تیم های مایکروسافت روی صفحه بارگیری گیر کرده اند؟ 6 راه برای رفع

تیم های مایکروسافت گیر می کند در صفحه بارگیری به دلایل مختلف. اگر با این مشکل مواجه هستید، ممکن است برنامه شما با نسخه سیستم عامل شما ناسازگار باشد، فایل های کش برنامه ممکن است خراب شده باشند یا ممکن است مشکل دیگری وجود داشته باشد. ما چند راه برای رفع مشکل به شما نشان خواهیم داد تا بتوانید طبق معمول از برنامه استفاده کنید.

از دیگر دلایل این مشکل می‌توان به خراب شدن فایل‌های اصلی برنامه، استفاده از نسخه منسوخ شده برنامه، داشتن یک نقص جزئی رایانه‌تان و موارد دیگر اشاره کرد.

1. رایانه Windows 10/11 یا Mac خود را مجدداً راه اندازی کنید

وقتی Teams در صفحه بارگیری گیر می کند، اولین راه حلی که باید اعمال شود بستن برنامه و راه اندازی مجدد رایانه است. انجام این کار اغلب مشکلات جزئی سیستم شما را برطرف می کند و به شما امکان می دهد به طور معمول از برنامه Teams خود استفاده کنید.

قبل از خاموش کردن دستگاه، مطمئن شوید که کار ذخیره نشده خود را ذخیره کرده اید، در غیر این صورت خطر از دست دادن داده های خود را دارید.

برای راه‌اندازی مجدد رایانه شخصی ویندوز، منوی شروعرا باز کنید، نماد Powerرا انتخاب کنید و Restartرا انتخاب کنید.

با انتخاب نشان‌واره Apple در گوشه سمت چپ بالای صفحه و انتخاب راه‌اندازی مجدد،

کاربران مک می توانند دستگاه های خود را راه اندازی مجدد کنند.

پس از راه‌اندازی مجدد رایانه، برنامه Teamsرا باز کنید.

2.تیم های مایکروسافت را در حالت سازگاری اجرا کنید

یک دلیل احتمالی تیم ها دچار اختلال می شوند این است که برنامه مشکل سازگاری دارد. اگرچه برنامه قرار است روی سیستم‌عامل‌های مدرن کار کند، اما گاهی اوقات مشکل سازگاری ظاهر می‌شود.

در این صورت، می توانید برنامه را در حالت سازگاری در رایانه شخصی ویندوز خود اجرا کنید. این باعث می شود برنامه شما فکر کند که روی نسخه قدیمی سیستم عامل اجرا می شود.

اگر از Mac استفاده می‌کنید، لازم نیست این کار را انجام دهید.

  1. روی نماد Teamsدر دسکتاپ خود کلیک راست کرده و Propertiesرا انتخاب کنید.
  2. به برگه Compatibilityدر Properties دسترسی پیدا کنید.
  3. گزینه اجرای این برنامه در حالت سازگاری برایرا فعال کنید.
    1. Windows 7را از منوی کشویی انتخاب کنید.
    2. اعمالو سپس تأییدرا در پایین انتخاب کنید.
    3. روی میانبر دسکتاپ Teamsخود دوبار کلیک کنید تا برنامه در حالت سازگاری راه اندازی شود..
    4. 3. تعمیر تیم های مایکروسافت با پاک کردن کش برنامه

      مثل بسیاری از برنامه‌های دیگر، Teams فایل‌های حافظه پنهان را در رایانه شما ذخیره می‌کند تا ویژگی‌های مختلف برنامه را سرعت بخشد. ممکن است این حافظه پنهان خراب شده و باعث ویژگی های برنامه به درستی کار نمی کند شده است.

      در این صورت، می‌توانید فایل های کش برنامه خود را پاک کنید را برای حل مشکل صفحه بارگیری خود حل کنید. پاک کردن حافظه پنهان اطلاعات شما را در برنامه حذف نمی‌کند.

      در ویندوز

      1. روی شروعکلیک راست کرده و Task Managerرا انتخاب کنید.
      2. روی تیم‌های مایکروسافتدر Task Manager کلیک راست کرده و پایان دادن به کاررا انتخاب کنید. این اطمینان می‌دهد که قبل از حذف حافظه پنهان برنامه، برنامه کاملاً بسته است.
        1. با فشار دادن Windows+ R، کادر گفتگوی Runرا راه اندازی کنید. سپس، عبارت زیر را در کادر تایپ کنید و Enterرا فشار دهید: %appdata%\Microsoft\Teams
        2. همه فایل‌های موجود در پوشه را با فشار دادن Ctrl+ Aانتخاب کنید.
        3. برای حذف این فایل‌ها، نماد حذف را در بالا انتخاب کنید.
          1. تیم های Microsoftرا در رایانه شخصی خود راه اندازی کنید.
          2. در macOS

            1. کلیدهای Option+ Command+ Escرا در صفحه‌کلید Mac خود فشار دهید.
            2. تیم‌های مایکروسافترا در لیست انتخاب کنید و ترک اجباریرا انتخاب کنید. با این کار برنامه Teams بسته می‌شود.
            3. یک پنجره Finderراه اندازی کنید و برو>رفتن به پوشهرا انتخاب کنید. یا، Command+ Shift+ Gرا فشار دهید.
            4. موارد زیر را در کادر باز شده تایپ کنید و Enterرا فشار دهید:
              ~/Library/Application Support/Microsoft/Teams
            5. همه فایل های موجود در پوشه را با فشار دادن Command+ Aانتخاب کنید. سپس، همه فایل‌ها را به سطل زبالهبکشید.
            6. Keychain Accessرا در Mac خود راه اندازی کنید.
            7. همه ورودی‌های مربوط به تیم‌های مایکروسافترا در Keychain Access پیدا و حذف کنید.
            8. برنامه Microsoft Teamsرا باز کنید.
            9. 4.برنامه Microsoft Teams را تعمیر کنید

              اگر اپلیکیشن Teams همچنان گیر کرده است شما در صفحه بارگیری است، ابزار تعمیر Microsoft Office را برای تعمیر برنامه امتحان کنید. این ابزار برنامه های آفیس شما را برای مشکلات اسکن می کند و به شما امکان می دهد مشکلات آن برنامه ها را برطرف کنید..

              باز هم، شما فقط می توانید از این روش در ویندوز استفاده کنید.

              1. شروعرا باز کنید، Control Panelرا تایپ کنید و موردی را با آن نام در نتایج جستجو انتخاب کنید.
              2. حذف برنامهرا در برنامه‌هادر صفحه زیر انتخاب کنید.
                1. نصب Microsoft Officeخود را در لیست انتخاب کنید و Changeرا در بالا انتخاب کنید.
                  1. بلهرا در اعلان کنترل حساب کاربریانتخاب کنید.
                  2. تعمیر سریعرا انتخاب کنید و تعمیررا انتخاب کنید.
                    1. اگر مشکل شما برطرف نشد، تعمیر آنلاینرا در ابزار تعمیر و تعمیررا انتخاب کنید.
                    2. 5. تیم های MS را در رایانه خود به روز کنید

                      نسخه برنامه Teams شما ممکن است قدیمی باشد و باعث بروز انواع مشکلات شود. نسخه های قدیمی برنامه برای ایجاد چنین مشکلاتی شناخته شده اند. یکی از راه های مقابله با این مشکل این است که برنامه خود را به آخرین ویرایش به روز کنید.

                      با انجام این کار، آخرین رفع اشکال‌ها به ارمغان می‌آید که مشکلات را در برنامه شما اصلاح می‌کند و احتمالاً ویژگی‌های جدیدی را اضافه می‌کند.

                      از آنجایی که برای اجرای بررسی به‌روزرسانی نمی‌توانید از صفحه بارگیری در Teams عبور کنید، از برنامه Office دیگری در رایانه خود برای به‌روزرسانی برنامه استفاده کنید. این کار به این دلیل کار می کند که همه برنامه های آفیس شما به روز می شوند در همان زمان صرف نظر از اینکه از چه برنامه ای برای شروع به روز رسانی استفاده می کنید.

                      در ویندوز

                      1. Microsoft Wordرا در رایانه شخصی خود راه اندازی کنید.
                      2. حسابرا در نوار کناری سمت چپ انتخاب کنید.
                      3. گزینه‌های به‌روزرسانی>اکنون به‌روزرسانیرا در سمت راست انتخاب کنید.
                        1. به ابزار اجازه دهید آخرین به‌روزرسانی‌ها را برای برنامه‌های شما پیدا و نصب کند.
                        2. وقتی نصب به‌روزرسانی‌ها تمام شد، تیم‌هارا باز کنید.
                        3. در macOS

                          1. Microsoft Wordرا در Mac خود باز کنید.
                          2. راهنما>به‌روزرسانی‌ها را بررسی کنیدرا در نوار منو انتخاب کنید. اگر این گزینه را نمی بینید، از ابزار به روز رسانی خودکار مایکروسافت استفاده کنید و سپس همان گزینه منو را انتخاب کنید.
                          3. به‌روزرسانیرا در کنار تیم‌های مایکروسافتانتخاب کنید تا برنامه را به آخرین نسخه به‌روزرسانی کنید..
                          4. در صورت تمایل، می‌توانید با انتخاب به‌روزرسانی همهدر بالای ابزار به‌روزرسانی، همه برنامه‌های Office خود را به‌روزرسانی کنید.
                          5. 6.تیم های مایکروسافت را در رایانه خود حذف و مجدداً نصب کنید

                            اگر مشکل شما ادامه داشت، احتمالاً فایل‌های اصلی برنامه‌تان خراب است. در این حالت، نمی‌توانید فایل‌ها را به‌صورت دستی اصلاح کنید، اما می‌توانید برنامه را حذف نصب و دوباره نصب کنید تا مشکلتان حل شود.

                            با حذف نصب برنامه، همه فایل های برنامه حذف می شوند از دستگاه شما، از جمله موارد معیوب. سپس، نصب مجدد برنامه فایل‌های کاری جدید را به همراه می‌آورد.

                            در ویندوز

                            1. Control Panelرا در رایانه شخصی خود باز کنید.
                            2. حذف برنامهرا در برنامه هاانتخاب کنید.
                            3. نصب Microsoft Officeخود را در لیست انتخاب کنید و Uninstallرا در بالا انتخاب کنید.
                              1. بلهرا در اعلان کنترل حساب کاربریانتخاب کنید.
                              2. در ابزاری که باز می شود، حذف نصبرا انتخاب کنید و فرآیند را تمام کنید.
                                1. نصب کننده Officeخود را برای نصب مجدد Teamsو سایر برنامه های Office اجرا کنید.
                                2. در macOS

                                  1. پنجره Finderرا باز کنید و برو>برنامه‌هارا انتخاب کنید.
                                  2. همه برنامه های Officeخود را انتخاب کنید، روی یک برنامه انتخابی کلیک راست کرده و انتقال به سطل زبالهرا انتخاب کنید.
                                  3. برو>رفتن به پوشهرا در نوار منوی Finder انتخاب کنید.
                                  4. مورد زیر را در کادر باز شده تایپ کنید و Enterرا فشار دهید: ~/Library
                                  5. به پوشه Containersدسترسی پیدا کنید. سپس، پوشه های زیر را انتخاب کنید، روی یک پوشه انتخاب شده کلیک راست کنید و انتقال به سطل زبالهرا انتخاب کنید.

                                    گزارش خطای مایکروسافت
                                    Microsoft Excel
                                    Com.microsoft.netlib. shipassertprocess
                                    com.microsoft.Office365ServiceV2
                                    Microsoft Outlook
                                    Microsoft PowerPoint
                                    com.microsoft.RMS-XPCService
                                    Microsoft Word
                                    Microsoft OneNote
                                  6. به یک فهرست برگردید و پوشه Group Containersرا باز کنید.
                                  7. پوشه های زیر را در مکانی امن در Mac خود کپی کنید. سپس، پوشه ها را حذف کنید. پشتیبان گیری از این پوشه ها تضمین می کند که داده های Outlook شما دست نخورده باقی می مانند.

                                    UBF8T346G9.ms
                                    UBF8T346G9.Office
                                    UBF8T346G9.OfficeOsfWebHost
                                    .
                                  8. با کلیک راست روی برنامه در Dockو انتخاب گزینه‌ها>حذف از داکتیم‌هارا از داک خود حذف کنید. span>.
                                  9. Mac خود را راه اندازی مجدد کنید.
                                  10. نصب کننده Officeرا برای نصب مجدد Teamsو سایر برنامه های Office اجرا کنید.
                                  11. عیب‌یابی مشکل صفحه نمایش بارگیری تیم‌های مایکروسافت در ویندوز و مک

                                    اگر جلسه ای فوری برای شرکت داشته باشید یا کار دیگری در Teams انجام دهید، وقتی برنامه از صفحه بارگیری عبور نمی کند، خسته کننده می شود. همانطور که در بالا توضیح داده شد، دلایل مختلفی وجود دارد که تیم ها به این شکل رفتار می کنند.

                                    هنگامی که روش های ذکر شده در بالا را دنبال کردید، مشکل تیم شما باید حل شود. سپس می توانید شروع به شرکت در جلسات و همچنین خود را ایجاد کنید را از برنامه.

                                    .

                                    پست های مرتبط:


                                    1.04.2023