وقتی رایانه مایکروسافت ویندوز نمی تواند به چاپگر شما وصل شود شما، یک پیام خطا دریافت می کنید: "ویندوز نمی تواند به چاپگر متصل شود." وقتی این اتفاق می‌افتد، شما نمی تواند اسناد شما را چاپ کند یا کارهای مربوط به چاپگر را انجام می‌دهید.
برخی از دلایل متداول دریافت این خطا این است که چاپگر شما خاموش است، درایورهای چاپگر مناسب را نصب نکرده اید، یا رایانه شخصی شما دارای یک نقص جزئی است. پس از رفع این مشکلات، رایانه شما با موفقیت به چاپگر شما متصل می شود و به شما امکان می دهد اسناد خود را چاپ کنید.
1.چاپگر خود را روشن کنید
یکی از دلایلی که معمولاً نادیده گرفته می‌شود رایانه نمی تواند با چاپگر شما ارتباط برقرار کند شما این است که چاپگر شما خاموش است. بررسی کنید که چاپگر به برق وصل و روشن باشد، و اگر از یک پریز برق استفاده می‌کنید، مطمئن شوید که آن نیز روشن است.
2.از عیب‌یابی چاپگر Windows 10/11 استفاده کنید
Windows دارای عیب‌یاب‌های بسیاری است که به شما در یافتن و رفع مشکلات کمک می‌کند. یکی یک عیب یاب چاپگر است که به شناسایی و مشکلات مربوط به چاپگر را حل کنید کمک می کند.
این عیب‌یاب بیشتر مشکلات را به تنهایی شناسایی و حل می‌کند و به حداقل تعامل شما نیاز دارد.
3.سرویس Print Spooler را مجددا راه اندازی کنید
سرویس اسپولر چاپ ویندوز کارهای چاپی شما را تا زمانی که چاپگر شما آماده چاپ شود ذخیره می کند. هنگامی که با مشکلاتی مانند "ویندوز نمی تواند به چاپگر متصل شود"، این سرویس را متوقف و دوباره راه اندازی کنید.
خاموش کردن و دوباره روشن کردن این سرویس فقط یک دقیقه طول می کشد.
4.درایورهای چاپگر خود را به روز کنید
وقتی چاپگری را روی رایانه شخصی خود نصب می کنید، ویندوز درایورهای مورد نیاز را نصب می کند تا به چاپگر شما اجازه دهد با دستگاه شما ارتباط برقرار کند. با گذشت زمان، این درایورها قدیمی می شوند و مشکلات مختلفی را در چاپگر شما ایجاد می کنند.
خطای "Windows Cannot Connect to the Printer" شما ممکن است به دلیل قدیمی بودن درایورهای چاپگر باشد. در این مورد، می‌توانید با به روز رسانی درایورهای نصب شده مشکل را برطرف کنید. Windows Device Manager این فرآیند را خودکار می کند، بنابراین لازم نیست آخرین درایورها را به صورت دستی پیدا و نصب کنید.
5.پرینتر خود را حذف و دوباره نصب کنید
اگر همچنان پیام خطای «ویندوز نمی‌تواند به چاپگر متصل شود» را مشاهده می‌کنید، ممکن است چاپگر به درستی نصب نشده باشد را در رایانه شخصی خود مشاهده می‌کنید. این معمولاً در صورتی اتفاق می‌افتد که هنگام نصب چاپگر مشکلات جزئی داشته باشید.
می توانید با حذف کردن و نصب مجدد این خطای چاپگر را برطرف کنید.
6.پرینتر مشکل ساز خود را چاپگر پیش فرض قرار دهید
اگر چندین چاپگر بر روی رایانه شخصی خود نصب کرده اید، چاپگر معیوب خود را به صورت پیش فرض قرار دهید و ببینید آیا با این کار مشکل "ویندوز نمی تواند به چاپگر متصل شود" را برطرف می کند.
بعداً، در صورت تمایل می‌توانید هر چاپگر دیگری را پیش‌فرض قرار دهید.
7. رفع مشکلات ویندوز با نصب به‌روزرسانی‌های نرم‌افزار
وقتی ویندوز کامپیوتر خود را به روز کنید می‌کنید، اشکال‌های مختلفی را رفع می‌کنید که به شما در حل مشکلات رایانه‌تان کمک می‌کند. خطای «ویندوز نمی‌تواند به چاپگر متصل شود» ممکن است یک خطای سیستمی باشد و به‌روزرسانی ویندوز احتمالاً این مشکل را برای شما برطرف می‌کند.
نصب به‌روزرسانی‌های Windows رایگان و آسان است، همانطور که در زیر توضیح داده شده است.
خطای "ویندوز نمی تواند به چاپگر متصل شود" معمولاً نتیجه یک نقص فنی است که می توانید با پیروی از روش های ذکر شده در بالا آن را برطرف کنید. هنگامی که این اصلاحات را اعمال کردید، چاپگر شما باید با رایانه شخصی شما کار کند و به شما امکان می دهد کارهای چاپی در انتظار شما را از سر بگیرید..
.