Facebook Marketplace به یکی از محبوب‌ترین برنامه‌های خرید دست دوم تبدیل شده است، اما عاری از مشکلات نیست. مردم به طور فزاینده ای مشکلات مربوط به بارگیری نشدن Facebook Marketplace در وب سایت یا برنامه را گزارش می دهند.

در این مقاله، دلایلی را که باعث توقف کار فیس‌بوک مارکت‌ها می‌شود و نه روشی که می‌توانید آن را برطرف کنید، پوشش خواهیم داد.

چه چیزی باعث می‌شود فیس‌بوک مارکت کار متوقف شود؟

چندین دلیل وجود دارد که چرا Facebook Marketplace ممکن است کار نکند. به عنوان مثال:

ممکن است مشکلات فنی یا اشکالات تصادفی نرم افزاری وجود داشته باشد که مانع از بارگیری یا عملکرد صحیح Facebook Marketplace شود

ممکن است تنظیمات حساب یا اطلاعات اصلی شما نادرست باشد

ممکن است دسترسی شما به Marketplace به دلیل نقض استانداردهای انجمن مسدود شده باشد

شما می‌خواهید از مکانی پشتیبانی نشده به Facebook Marketplace دسترسی پیدا کنید

9 روش برای رفع عدم کارکرد Facebook Marketplace

در اینجا نه راه حل وجود دارد که امیدواریم بازار فیس بوک شما را اصلاح کند. ما با راه‌حل‌هایی که راحت‌ترین و به احتمال زیاد کار می‌کنند شروع می‌کنیم و به سمت تعمیرات فنی‌تر حرکت می‌کنیم، بنابراین از ابتدا شروع کنید و به سمت پایین بروید.

1. تنظیمات و قابلیت دسترسی خود را بررسی کنید

Facebook Marketplace برای همه در دسترس نیست. معیارهای زیر را مجدداً بررسی کنید تا مطمئن شوید که در ابتدا می‌توانید به Marketplace دسترسی داشته باشید.

حساب شما کاملاً جدید نیست.فیس‌بوک فقط به حساب‌های کارآزموده اجازه دسترسی به Marketplace را می‌دهد تا از کلاهبرداران و کاربران مخرب جلوگیری کند.

شما بالای 18 سال دارید.فیس بوک به افراد زیر 18 سال اجازه دسترسی به Marketplace را نمی دهد.

منطقه یا کشور شما پشتیبانی می شود.Facebook Marketplace در حال حاضر فقط در حدود 70 کشور در دسترس است، بنابراین دوباره بررسی کنید که کالای شما نیز موجود باشد.

زبان شما پشتیبانی می شود. Facebook Marketplace فقط از حدود 13 زبان پشتیبانی می کند، بنابراین بررسی کنید که آیا از زبان مناسب استفاده می کنید یا خیر.

دستگاه شما سازگار است.Facebook با تمام مدل‌های اخیر iPhone، Android و iPad سازگار است. برنامه فیس بوک دیگر با اندروید نسخه 2.3 یا بالاتر یا iOS 7 یا بالاتر سازگار نیست..

دسترسی شما لغو شده است.اگر هر یک از خط‌مشی‌های فیسبوک را نقض کرده‌اید، ممکن است دسترسی شما به Marketplace لغو شده باشد.

اتصال اینترنت شما قطع شده است.این یکی ممکن است واضح باشد، اما دوبار بررسی کنید که به اینترنت دسترسی دارید —اگر به یک اتصال پایدار عادت دارید، ممکن است شما را غافلگیر کند!

2. بررسی کنید که برنامه به‌روز باشد

اگر از برنامه استفاده می‌کنید، می‌توانید با رفتن به Google فروشگاه Play در Android یا iOS 3در iPhone/iPad. برنامه Facebook را جستجو کنید و اگر آخرین نسخه نیست، روی Updateضربه بزنید.

3. از سیستم خارج شوید و دوباره وارد شوید

بسیاری از کاربران فیس‌بوک گزارش می‌دهند که صرفاً با خروج از سیستم و بازگشت مجدد به آن، مشکل کار نکردن Marketplace برطرف می‌شود. برای انجام این کار در یک مرورگر وب، پیکان رو به پایینرا در گوشه سمت راست بالای صفحه انتخاب کنید، سپس Log Outرا انتخاب کنید. در برنامه، نماد همبرگررا انتخاب کنید، سپس به پایین بروید و خروج از سیستمرا انتخاب کنید. سپس، دوباره وارد سیستم شوید و ببینید آیا Marketplace کار می‌کند یا خیر.

4. دستگاه خود را راه اندازی مجدد کنید

اگر هیچ چیزی تا کنون جواب نداده است، راه اندازی مجدد تلفن خود اغلب برای رفع اشکالات باقیمانده نرم افزار و بازنشانی برنامه کافی است. برای دستگاه خود را مجددا راه اندازی کنید ، دکمه روشن/خاموشرا برای چند ثانیه فشار دهید و نگه دارید، سپس روی Restart(در Android) ضربه بزنید یا نوار لغزنده را (در iPhone) بکشید. .

5. کش

را پاک کنید

گاه‌ها، حافظه پنهان برنامه یا مرورگر و داده‌های موقت می‌تواند منجر به یک مشکل نرم‌افزاری شود که از عملکرد درست Marketplace جلوگیری می‌کند. بسته به مرورگری که استفاده می کنید، این فرآیند ممکن است کمی متفاوت باشد. در اینجا نحوه داده های مرور را در هر مرورگری پاک کنید آمده است.

برای پاک کردن حافظه پنهان برنامه در دستگاه Android:

تنظیماترا باز کنید.

روی برنامه‌هاضربه بزنید.

Facebookرا پیدا کنید و آن را انتخاب کنید.

روی Storageضربه بزنید.

روی Clear dataو Clear cacheضربه بزنید.

4. افزونه های شخص ثالث را در مرورگر وب خود غیرفعال کنید

اگر از پسوندهای مرورگر شخص ثالث ، افزونه‌ها، یا افزونه‌ها، از جمله مسدودکننده‌های تبلیغات استفاده می‌کنید، ممکن است در عملکرد برنامه فیس‌بوک تداخل داشته باشند. برای بررسی اینکه آیا این مورد است، افزونه های خود را غیرفعال کنید و آنها را یکی یکی دوباره فعال کنید. در اکثر مرورگرها (به عنوان مثال، گوگل کروم یا موزیلا فایرفاکس)، می‌توانید این کار را با انتخاب نماد همبرگر>افزونه‌هاو غیرفعال کردن هر کدام انجام دهید..

5. یک مرورگر (یا برنامه) متفاوت

را امتحان کنید

می‌توانید با تلاش برای بارگیری وب‌سایت در مرورگر دیگری، مشخص کنید که آیا مرورگر شما باعث توقف کار کردن Marketplace می‌شود یا خیر. به همین ترتیب، می توانید سعی کنید از برنامه استفاده کنید و ببینید که آیا در آنجا کار می کند یا خیر. اگر اینطور است، مشکلی در مرورگر معمولی شما وجود دارد.

6. برنامه Marketplace

را دوباره نصب کنید

حذف نصب و نصب مجدد برنامه فیس بوک به رفع مشکلات احتمالی نرم افزار در برنامه کمک می کند. برای نصب مجدد Facebook، روی نماد برنامهضربه بزنید و نگه دارید و حذفیا حذف نصبرا انتخاب کنید. سپس، به فروشگاه برنامه بروید، فیس بوک را جستجو کنید و فعال کردنیا دانلودرا انتخاب کنید.

بعد از نصب مجدد، بررسی کنید که آیا Marketplace کار می کند یا خیر.

7. منطقه یا زبان خود را تغییر دهید

از آنجایی که فیس بوک فقط تعداد محدودی از کشورها و زبان ها را قادر می سازد تا به Marketplace دسترسی داشته باشند، ممکن است در یک منطقه پشتیبانی نشده زندگی کنید. اگر اینطور است، می‌توانید با تغییر منطقه‌تان از آن دور شوید.

اما، به یاد داشته باشید که این بدان معناست که برای هر منطقه ای که به آن تغییر می کنید تبلیغات محلی دریافت می کنید، به این معنی که نمی توانید در منطقه خود خرید و فروش کنید و در عوض باید به حمل و نقل تکیه کنید.

برای تغییر منطقه یا زبان خود:

Facebookرا باز کنید.

روی پیکان رو به پایینکلیک کنید و تنظیمات و حریم خصوصیرا انتخاب کنید.

روی تنظیماتکلیک کنید.

روی زبان و منطقهکلیک کنید.

با فشار دادن ویرایش، قالب و زبان منطقه خود را به یکی از موارد پشتیبانی شده تغییر دهید، سپس از سیستم خارج شوید و دوباره وارد شوید.

اگر کار نکرد، ممکن است لازم باشد از VPN برای تغییر موقعیت جغرافیایی شما استفاده کنید.

توجه:همچنین می‌توانید سن خود را از نظر فنی تغییر دهید به طوری که اگر این دلیلی است که نمی‌توانید به بازار دسترسی پیدا کنید، سن خود را بالای 18 سال بگذارید. با این حال، توصیه می کنیم این کار را فقط در صورتی انجام دهید که بالای 18 سال دارید. در غیر این صورت، شرایط خدمات و خط مشی های انجمن را نقض می کنید و ممکن است دسترسی شما لغو شود.

8. درخواست تجدید نظر لغو دسترسی

اگر معلوم شد که دسترسی شما به Marketplace به دلیل نقض یکی از خط‌مشی‌های فیس‌بوک لغو شده است، باید درخواست تجدیدنظر ارسال کنید. تیم فیس بوک درخواست تجدیدنظر شما را بررسی می کند و انتخاب می کند که آیا مجدداً به شما اجازه دسترسی به Marketplace را بدهد یا خیر..

برای درخواست تجدیدنظر برای دسترسی لغو شده:

Facebookرا باز کنید.

روی نماد Marketplaceضربه بزنید.

درخواست بررسیرا انتخاب کنید و فرم را پر کنید.

منتظر پاسخ تیم فیس بوک باشید.

9. با پشتیبانی فیس بوک

تماس بگیرید

اگر هیچ چیز دیگری جواب نداد، آخرین راه حل شما این است که با تیم پشتیبانی 24 ساعته فیسبوک تماس بگیرید و امیدوار باشید که آنها بتوانند مشکل را مشخص کنند و دسترسی شما به فیس بوک را بازگردانند. می توانید این کار را با ارسال یک درخواست به مرکز راهنمایی فیس بوک انجام دهید. جزئیات مشکل خود را اضافه کنید و فرم را به صندوق ورودی پشتیبانی ارسال کنید. تیم پشتیبانی در اسرع وقت با شما تماس خواهند گرفت.

بازگشت در عمل

امیدواریم که این نکات عیب‌یابی خطای Facebook Marketplace شما را برطرف کند و شما را به برنامه بازگرداند و آماده خرید و فروش هر آنچه می‌خواهید باشید. به یاد داشته باشید که چشمان خود را برای کلاهبرداری حفظ کنید!

.

پست های مرتبط: