نحوه رفع خطای نصب Windows Update – 0x80070002

اگر هنگام نصب به‌روزرسانی ویندوز، خطای 0x80070002 دریافت کرده‌اید، راه‌هایی برای حل این مشکل وجود دارد. این مشکل به دلایل مختلفی از جمله تنظیمات نادرست تاریخ و زمان و ویژگی معیوب Windows Update رخ می دهد. ما به شما نشان خواهیم داد که چگونه مشکل را در رایانه شخصی Windows 11 یا Windows 10 خود حل کنید.

دلایل دیگری که خطای بالا را دریافت می‌کنید این است که اتصال اینترنت شما کار نمی‌کند، فایل‌های به‌روزرسانی دانلود شده خراب هستند، فایل‌های سیستم ویندوز آسیب دیده است، برنامه شخص ثالث باعث تداخل می‌شود و موارد دیگر.

تنظیمات تاریخ و زمان رایانه شخصی خود را بررسی کنید

گاهی اوقات، ویندوز نمی تواند به روز رسانی را نصب کند زیرا تنظیمات تاریخ و زمان کامپیوتر شما نادرست است. در این صورت، کامپیوتر خود را مجبور کنید از تنظیمات خودکار تاریخ و زمان استفاده کند. این روش است.

روی ساعت در گوشه سمت راست پایین کلیک راست کنید و تعدیل تاریخ و زمان(ویندوز 11) یا تعدیل تاریخ/زمان(ویندوز 10) را انتخاب کنید.

هر دو گزینه تنظیم خودکار زمانو تنظیم منطقه زمانی به صورت خودکاررا روشن کنید.

سرویس‌های به‌روزرسانی ویندوز را راه‌اندازی مجدد کنید

ممکن است یک پس‌زمینه سرویس مربوط به ویژگی Windows Update اجرا نمی شود همانطور که انتظار می‌رود، باعث عدم نصب به‌روزرسانی‌ها شود. در این صورت، سرویس‌های مربوط به Windows Update را مجدداً راه‌اندازی کنید و ببینید آیا با این کار مشکل شما حل می‌شود.

با فشار دادن Windows+ R، کادر گفتگوی Runرا باز کنید.

دستور زیر را در کادر تایپ کنید و Enterرا فشار دهید:
services.msc

سرویسی به نام Windows Updateرا پیدا کرده و کلیک راست کنید و Restartرا انتخاب کنید.

روی سرویس Background Intelligent Transfer Serviceکلیک راست کرده و Restartرا انتخاب کنید.

پنجره خدماترا ببندید و رایانه شخصی خود را به روز کنید.

کامپیوتر Windows خود را مجدداً راه اندازی کنید

اگر راه‌اندازی مجدد سرویس‌ها مشکل شما را برطرف نکرد، کامپیوتر ویندوز خود را مجددا راه اندازی کنید و ببینید که آیا با این کار مشکل برطرف می‌شود. خاموش و روشن کردن مجدد سیستم به رفع بسیاری از اشکالات جزئی کمک می کند..

منوی شروعرا با انتخاب نماد منو یا فشار دادن کلید Windowsباز کنید.

نماد Powerرا در منو انتخاب کنید.

راه اندازی مجددرا انتخاب کنید.

عیب یاب شبکه را اجرا کنید

اگر شما اتصال اینترنت کار نمی کند هستید، ممکن است به همین دلیل باشد که ویندوز نمی تواند به روز رسانی های موجود را نصب کند. در این صورت، روتر خود را مجددا راه اندازی کنید و ببینید که آیا مشکل برطرف می شود یا خیر. اگر مشکل همچنان ادامه داشت، از عیب‌یاب داخلی آداپتور شبکه رایانه شخصی خود برای پیدا کردن و رفع مشکلات شبکه رایانه شخصی خود استفاده کنید.

در ویندوز 11

تنظیماترا با فشار دادن Windows+ Iراه اندازی کنید.

Systemرا در نوار کناری سمت چپ و عیب‌یابیرا در قسمت سمت راست انتخاب کنید.

عیب‌یاب‌های دیگررا در صفحه زیر انتخاب کنید.

برای راه اندازی ابزار عیب یابی، اجرارا در کنار شبکه و اینترنتانتخاب کنید.

منتظر بمانید تا ابزار مشکلات شبکه را پیدا و برطرف کند.

در ویندوز 10

تنظیماترا با استفاده از Windows+ Iباز کنید.

به‌روزرسانی و امنیت>عیب‌یابیرا در تنظیمات انتخاب کنید.

عیب‌یاب‌های اضافیرا در قسمت سمت راست انتخاب کنید.

آداپتور شبکهرا انتخاب کنید و عیب یاب را اجرا کنیدرا انتخاب کنید.

دستورالعمل های روی صفحه را برای رفع مشکلات شبکه خود دنبال کنید.

از عیب یاب Windows Update استفاده کنید

Windows 11 و Windows 10 هر دو دارای یک عیب‌یاب Windows Update هستند که می‌توانید از آن برای هر گونه مشکل مربوط به به روز رسانی سیستم خود را پیدا کرده و برطرف کنید استفاده کنید. این ابزار به تنهایی مشکلات را پیدا می کند و به شما کمک می کند آن مشکلات را برطرف کنید.

در ویندوز 11

روی نماد منوی شروعکلیک راست کرده و تنظیماترا انتخاب کنید.
.

به سیستم>عیب‌یابی>عیب‌یاب‌های دیگردر تنظیمات بروید.

Runرا در کنار Windows Updateانتخاب کنید تا عیب یاب راه اندازی شود.

دستورالعمل‌های روی صفحه در ابزار را دنبال کنید.

در ویندوز 10

با کلیک راست روی نماد منوی شروعو انتخاب تنظیماتبه تنظیماتدسترسی پیدا کنید.

به به‌روزرسانی و امنیت>عیب‌یابی>عیب‌یاب‌های اضافیدر تنظیمات بروید.

Windows Updateرا انتخاب کنید و عیب یاب را اجرا کنیدرا انتخاب کنید.

دستورالعمل‌های روی صفحه را در عیب‌یاب دنبال کنید.

حذف حافظه پنهان Windows Update

ویندوز فایل های به روز رسانی را دانلود می کند و سپس آن فایل ها را روی سیستم شما نصب می کند. ممکن است فایل‌های به‌روزرسانی دانلود شده خراب شده باشند که باعث می‌شود به‌روزرسانی‌ها نصب نشوند. در این مورد، کش دانلود را پاک کنید و اجازه دهید ویندوز به‌روزرسانی‌های موجود را دوباره دانلود کند.

Runرا با فشار دادن Windows+ Rباز کنید.

دستور زیر را در Runتایپ کنید و Enterرا فشار دهید:
services.msc

Windows Updateرا در لیست پیدا کنید، روی سرویس کلیک راست کرده و توقفرا انتخاب کنید. پنجره خدماترا باز نگه دارید.

Runرا دوباره با استفاده از Windows+ Rباز کنید، مسیر زیر را تایپ کنید و Enterرا فشار دهید:
C:\Windows\SoftwareDistribution\

برای انتخاب همه فایل‌های موجود در پوشه، Ctrl+ Aرا فشار دهید.

روی فایل انتخابی کلیک راست کرده و حذف(یک نماد سطل زباله) را انتخاب کنید.

سطل بازیافترا خالی کنید تا فایل ها برای همیشه از بین بروند.

به پنجره خدماتبرگردید، روی Windows Updateکلیک راست کرده و شروعرا انتخاب کنید.
.

سعی کنید رایانه شخصی خود را به روز کنید.

تعمیر فایل های سیستم ویندوز

وقتی فایل‌های سیستم ویندوز آسیب می‌بینند، در استفاده از ویژگی‌های مختلف سیستم، از جمله Windows Update، با مشکلاتی مواجه می‌شوید. در این مورد، از ابزار System File Checker (SFC) برای فایل های اصلی خراب را در رایانه خود پیدا کرده و رفع کنید استفاده کنید.

ابزار SFC به طور خودکار فایل های معیوب را پیدا می کند و آن فایل ها را با فایل های کار جایگزین می کند.

Runرا با فشار دادن Windows+ Rباز کنید، CMDرا تایپ کنید و Ctrlرا فشار دهید. span>+ Shift+ Enter.

بلهرا در فرمان کنترل حساب کاربریانتخاب کنید.

دستور زیر را در پنجره CMDتایپ کنید و Enterرا فشار دهید:
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

برای شروع تعمیر فایل های آسیب دیده سیستم، دستور زیر را اجرا کنید:
sfc /scannow

کامپیوتر خود را به‌روزرسانی کنید.

ویندوز را بوت کنید و به‌روزرسانی را نصب کنید

اگر یک برنامه شخص ثالث تداخل ایجاد می کند، کامپیوتر ویندوز خود را تمیز بوت کنید و سپس به روز رسانی را نصب کنید. راه‌اندازی پاک سیستم شما، موارد شخص ثالث را ایزوله می‌کند و به شما امکان می‌دهد بررسی کنید که آیا آن موارد مقصر هستند یا خیر.

Runرا با فشار دادن Windows+ Rباز کنید، دستور زیر را تایپ کنید و Enterرا فشار دهید:
msconfig

به برگه سرویس‌هادر پنجره باز شده دسترسی داشته باشید، گزینه پنهان کردن همه خدمات مایکروسافترا فعال کنید و غیرفعال کردن همهرا انتخاب کنید.

برگه Startupرا باز کرده و Open Task Managerرا انتخاب کنید.

روی هر برنامه ای که ستون وضعیتآن فعالرا نشان می دهد کلیک راست کنید و غیرفعال کردنرا انتخاب کنید. این از اجرای خودکار برنامه های نصب شده جلوگیری می کند.

Task Managerرا ببندید، به پنجره System Configurationبرگردید و OKرا انتخاب کنید.

کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید.
.

سعی کنید سیستم خود را به روز کنید.

اگر رایانه شما در حالت بوت تمیز با موفقیت به‌روزرسانی شود، احتمالاً برنامه‌های مخربی را روی سیستم خود نصب کرده‌اید. آن برنامه‌ها را از تنظیمات>برنامه‌ها>برنامه‌های نصب‌شدهدر Windows 11 و تنظیمات>برنامه‌هاحذف کنید span>در ویندوز 10.

دستی دانلود و نصب کنید به روز رسانی

اگر به‌روزرسانی خاصی نصب نشد، می‌توانید آن آپدیت را به صورت دستی دانلود و نصب کنید در سیستم خود داشته باشید. مایکروسافت یک مخزن به‌روزرسانی آنلاین دارد که می‌توانید از آنجا هر به‌روزرسانی را برای دستگاه خود دانلود کنید.

نام به‌روزرسانی معیوب را از تنظیمات>Windows Updateدر ویندوز 11 و تنظیمات>به‌روزرسانی و امنیتپیدا کنید >Windows Updateدر ویندوز 10. نام به روز رسانی باید با KB.

یک مرورگر وب راه اندازی کنید و به سایت کاتالوگ به روز رسانی مایکروسافت بروید.

کادر جستجوی سایت را انتخاب کنید، نام به‌روزرسانی معیوب را تایپ کنید و Enterرا فشار دهید.

در کنار به‌روزرسانی، بارگیریرا انتخاب کنید و به‌روزرسانی را در رایانه شخصی خود ذخیره کنید.

فایل دانلود شده را برای نصب به‌روزرسانی اجرا کنید.

پس از نصب به‌روزرسانی، رایانه خود را مجدداً راه‌اندازی کنید.

برطرف کردن خطای جلوگیری از نصب به‌روزرسانی‌های ویندوز

به‌روز نگه داشتن رایانه شخصی ویندوزی شما بسیار مهم است. اگر به روز رسانی ها نصب نمی شوند شما با خطای 0x80070002 مواجه شد، راهنمای بالا تنها چیزی است که برای رفع مشکل نیاز دارید. راهنما راه‌حل‌هایی را برای رفع مواردی که می‌توانند باعث مشکل به‌روزرسانی شما شوند را پوشش می‌دهد و به شما امکان می‌دهد تمام به‌روزرسانی‌های موجود را بدون مشکل بر روی رایانه شخصی خود نصب کنید. لذت ببرید!

.

پست های مرتبط: