نحوه رفع مشکل کند عملکرد مایکروسافت آفیس 365

آیا از اجرای آهسته آفیس 365 (اکنون مایکروسافت 365) روی رایانه شما ناامید شده اید؟ مشکلات عملکرد آهسته آفیس 365 می‌تواند دلایل مختلفی داشته باشد، اما نتیجه نهایی یکسان است—در زمانی که بیشتر به آن نیاز دارید، بهره‌وری کمتر است.

اگر برای شما اتفاق افتاد، باید مشکل را عیب‌یابی کنید. برای رفع مشکلات عملکرد Office، مراحل زیر را دنبال کنید.

چرا آفیس 365 در رایانه شخصی من بسیار کند است؟

عوامل متعددی می‌تواند باعث کندی عملکرد Microsoft 365 شود. دلایل ممکن است محلی (مانند مشکلات با شبکه یا رایانه شخصی شما) یا از راه دور (مانند مشکلات با سرور مایکروسافت) باشد.

برخی از رایج ترین دلایل عملکرد آهسته آفیس 365 عبارتند از:

نصب‌های قدیمی ویندوز یا آفیس: اگر نصب‌های ویندوز یا مایکروسافت 365 شما به‌روز نیستند، ممکن است مشکلاتی در عملکرد ایجاد شود. ممکن است رفع اشکال‌های مهم، وصله‌های امنیتی یا بهبود ویژگی‌ها را از دست داده باشید.

منابع سخت‌افزاری ناکافی: اگر رایانه شما حداقل سیستم مورد نیاز برای Office 365 را برآورده نمی‌کند، یا فضای دیسک، حافظه یا قدرت پردازنده کم است، می‌تواند بر سرعت تأثیر بگذارد. و پاسخگویی برنامه های Office 365.

فرآیندها یا برنامه‌های پس‌زمینه: اگر برنامه‌ها یا سرویس‌های دیگری در پس‌زمینه اجرا می‌شوند که منابع سیستم زیادی را مصرف می‌کنند، مانند نرم‌افزار آنتی ویروس، مرورگرهای وب با تعداد زیادی برگه باز یا فعال ابزارهای ذخیره سازی ابری، پس این می تواند در عملکرد Office 365 اختلال ایجاد کند.

مشکلات اتصال شبکه یا اینترنت: اگر اتصال شبکه یا اینترنت شما کند یا ناپایدار است، این امر می‌تواند باعث تأخیر در دسترسی یا همگام‌سازی داده‌های Office 365 آنلاین شود. این همچنین می‌تواند بر عملکرد Outlook، OneDrive for Business، Microsoft Teams و سایر سرویس‌های آنلاین تأثیر بگذارد.

مشکلات سرور مایکروسافت: گاهی اوقات، ممکن است مشکل از طرف شما نباشد، بلکه از طرف مایکروسافت باشد. ممکن است به‌روزرسانی‌های نرم‌افزار، فعالیت‌های تعمیر و نگهداری یا وقفه‌های خدماتی وجود داشته باشد که بر در دسترس بودن یا عملکرد سرورهای Office 365 تأثیر بگذارد.

اگر با هر یک از این مشکلات عملکرد آهسته آفیس 365 مواجه هستید، می‌توانید برخی از مراحل عیب‌یابی زیر را برای رفع آن‌ها امتحان کنید..

آخرین به روز رسانی ویندوز و آفیس را نصب کنید

یکی از اولین کارهایی که باید انجام دهید این است که مطمئن شوید نصب ویندوز و مایکروسافت 365 شما با آخرین به روز رسانی ها به روز است. این می تواند به حل هر گونه مشکل یا اشکال شناخته شده ای که ممکن است بر عملکرد شما تأثیر بگذارد کمک کند.

به‌روزرسانی‌های جدید ویندوز را بررسی کنید

برای بررسی آخرین به‌روزرسانی‌های ویندوز:

برنامه تنظیمات را با کلیک راست روی منوی استارت و انتخاب تنظیماتباز کنید.

در تنظیمات، Windows Updateرا در سمت چپ فشار دهید.

Windows به‌طور خودکار هرگونه به‌روزرسانی موجود را بررسی کرده و دانلود می‌کند. منتظر بمانید تا این فرآیند به‌روزرسانی آغاز شود—اگر به روز رسانی های ویندوز موجود برای نصب وجود دارد، روی اکنون نصب کنیدکلیک کنید.

s>

پس از نصب به‌روزرسانی‌ها، رایانه خود را مجدداً راه‌اندازی کنید.

به‌روزرسانی‌های جدید آفیس را بررسی کنید

برای بررسی آخرین به‌روزرسانی‌های Microsoft Office:

هر برنامه Microsoft 365 مانند Word یا Excel را باز کنید.

File>حسابرا فشار دهید.

در بخش اطلاعات محصول، روی گزینه‌های به‌روزرسانیکلیک کنید.

روی به‌روزرسانی اکنونکلیک کنید.

منتظر بمانید تا به‌روزرسانی‌ها دانلود و نصب شوند. پس از اتمام آنها، برنامه Office خود را مجددا راه اندازی کنید تا فرآیند تکمیل شود.

برنامه های دیگر را ببندید

کار دیگری که باید انجام دهید این است که منابع سخت افزاری خود را با آزاد کردن حافظه فعال بهینه کنید. می‌توانید با بستن برنامه‌ها یا سرویس‌های غیرضروری در رایانه شخصی خود این کار را به سرعت انجام دهید.

برای بستن برنامه‌ها یا سرویس‌های غیرضروری در رایانه شخصی ویندوز 11:

برای راه اندازی Task Manager، Ctrl + Shift + Escرا روی صفحه کلید خود فشار دهید. همچنین، روی منوی Start کلیک راست کرده و Task Managerرا انتخاب کنید.

در پنجره Task Manager، برگه Startupرا انتخاب کنید تا لیست برنامه‌هایی را که هنگام راه‌اندازی رایانه خود به‌طور خودکار اجرا می‌شوند، مشاهده کنید.

یک برنامه راه اندازی را که می خواهید غیرفعال کنید انتخاب کنید و دکمه Disableرا در گوشه پایین سمت راست فشار دهید. این مراحل را برای هر چه بیشتر برنامه‌ها تکرار کنید..

بعد، برگه Processesرا انتخاب کنید تا لیست برنامه‌ها و سرویس‌هایی را که در حال حاضر در رایانه شما در حال اجرا هستند، مشاهده کنید.

فرآیند یا سرویسی را که می‌خواهید پایان دهید انتخاب کنید و دکمه پایان دادن به کاررا در پایین سمت راست فشار دهید. این مراحل را برای سایر برنامه‌ها و سرویس‌های در حال اجرا تکرار کنید.

کامپیوتر همچنان تنبل است؟ ممکن است لازم باشد بررسی کنید که هنوز حداقل سیستم مورد نیاز و توصیه شده برای Microsoft 365 را برآورده کند. اگر اینطور نیست، باید ارتقاء قطعات کامپیوتر شما را در نظر بگیرید (مانند RAM، CPU یا هارد دیسک خود). بسته به اینکه کدام مؤلفه باعث ایجاد گلوگاه شده است.

از طرف دیگر، می‌توانید رایانه جدیدی بخرید که شرایط لازم برای Microsoft 365 را برآورده می‌کند یا از آن فراتر می‌رود.

اتصال شبکه خود را بررسی کنید

یکی دیگر از دلایل احتمالی عملکرد کند مایکروسافت 365 اتصال شبکه یا اینترنت ضعیف یا غیرقابل اعتماد است. این می‌تواند بر توانایی شما برای دسترسی یا همگام‌سازی داده‌های آنلاین شما، مانند ایمیل‌ها، مخاطبین، تقویم‌ها و اسناد آنلاین تأثیر بگذارد.

در اینجا چند مرحله وجود دارد که می‌توانید برای بررسی پایداری کافی اتصال خود برای Microsoft 365 انجام دهید.

یک تست سرعت در مرورگر خود برای اندازه گیری سرعت دانلود و آپلود و همچنین تأخیر یا پینگ خود انجام دهید. برای این کار می توانید از هر ابزار آنلاینی مانند Speedtest.net استفاده کنید.

اگر سرعت شما خیلی کم است یا تاخیر شما خیلی زیاد است، مودم و روتر خود را با جدا کردن آنها از منبع تغذیه برای چند ثانیه و وصل کردن مجدد آنها مجدداً راه اندازی کنید.

همچنین باید به روتر خود نزدیک‌تر شوید یا در صورت امکان از یک اتصال سیمی (به جای Wi-Fi) برای کمک به سرعت اتصال خود را بهبود بخشید استفاده کنید.

از استفاده از چندین دستگاه یا برنامه‌هایی که همزمان پهنای باند زیادی مصرف می‌کنند، مانند پخش جریانی ویدیو، دانلود فایل، یا اجرای بازی‌های آنلاین، خودداری کنید.

اگر همچنان مشکل دارید، با ارائه دهنده خدمات اینترنت (ISP) خود تماس بگیرید تا بررسی کنید که آیا مشکل یا قطعی در منطقه شما وجود دارد یا خیر.

شتاب سخت افزاری را غیرفعال کنید

شتاب سخت‌افزاری تکنیکی است که به برنامه‌ها اجازه می‌دهد از انرژی کارت گرافیک شما برای بهبود عملکرد استفاده کنند. با این حال، اگر پردازنده گرافیکی شما ضعیف است یا بیش از حد کار می کند، شتاب سخت افزاری در واقع می تواند باعث کند شدن برنامه های مایکروسافت 365 شود..

اگر چنین است، غیرفعال کردن شتاب سخت‌افزاری می‌تواند به بهبود عملکرد در رایانه‌های شخصی کم‌مصرف کمک کند. این به عنوان یک تنظیم در همه برنامه‌های Office در دسترس نیست، اما اگر وجود دارد، می‌توانید با دنبال کردن مراحل زیر آن را غیرفعال کنید.

یک برنامه Office مانند PowerPoint را باز کنید و File>Optionsرا فشار دهید.

در برگه پیشرفتهدر منوی گزینه‌ها، تنظیمات مربوطه را برای شتاب سخت‌افزاری پیدا کنید. به عنوان مثال، در پاورپوینت، کادر انتخاب غیرفعال کردن شتاب گرافیک سخت افزاری نمایش اسلایدرا فعال کنید.

برای ذخیره تغییرات روی OKکلیک کنید.

برنامه آفیس را مجددا راه اندازی کنید و عملکرد خود را با غیرفعال شدن شتاب سخت افزاری بررسی کنید. اگر وضعیت را بهبود نداده است یا اگر عملکرد بدتر شده است، می‌توانید این مراحل را برای فعال کردن مجدد عملکرد تکرار کنید.

خروجی های مایکروسافت را بررسی کنید

گاهی اوقات، ممکن است مشکل از طرف شما نباشد، بلکه در انتهای مایکروسافت باشد. ممکن است به‌روزرسانی‌های نرم‌افزار، فعالیت‌های تعمیر و نگهداری یا وقفه‌های خدماتی وجود داشته باشد که بر در دسترس بودن یا عملکرد سرورهای Office 365 تأثیر بگذارد.

با مراجعه به پورتال سلامت خدمات اداری می‌توانید به راحتی وضعیت فعلی سرویس‌های مایکروسافت را بررسی کنید. این به‌روزرسانی وضعیت به‌روز را برای همه سرویس‌های مایکروسافت، از جمله برنامه‌های Office 365 ارائه می‌کند.

اگر عملکرد آهسته آفیس را مشاهده کردید، بررسی کنید که آیا رویدادها یا توصیه‌هایی برای سرویس‌هایی که در پورتال استفاده می‌کنید وجود دارد یا خیر. این می تواند شامل برنامه هایی مانند Exchange Online، SharePoint Online، OneDrive for Business، یا Microsoft Teams باشد.

اگر قطعی وجود دارد، باید محکم نگه دارید و منتظر به‌روزرسانی باشید. کار زیادی نمی‌توانید انجام دهید—-Microsoft مشکل را در اسرع وقت حل خواهد کرد.

بهبود عملکرد Microsoft Office 365

اگر آفیس 365 کند باشد، می تواند برای کاربران و سازمان ها مخرب باشد. با این حال، با پیروی از برخی از روش‌هایی که در بالا توضیح داده شد، می‌توانید مشکل را عیب‌یابی و رفع کنید—در صورت امکان.

با سایر برنامه های مایکروسافت مانند Outlook مشکل دارید؟ برای مثال، اگر Outlook بارگیری نمی شود ، همیشه می‌توانید تلاش کنید و Outlook را مجدداً راه اندازی کنید مشکل را برطرف کنید..

.

پست های مرتبط: