نحوه رفع مشکل جستجوی Outlook

ویژگی جستجو در Outlook می تواند نجات دهنده باشد و شما را از پیمایش در میان صدها ایمیل برای یافتن چیزی نجات دهد. اما، وقتی جستجوی Outlook از کار می افتد چه اتفاقی می افتد؟

در این مقاله، 9 راه برای تعمیر جستجوی Outlook را به شما نشان خواهیم داد. ما با ساده ترین و محتمل ترین راه حل شروع می کنیم، بنابراین این راه حل ها را به ترتیب فهرست شده امتحان کنید.

توجه: نسخه‌های مختلفی از Outlook وجود دارد، و ما سعی می‌کنیم تا جایی که ممکن است هرجا که این فرآیند بین نسخه‌ها متفاوت است پوشش دهیم.

1. Outlook را با استفاده از Task Manager

راه اندازی مجدد کنید

اولین کاری که باید امتحان کنید، راه اندازی مجدد Outlook است. اغلب، بستن برنامه مانع از اجرای آن در پس‌زمینه نمی‌شود. برای راه‌اندازی کامل Outlook: 

  1. منوی شروع را باز کنید و Task Manager را تایپ کنید.
  2. روی Task Manager کلیک کنید.
    1. در برگه فرآیندها ، روی ایمیل کلیک راست کرده و پایان دادن به کار را انتخاب کنید.
      1. Outlook را دوباره باز کنید.
      2. Microsoft Outlook را به‌روزرسانی کنید

        3. نرم افزارهای قدیمی اغلب اشکالاتی را معرفی می کنند، بنابراین وقتی جستجوی Outlook کار نمی کند، چیز بعدی که باید امتحان کنید، به روز رسانی Outlook است.

        2. به روز رسانی Outlook 2013، 2016، یا 2019

        1. Outlook را باز کنید.
        2. پرونده >حساب دفتر را انتخاب کنید.
          1. در بخش اطلاعات محصول ، روی گزینه‌های به‌روزرسانی کلیک کنید.
            1. فعال کردن به‌روزرسانی‌ها را انتخاب کنید، سپس در کادر کشویی اکنون به‌روزرسانی را انتخاب کنید.

              2. Outlook 2010، Outlook 2016 برای Mac و Outlook برای Mac 2011 را به روز کنید 

              1. Outlook را باز کنید.
              2. راهنما >بررسی به‌روزرسانی‌ها را انتخاب کنید.
              3. نصب به‌روزرسانی‌ها یا به‌روزرسانی‌ها را بررسی کنید را در صورت موجود بودن انتخاب کنید. در غیر این صورت، بارگیری و نصب خودکار >بررسی به‌روزرسانی‌ها را انتخاب کنید.

                4. پس از تکمیل به‌روزرسانی، بررسی کنید که آیا عملکرد جستجوی شما کار می‌کند یا خیر..

                3. از Windows Search Troubleshooter

                استفاده کنید

                گاهی اوقات، عیب‌یاب جستجوی Windows می‌تواند مشکلات جستجوی Outlook (و همچنین میزبان سایر مشکلات جستجوی ویندوز ) را برطرف کند. برای امتحان این: 

                1. برای باز کردن تنظیمات ، کلید Windows + I را فشار دهید.
                2. به‌روزرسانی و امنیت را انتخاب کنید.
                  1. روی عیب‌یابی کلیک کنید و عیب‌یاب‌های اضافی را انتخاب کنید.
                    1. به پایین پیمایش کنید و جستجو و نمایه سازی >عیب یاب را اجرا کنید را انتخاب کنید.
                      1. منتظر بمانید تا عیب یاب مشکلات را شناسایی کند. وقتی از شما می پرسد که چه مشکلاتی را متوجه شده اید، جستجوی Outlook نتایج را بر نمی گرداند را انتخاب کنید.
                        1. به عیب‌یاب اجازه دهید دوباره هر گونه مشکلی را شناسایی کند. اگر انجام شد، روی این تعمیرات را به عنوان سرپرست امتحان کنید کلیک کنید.

                          2. امید است که عیب‌یاب بتواند Outlook را تعمیر کند و عملکرد جستجوی شما دوباره کار کند. همچنین ممکن است بخواهید دوباره بررسی کنید که سرویس جستجوی ویندوز کار می‌کند.

                          برای انجام این کار:

                          1. منوی شروع را باز کنید، services.msc را در نوار جستجو تایپ کنید و Enter را فشار دهید.
                            1. به پایین پیمایش کنید و روی جستجوی ویندوز دوبار کلیک کنید.
                              1. برای نوع راه اندازی ، آن را روی خودکار (شروع با تأخیر) تنظیم کنید.
                                1. اگر وضعیت سرویس عبارت در حال اجرا را نشان نداد، شروع را انتخاب کنید.

                                  2. 4. نمایه Outlook

                                  را بازسازی کنید

                                  یک دلیل رایج برای توقف عملکرد عملکرد جستجوی برنامه Outlook این است که نمایه خراب است یا به درستی کار نمی کند. این فهرست به عنوان یک کاتالوگ عمل می کند که به Outlook اجازه می دهد ایمیل های شما را جستجو کند.

                                  برای بازسازی نمایه:

                                  1. Outlook را باز کنید.
                                  2. پرونده >گزینه‌ها را انتخاب کنید.
                                    1. جستجو >گزینه های نمایه سازی را انتخاب کنید.
                                      2. .
                                      1. گزینه های پیشرفته را انتخاب کنید.
                                        1. در نهایت، Rebuild و سپس OK را انتخاب کنید.

                                          2. منتظر بمانید تا این فرآیند کامل شود و سپس کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید. پس از راه اندازی مجدد، بررسی کنید که آیا جستجوی Outlook اکنون کار می کند یا خیر.

                                          5. تنظیمات فهرست Outlook

                                          را دوباره بررسی کنید

                                          یک مشکل رایج دیگر این است که تنظیمات مربوط به نمایه Outlook نادرست است. معمولاً مؤلفه‌های کلیدی مایکروسافت آفیس ایندکس نمی‌شوند.

                                          مکان های فهرست شده را بررسی کنید

                                          1. Outlook را باز کنید.
                                          2. پرونده >گزینه ها را انتخاب کنید.
                                            1. جستجو >گزینه های نمایه سازی را انتخاب کنید.
                                              1. مطمئن شوید که Microsoft Outlook فهرست شده است.
                                                1. اگر اینطور نیست، روی تغییر کلیک کنید.
                                                  1. Microsoft Outlook را پیدا و علامت بزنید، سپس OK را انتخاب کنید.

                                                    2. گزینه های نمایه سازی را پیکربندی کنید

                                                    1. Outlook را ببندید.
                                                    2. مراحل 1-3 بالا را برای باز کردن گزینه های نمایه سازی دنبال کنید.
                                                    3. پیشرفته را انتخاب کنید.
                                                      1. برگه انواع فایل را انتخاب کنید، به پیام بروید و آن را انتخاب کنید.
                                                        1. مطمئن شوید که تنظیمات ویژگی‌های فهرست و محتوای فایل علامت‌گذاری شده است.
                                                          1. OK را انتخاب کنید.

                                                            2. 6. فایل های PST خود را تعمیر کنید

                                                            فایل PST (جدول ذخیره سازی شخصی) فرمت فایلی است که مایکروسافت برای ذخیره ایمیل ها، اطلاعات تقویم و مخاطبین استفاده می کند. این امکان وجود دارد که یک یا چند مورد از این فایل ها خراب شده و باعث اختلال در عملکرد جستجوی Outlook شده باشد. خوشبختانه، اغلب امکان تعمیر فایل های PST وجود دارد.

                                                            برای امتحان این:

                                                            1. اطمینان حاصل کنید که Outlook بسته است.
                                                            2. در File Explorer، به C:\Program Files یا C:\Program Files (x86) بروید.
                                                            3. scanpst.exe را در کادر جستجو تایپ کنید و روی آن دوبار کلیک کنید تا فایل اجرایی اجرا شود..

                                                              4. توجه: می‌توانید جدیدترین نسخه را به صورت دستی در: 

                                                              پیدا کنید

                                                              C:\Program Files\Microsoft Office\root\Official 16

                                                              1. در قسمت نام فایل مورد بررسی را وارد کنید ، فایل .PST اصلی شما باید به صورت خودکار وارد شود.

                                                                2. توجه: اگر نه، این را می‌توانید در:

                                                                پیدا کنید

                                                                ویندوز 10: درایو:\Users\\Roaming\Local\Microsoft\Outlook

                                                                نسخه های قدیمی: درایو:\Documents and Settings\\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook

                                                                1. شروع را انتخاب کنید و منتظر بمانید تا فرآیند تکمیل شود.
                                                                  1. اگر ابزار خطاهایی پیدا کرد، تعمیر را انتخاب کنید.
                                                                    1. Outlook را مجدداً راه اندازی کنید و بررسی کنید که آیا عملکرد جستجو کار می کند یا خیر.

                                                                      2. 7. از ویرایشگر رجیستری

                                                                      استفاده کنید

                                                                      بازنشانی Outlook به صورت دستی با استفاده از رجیستری امکان پذیر است. این یک نوع پاک‌سازی اجباری فایل‌های باگ است، و توصیه می‌کنیم این مرحله را فقط در صورتی انجام دهید که یک کاربر با تجربه ویندوز هستید، زیرا ممکن است چندین مشکل از ورودی‌های نادرست ایجاد شود.

                                                                      قبل از انجام این مرحله، از رجیستری خود یک نسخه پشتیبان تهیه کنید.

                                                                      1. برای باز کردن کادر گفتگوی Run ، کلید Windows + R را فشار دهید.
                                                                      2. regedit را تایپ کنید و Enter را فشار دهید.
                                                                        1. در ویرایشگر رجیستری، به: 
                                                                          2. بروید

                                                                          HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook

                                                                          توجه: اگر از Outlook 2010 استفاده می کنید، نسخه 16.0 را با 14.0 جایگزین کنید. برای Outlook 2013، از 15.0 استفاده کنید.

                                                                          1. این پوشه را حذف کنید.
                                                                          2. کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید و عملکرد جستجوی Outlook را بررسی کنید. ورودی رجیستری باید به طور خودکار با بوت کردن رایانه شخصی خود بازسازی شود.

                                                                            3. 8. یک نمایه کاربری جدید ایجاد کنید

                                                                            گاهی اوقات، جستجو ممکن است به دلیل مشکل در نمایه Outlook شما از کار بیفتد. اگر یک نمایه جدید کار می کند، ارزش آن را دارد که داده ها و اطلاعات خود را از نمایه قدیمی خود به نمایه جدید برای رفع نقص جستجو منتقل کنید.

                                                                            9. Outlook

                                                                            را مجددا نصب کنید.

                                                                            تنها گزینه باقی مانده این است که Outlook را دوباره نصب کنید. برای انجام این کار، باید از ابزار پشتیبانی حذف نصب آفیس استفاده کنید:

                                                                            1. ابزار پشتیبانی حذف نصب آفیس را دانلود کنید.
                                                                              1. نصب کننده را پس از دانلود اجرا کنید.
                                                                                1. نسخه ای از آفیس را که می خواهید حذف نصب کنید (به عنوان مثال، برنامه های Microsoft 365) انتخاب کنید و جادوگر را تکمیل کنید.
                                                                                  1. کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید. هنگامی که حذف کننده به طور خودکار باز شد، مراحل را کامل کنید.
                                                                                  2. نسخه آفیس مورد نظر خود را مجدداً نصب کنید.

                                                                                    3. در جستجوی زمان از دست رفته

                                                                                    توانایی Outlook را بر اساس فرستنده، تاریخ، کلمه کلیدی جستجو کنید و غیره یکی از مفیدترین ویژگی های آن است. بنابراین، امیدواریم یکی از اصلاحات موجود در این راهنما مشکل جستجوی Outlook شما را برطرف کند و بتوانید به ایمیل های خود بازگردید. اگر راه حلی را می شناسید که ما در اینجا لیست نکرده ایم، در نظرات به ما اطلاع دهید!

                                                                                    .

                                                                                    پست های مرتبط:

                                                                                    نحوه استفاده از ردیابی جلسات Outlook برای دیدن اینکه چه کسی پذیرفته شده است نحوه حذف خطوط شبکه در اکسل نحوه نصب مجدد Microsoft Office Picture Manager نحوه باز کردن Word و Excel در حالت ایمن نحوه یافتن و جایگزینی کلمات در MS Word و Google Docs نحوه درج سریع چند ردیف در اکسل Microsoft Office Visual Refresh: 8 نکته که باید بدانید

                                                                                    31.01.2022