اعلان های Outlook در ویندوز کار نمی کنند؟ 8 راه برای رفع

Microsoft Outlook یکی از پرکاربردترین کلاینت‌های ایمیل است، اما بدون مشکل نیست. یکی از خطاهایی که کاربران اغلب گزارش می دهند این است که اعلان ها دیگر برای نامه های جدید در Outlook برای Windows 10 یا 11 ظاهر نمی شوند.

در این مقاله، توضیح می‌دهیم که وقتی اعلان‌های Outlook کار نمی‌کنند چه کاری انجام دهیم.

چگونه اعلان‌های Outlook کار نمی‌کنند

در زیر، هشت روش عیب‌یابی را برای رفع مشکل Microsoft Outlook در صورت توقف نمایش صحیح اعلان‌ها پوشش خواهیم داد. این اصلاحات باید برای هر دو سیستم عامل ویندوز 10 و ویندوز 11 کار کند. اگر با برنامه تلفن همراه مشکل دارید، راهنماهای ما را برای نسخه iOS یا اندروید Microsoft Outlook بررسی کنید.

1. مطمئن شوید که آنلاین هستید

ویژگی Work Offline Microsoft Outlook از دسترسی شما به سرورهای ایمیل جلوگیری می کند. بنابراین اگر ایمیل‌های جدیدی دریافت نمی‌کنید یا Outlook هیچ اعلانی را نشان نمی‌دهد، این اولین چیزی است که باید بررسی کنید.

  1. برنامه دسکتاپ Outlook را باز کنید.
  2. پنجره پایینی را برای پیام وضعیتی که می‌گوید «کار آفلاین» را بررسی کنید. اگر وجود ندارد، می توانید به اصلاح بعدی بروید.
    1. به برگه ارسال / دریافتبروید و مطمئن شوید که کار آفلاینغیرفعال است.
    2. 2. تنظیمات اعلان Outlook

      را بررسی کنید

      وقتی مطمئن شدید که Outlook به اینترنت متصل است، وقت آن است که تنظیمات اعلان برنامه Outlook را بررسی کنید. برای انجام این کار:

      1. Outlookرا باز کنید.
      2. پرونده>گزینه‌هارا انتخاب کنید.
        1. Mailرا از نوار کناری سمت چپ انتخاب کنید.
        2. در بخش رسیدن پیام، مطمئن شوید که "پخش یک صدا" و "نمایش هشدار دسکتاپ" با علامت زدن هر کادر انتخاب فعال هستند.
          1. OKرا فشار دهید.
          2. 3. تنظیمات اعلان ویندوز

            را بررسی کنید

            اگر هنوز اعلان‌های ایمیل را دریافت نمی‌کنید، ممکن است چیزی در تنظیمات برگزیده ویندوز شما مانع از آن‌ها شود. برای فعال کردن اعلان‌ها در تنظیمات ویندوز:

              کلید Windows+ Iرا فشار دهید تا تنظیمات ویندوزباز شود..
            1. سیستمرا انتخاب کنید، سپس اعلان‌هاو اقداماترا در قسمت سمت چپ انتخاب کنید.
              1. دوبار بررسی کنید که همه اعلان ها در رایانه رومیزی شما فعال باشند. سپس، به اعلان‌هاازبرنامه‌هاو سایرفرستندگانبروید.
              2. Outlookرا انتخاب کنید.
                1. اعلان‌هارا برای Outlook روشن کنید، سپس کادرهای کنار "نمایش بنرهای اعلان" و "نمایش اعلان‌ها در مرکز اعلان‌ها" را علامت بزنید.
                2. 10

                  4. قوانین Outlook

                  را بررسی کنید

                  Outlook به شما امکان می دهد قوانین مختلفی را برای مدیریت انواع مختلف ایمیل ها پیکربندی کنید. اگر قبلاً این قوانین را تغییر داده‌اید، ممکن است باعث شود Outlook هنگام دریافت ایمیل، اعلان‌ها را نشان ندهد. برای بررسی این:

                  1. Outlookرا باز کنید.
                  2. Fileرا در گوشه بالا سمت چپ فشار دهید.
                  3. مدیریت قوانین و هشدارهارا انتخاب کنید.
                    1. در بخش قوانین ایمیل، قوانینی را که بر اعلان‌های Outlook شما تأثیر می‌گذارند غیرفعال کنید.
                      1. برای تأیید Apply،سپس OKرا فشار دهید.
                      2. 5. Focus Assist و Battery Saver

                        را خاموش کنید

                        برخی از ویژگی‌های ویندوز مانند Focus Assist و صرفه جویی در باتری می‌توانند در اعلان‌ها اختلال ایجاد کنند. Focus Assist همه اعلان‌ها را مسدود می‌کند تا بتوانید در حین کار بدون حواس پرتی بمانید. با این حال، Battery Saver ممکن است از اجرای برنامه‌هایی مانند Outlook در پس‌زمینه جلوگیری کند. با این کار Outlook از همگام‌سازی داده‌ها در زمانی که باز نیست، جلوگیری می‌کند، به این معنی که هیچ ایمیلی دریافت نمی‌کنید.

                        برای غیرفعال کردن Focus Assist، مرکز اقدام را در گوشه سمت راست پایین نوار وظیفه انتخاب کنید. اگر Focus Assist روشن است، آن را انتخاب کنید تا غیرفعال شود.

                        برای غیرفعال کردن بهینه‌سازی باتری:

                        1. برای باز کردن تنظیمات، Win+ Iرا فشار دهید.
                        2. برگه سیستمرا انتخاب کنید، سپس روشن و خوابرا انتخاب کنید.
                        3. بهینه سازی باتریرا انتخاب کنید.
                          1. اکنون خاموش شودرا انتخاب کنید.
                          2. 6. کش Outlook

                            را پاک کنید

                            مثل سایر برنامه‌ها، Outlook فایل‌های موقت را در حافظه پنهان ذخیره می‌کند. اگر این فایل‌ها خراب شوند، می‌توانند باعث اشکالاتی در Outlook شوند - مانند جلوگیری از نمایش صحیح اعلان‌ها. برای رفع این مشکل:.

                            1. کلید Windows+ Rرا فشار دهید تا کادر گفتگوی Run
                            2. باز شود.
                            3. %localappdata%\Microsoft\Outlookرا تایپ کنید و Enterرا فشار دهید.
                              1. همه فایل های موجود در پوشه RoamCacheرا انتخاب کرده و آنها را حذف کنید. دفعه بعد که Outlook را اجرا می کنید، این فایل ها دوباره ایجاد می شوند.
                              2. 7. Outlook

                                را به روز کنید

                                اگر برنامه Outlook شما قدیمی شده است، انجام آخرین به‌روزرسانی می‌تواند مشکلات اعلان‌های شما را برطرف کند. برای انجام این کار:

                                1. Outlookرا باز کنید.
                                2. فایل>حساب دفتررا فشار دهید.
                                3. گزینه‌های به‌روزرسانیرا انتخاب کنید. در منوی کشویی، اکنون به‌روزرسانیرا انتخاب کنید.
                                  1. منتظر بمانید تا به‌روزرسانی کامل شود، سپس بررسی کنید که آیا اعلان‌های شما کار می‌کنند یا خیر.
                                  2. 8. Microsoft Office Suite

                                    را تعمیر کنید

                                    مایکروسافت ابزار تعمیری ارائه کرده است که به شناسایی و رفع مشکلات برنامه‌های Microsoft Office کمک می‌کند. برای استفاده از این:

                                    1. کنترل پنلرا باز کنید.
                                    2. برنامه‌ها>برنامه‌ها و ویژگی‌هارا انتخاب کنید.
                                      1. Microsoft Officeیا Microsoft 365را پیدا کنید.
                                      2. روی آن کلیک راست کرده و Changeرا انتخاب کنید.
                                        1. تعمیر سریعرا انتخاب کنید و سپس تعمیررا فشار دهید.
                                        2. صبر کنید تا عیب‌یاب کامل شود، سپس بررسی کنید که آیا اعلان‌هایی را در Outlook دریافت می‌کنید.

                                          در ارتباط بمانید

                                          وقتی دریافت اعلان‌ها را در حساب ایمیل خود متوقف می‌کنید، ممکن است باعث شود ایمیل‌های ضروری برای کارتان را از دست بدهید. امیدواریم این مقاله به رفع مشکلات اعلان شما کمک کرده باشد تا بتوانید بدون نگرانی به کار خود بازگردید.

                                          اگر هیچ کاری درست نشد، می‌توانید به برنامه Mail مایکروسافت برای ویندوز بروید.

                                          .

                                          پست های مرتبط:


                                          15.04.2023