نحوه رفع مشکل عدم کارکرد reCAPTCHA

reCAPTCHA Google به وب‌سایت‌ها اجازه می‌دهد تا با درخواست از کاربران برای اثبات اینکه ربات نیستند، اسپم را کاهش دهند. اگر این سرویس برای سایتی کار نمی‌کند، نمی‌توانید فرم ارسالی خود را ادامه دهید زیرا سایت به شما اجازه نمی‌دهد جلو بروید. در این راهنما، به شما نشان خواهیم داد که چگونه reCAPTCHA را اصلاح کنید تا فرم ارسالی شما با موفقیت انجام شود.

متداول‌ترین دلیلی که reCAPTCHA کار نمی‌کند این است که گوگل آدرس IP شما را مشکوک می بیند. دلایل دیگر عبارتند از مرورگرهای وب قدیمی، افزونه های مرورگر معیوب، سرورهای VPN ممنوعه، و موارد دیگر.

روتر خود را مجددا راه اندازی کنید

هر بار که به اینترنت وصل می‌شوید، ارائه‌دهنده خدمات اینترنت (ISP) شما یک آدرس IP پویا را به شما اختصاص می‌دهد، مگر اینکه به‌طور خاص درخواست کنید. اگر آدرس IP فعلی شما توسط reCAPTCHA ممنوع شده است، می توانید با راه اندازی مجدد روتر خود یک آدرس IP جدید و منحصر به فرد دریافت کنید.

روش انجام این کار به مدل روتر شما بستگی دارد. با اکثر روترها، می‌توانید به صفحه تنظیمات روتر در مرورگر وب دسترسی پیدا کنید، بخش تعمیر و نگهدارییا موارد مشابه را باز کنید و گزینه راه‌اندازی مجدد را برای راه‌اندازی مجدد روتر انتخاب کنید.

برای همه روترهای دیگر، می‌توانید از کلید سوکت برق برای خاموش و روشن کردن روتر استفاده کنید.

وقتی این کار را انجام دادید، به همان صفحه وب دسترسی پیدا کنید و سعی کنید فرمی را که با آن مشکل داشتید ارسال کنید. ارسال شما باید این بار بدون مشکل انجام شود.

نسخه مرورگر وب خود را به روز کنید

یک مرورگر وب قدیمی می‌تواند مشکلات زیادی را ایجاد کند، از جمله در مورد سرویس reCAPTCHA Google. شما باید مرورگر خود را به روز کنید را به آخرین نسخه برسانید و ببینید که آیا این مشکل را برطرف می کند.

اکثر مرورگرها را به روز کنید از جمله Google Chrome، Mozilla Firefox و Microsoft Edge آسان است.

Chrome را به‌روزرسانی کنید

Chromeرا باز کنید، سه نقطه را در گوشه سمت راست بالا انتخاب کنید و راهنما>درباره Google Chromeرا انتخاب کنید.

به Chrome اجازه دهید به‌روزرسانی‌ها را پیدا و نصب کند.

برای اعمال به‌روزرسانی‌ها، Chromeرا مجدداً راه‌اندازی کنید.

فایرفاکس را به روز کنید

Firefoxرا باز کنید، سه خط افقی را در گوشه بالا سمت راست انتخاب کنید و راهنما>درباره فایرفاکسرا انتخاب کنید..

اجازه دهید Firefox به‌روزرسانی‌ها را پیدا و نصب کند.

Firefoxرا ببندید و دوباره باز کنید.

Edge را به‌روزرسانی کنید

به Edgeدسترسی پیدا کنید، سه نقطه را در گوشه سمت راست بالا انتخاب کنید و راهنما و بازخورد>درباره Microsoft Edgeرا انتخاب کنید.. li>

منتظر بمانید تا Edge به‌روزرسانی‌ها را پیدا و نصب کند.

بستن و راه اندازی مجدد Edge.

افزونه های مرورگر وب خود را غیرفعال کنید

با با استفاده از پسوندهای مختلف می‌توانید از مرورگرهای وب خود بیشتر بهره ببرید. با این حال، گاهی اوقات، یک یا چند مورد از این افزونه‌ها با عملکردهای اصلی مرورگر شما تداخل می‌کنند و مشکلات مختلفی را ایجاد می‌کنند.

مشکل reCAPTCHA شما ممکن است نتیجه یک برنامه افزودنی معیوب باشد. در این صورت، برنامه‌های افزودنی خود را غیرفعال کنید و ببینید آیا می‌توانید فرم‌های آنلاین با قابلیت reCAPTCHA را ارسال کنید.

خاموش کردن برنامه‌های افزودنی در کروم

سه نقطه را در گوشه سمت راست بالای Chromeانتخاب کنید و ابزارهای بیشتر>برنامه‌های افزودنیرا انتخاب کنید.

ضامن‌کننده‌های برنامه‌های افزودنی خود را خاموش کنید.

صفحه وب حاوی reCAPTCHA را بازخوانی کنید.

غیرفعال کردن برنامه های افزودنی در فایرفاکس

سه خط افقی را در گوشه بالا سمت راست انتخاب کنید و افزونه‌ها و تم‌هارا انتخاب کنید.

افزونه های نمایش داده شده در صفحه خود را غیرفعال کنید.

صفحه reCAPTCHA خود را دوباره بارگیری کنید.

غیرفعال کردن برنامه‌های افزودنی در Edge

موارد زیر را در نوار آدرس Edge تایپ کنید و Enterرا فشار دهید:
edge://extensions/

افزونه های نمایش داده شده را خاموش کنید.

صفحه وب حاوی reCAPTCHA را بازخوانی کنید.

VPN خود را غیرفعال کنید

برنامه VPN شما داده های شما را از طریق یک سرور شخص ثالث منتقل می کند. اگر Google آن سرور را مخرب بداند، ممکن است درخواست‌های reCAPTCHA شما مسدود شود. در این صورت، می‌توانید VPN را برای ارسال فرم‌های خود موقتاً غیرفعال کنید.

در اکثر برنامه‌های VPN، می‌توانید دکمه اصلی شروع/مکث را برای فعال و غیرفعال کردن سرویس VPN انتخاب کنید. از طرف دیگر، می‌توانید سرور را تغییر دهید تا ببینید آیا این باعث می‌شود که reCAPTCHA کار کند یا خیر..

اگر مشکل شما با خاموش کردن VPN حل شود، ممکن است مجبور شوید از یک سرور VPN جدید یا ارائه دهنده VPN خود را تغییر دهید استفاده کنید تا در آینده با مشکل مشابه مواجه نشوید.

خاموش کردن سرویس پروکسی رایانه شما

وقتی مشکلات شبکه مانند reCAPTCHA را تجربه می‌کنید، ارزش آن را دارد که سرور پراکسی رایانه شخصی خود را خاموش کنید تا ببینید آیا این مشکل برطرف می‌شود یا خیر. ممکن است سرور پراکسی شما در جلسات مرور شما تداخل داشته باشد و باعث شود که کپچا کار نکند.

با فشار دادن Windows+ I، تنظیماترا در رایانه شخصی ویندوز خود باز کنید.

شبکه و اینترنترا در تنظیمات انتخاب کنید.

پروکسیرا از نوار کناری سمت چپ انتخاب کنید.

گزینه استفاده از سرور پروکسیرا در سمت راست خاموش کنید.

به صفحه وب حاوی reCAPTCHA در مرورگر وب خود دسترسی پیدا کنید.

بررسی کامل ویروس در رایانه خود اجرا کنید

یک رایانه آلوده به ویروس علائم مختلفی از خود نشان می‌دهد که باعث می‌شود سرویس‌هایی مانند reCAPTCHA به طور کامل کار نکنند. یکی از راه‌های رفع این مشکل این است که یک بررسی کامل ویروس انجام دهید را حذف کنید و همه ویروس‌ها را از دستگاه خود حذف کنید.

در Windows، می‌توانید از نرم‌افزار آنتی‌ویروس داخلی برای خلاص شدن از شر هر گونه ویروس و بدافزار استفاده کنید.

شروعرا باز کنید، Windows Securityرا پیدا کنید و آن برنامه را در نتایج جستجو انتخاب کنید.

محافظت از ویروس و تهدیدرا انتخاب کنید.

گزینه‌های اسکنرا انتخاب کنید.

اسکن کاملرا فعال کنید و اکنون اسکن شودرا انتخاب کنید.

پس از پایان اسکن، رایانه خود را مجدداً راه اندازی کنید.

مرورگر وب خود را بازنشانی کنید

اگر خطای reCAPTCHA شما ادامه داشت، ممکن است مرورگر وب شما تنظیمات مشکلی داشته باشد. این تنظیمات ممکن است با عملکردهای صفحه وب شما تداخل داشته باشد و باعث شود reCAPTCHA کار نکند.

می توانید با بازنشانی مرورگر وب به تنظیمات پیش فرض با آن مقابله کنید. انجام این کار پیکربندی سفارشی شما را پاک می کند و مرورگر را به شرایط کارخانه می رساند.

کروم را بازنشانی کنید

سه نقطه را در گوشه بالا سمت راست در Chromeانتخاب کنید و تنظیماترا انتخاب کنید.

Reset and clean upرا در نوار کناری سمت چپ انتخاب کنید..

در سمت راست تنظیمات را به پیش‌فرض اصلی خود بازیابی کنیدرا انتخاب کنید.

تنظیمات بازنشانیرا در فرمان انتخاب کنید.

فایرفاکس را بازنشانی کنید

سه خط افقی را در گوشه سمت راست بالا در Firefoxانتخاب کنید و راهنما>اطلاعات بیشتر عیب‌یابیرا انتخاب کنید.

Refresh Firefoxرا در سمت راست انتخاب کنید.

Refresh Firefoxرا در فرمان انتخاب کنید و دستورالعمل‌های روی صفحه را دنبال کنید.

بازنشانی لبه

Edgeرا باز کنید، سه نقطه را در گوشه بالا سمت راست انتخاب کنید و تنظیماترا انتخاب کنید.

تنظیمات بازنشانیرا از نوار کناری سمت چپ انتخاب کنید.

بازیابی تنظیمات به مقادیر پیش‌فرضرا در کادر سمت راست انتخاب کنید.

بازنشانیرا در فرمان انتخاب کنید.

مشکلات reCAPTCHA را برای ارسال موفقیت آمیز فرم های آنلاین حل کنید

reCAPTCHA یک سرویس عالی است که به مدیران وب اجازه می دهد تا از ارسال هرزنامه و ربات در سایت های خود جلوگیری کنند. گاهی اوقات، این سرویس برای کاربران واقعی کار نمی کند و باعث می شود فرم های آنلاین خود را ارسال نکنند.

اگر در چنین موقعیتی هستید و فرم reCAPTCHA پیشرفت نمی کند، از یک یا چند روش بالا استفاده کنید و مشکل شما باید حل شود. سپس می توانید با موفقیت فرم های خود را در سایت های مورد علاقه خود ارسال کنید. لذت ببرید!

.

پست های مرتبط: