خالی نشان دادن ایمیل‌ها یک مشکل به‌طور شگفت‌آور رایج در Outlook است. دلایل می تواند از افزونه های پیکربندی نادرست تا تنظیمات فونت مشکل ساز و موارد دیگر متغیر باشد. بیایید نگاهی به اصلاحات همه آنها بیندازیم.
اما قبل از امتحان هر یک از این اصلاحات، ممکن است ایده خوبی باشد که تأیید کنید که بدنه ایمیل واقعاً خالی نیست. ممکن است یک فرستنده ارسال را روی یک نامه ناقص فشار داده باشد، یا چیزی گذشته از موضوع را وارد نکرده باشد.
سعی کنید ببینید آیا مشکل فراتر از یک ایمیل وجود دارد یا خیر. می‌توانید یک ایمیل آزمایشی از حساب دیگری ارسال کنید تا ببینید متن متن ظاهر می‌شود یا خیر. اگر مشکل همچنان پابرجاست، به راه‌حل‌هایی که قبلاً اشاره شد بروید.
رفع #1: غیرفعال کردن افزونه‌ها
متداول‌ترین دلیل دریافت ایمیل‌های شکسته با محتوای گمشده، یک افزونه مزاحم است. افزونه‌ها معمولاً مجموعه‌ای از ابزارها و ویژگی‌ها را به Outlook اضافه می‌کنند، اما یک افزونه ضعیف نیز می‌تواند موارد را خراب کند.
همچنین ممکن است که افزونه ها به خودی خود مشکل ساز نباشند، بلکه فقط با یکدیگر تداخل داشته باشند. برای رد این موضوع، باید همه افزونه‌ها را غیرفعال کنید. اگر با این کار مشکل شما حل شد، کافی است آنها را یکی یکی دوباره روشن کنید تا مقصر را پیدا کنید (یا فقط آنها را به طور کامل کنار بگذارید).
برای غیرفعال کردن افزونه های Outlook، این مراحل را دنبال کنید:
رفع #2: تغییر رنگ قلم
یکی دیگر از مقصران بالقوه برای مشکل از دست رفتن متن ایمیل، رنگ فونت است. هرچند ممکن است احمقانه به نظر برسد، ممکن است به طور تصادفی رنگ فونت را روی سفید قرار دهید، که بدیهی است متن را نامرئی می کند..
با تغییر دوباره رنگ فونت به سیاه می توانید این مشکل را به راحتی برطرف کنید. فقط این مراحل را دنبال کنید:
<. ol start="6">
<. h2 class="wp-block-heading">رفع #3: اجرای Outlook در حالت ایمن
اگر نمی‌خواهید افزونه‌های Outlook خود را به‌صورت مشکوک غیرفعال کنید، راهی وجود دارد که نسخه محدودتری از برنامه را امتحان کنید تا ببینید آیا این موارد را برطرف می‌کند یا خیر. همانطور که ویندوز می تواند در حالت ایمن اجرا کنید برای اشکال زدایی مشکلات نرم افزاری باشد، Outlook نیز می تواند در حالت امن اجرا شود.
حالت ایمن Outlook، برنامه را در تنظیمات پیش‌فرض باز می‌کند و مشکلات ناشی از سفارشی‌سازی خودتان یا یک افزونه معیوب را برطرف می‌کند. در اینجا مراحل راه اندازی Outlook در حالت ایمن آمده است:
رفع #4: به روز رسانی Outlook
به‌روزرسانی‌ها نه تنها ویژگی‌های جدید را به ارمغان می‌آورند، بلکه اشکالات موجود را نیز برطرف می‌کنند. این امکان وجود دارد که محتوای ایمیل از دست رفته شما به دلیل یک اشکال باشد تا مشکلی از جانب شما.
و در حالی که قرار است همه برنامه‌های ویندوز به‌طور خودکار به‌روزرسانی شوند، ممکن است به‌روزرسانی‌ها را غیرفعال کرده باشید و بنابراین همچنان از نسخه قدیمی Outlook استفاده می‌کنید. برای رفع این مشکل، کافی است Outlook را به صورت دستی به روز کنید:
رفع شماره 5: بررسی کنید که آیا شما در حالت آفلاین هستند
حالت آفلاین در نظر گرفته شده است که به شما امکان می دهد پیام های موجود خود را حتی اگر اینترنت قطع است بررسی کنید، اما اگر ایمیلی حتی بارگیری نشده باشد می تواند مشکلاتی ایجاد کند. گاهی اوقات Outlook نمی تواند به سرور متصل شود ، از همگام سازی آن با آخرین پیام های شما جلوگیری می کند.
خوب این است که رفع آن بسیار آسان است. فقط حالت آفلاین را غیرفعال کنید تا Outlook دوباره متصل شود و ایمیل را به درستی بارگیری کند.
در اینجا مراحل انجام این کار آمده است:
در مورد تعمیر فایل های داده چطور؟
بسیاری از راهنماهای آنلاین تلاش برای تعمیر فایل های داده Outlook را برای رفع مشکل متن ایمیل از دست رفته توصیه می کنند. اما در عمل، این به ندرت دلیل این خطا است و بعید است که تفاوتی ایجاد کند.
نسخه‌های مدرن برنامه‌های Windows برای تعمیر خودکار فایل‌های داده‌شان طراحی شده‌اند، به خصوص اگر آنها را به‌روز نگه دارید. فرو بردن دستی در عملکرد داخلی Outlook برای رفع این مشکلات جزئی واقعاً مورد نیاز نیست.
بهترین راه برای رفع محتوای ایمیل از دست رفته در Outlook چیست؟
مشکل عیب‌یابی هر گونه خطای رایانه این است که تشخیص علت دقیق آن دشوار است. شما باید چندین روش را امتحان کنید تا زمانی که چیزی را پیدا کنید که واقعاً کار می کند.
برای مشکل متن ایمیل موجود در Outlook، این به این معنی است که تمام گزینه‌هایی را که می‌توانند بر متن ایمیل یا ویژگی‌های آن تأثیر بگذارند، نگاه کنید. این می تواند رنگ قلم، یک افزونه یا یک کلاینت قدیمی باشد.
گاهی اوقات ایمیل واقعاً خالی است، و بهتر است قبل از شروع هر یک از اصلاحات پیشرفته‌تر، این موضوع را رد کنید. فقط بررسی کنید که مشکل در چندین ایمیل وجود داشته باشد.
.