نحوه رفع مشکل «آیتونز نتوانست به این آیفون وصل شود. یک خطای ناشناخته 0xe80000a در ویندوز رخ داد

آیا مدام با "iTunes قادر به اتصال به این iPhone نیست؟" خطای ناشناخته ای روی داده است (0xE80000A)” گفتگو در ویندوز؟ در ادامه بخوانید تا بدانید چرا این اتفاق می افتد و چه کاری می توانید برای برقراری ارتباط مناسب بین نرم افزار iTunes و iPhone خود انجام دهید.

کد خطای iTunes 0xE80000A به دلایل مختلفی می تواند هنگام اتصال iPhone به رایانه شخصی ویندوز نشان داده شود. به عنوان مثال، ممکن است یک نمونه باگ از برنامه iTunes، مجوزهای آیفون خراب یا حتی یک کابل لایتنینگ فرسوده باشد. خطای مشابهی می‌تواند هنگام وصل کردن iPad یا iPod touch نیز ظاهر شود.

برای رفع خطای 0xE80000A در iTunes در ویندوز 10 و 11، نکات عیب‌یابی زیر را دنبال کنید.

سرویس دستگاه تلفن همراه Apple را راه اندازی مجدد کنید

iTunes از یک فرآیند پس‌زمینه به نام «Apple Mobile Device Service» برای تعامل با دستگاه‌های Apple که به رایانه Windows خود متصل می‌شوید استفاده می‌کند. راه اندازی مجدد آن راهی سریع برای از بین بردن اشکالات تصادفی است که منجر به خطای 0xE80000A می شود. برای انجام این کار:

  1. کلید ویندوز+ Rرا فشار دهید تا کادر Run باز شود.
  2. خدماترا تایپ کنید.mscو Enterرا فشار دهید.
    1. رویApple Mobile Device Serviceراست کلیک کنید و Restartرا انتخاب کنید.
    2. به طور کامل از iTunes خارج شوید و مجدداً راه اندازی کنید

      یک راه دیگر برای رفع خطای iTunes 0xE80000A خروج اجباری و راه اندازی مجدد iTunes است. برای انجام این کار:

      1. روی دکمه Startکلیک راست کرده و Task Managerرا انتخاب کنید.
        1. جزئیات بیشتررا برای گسترش نمای پیش‌فرض Task Manager انتخاب کنید.
          1. در برگه Processes، روی iTunesکلیک راست کرده و پایان کاررا انتخاب کنید.
            1. به خاموش کردن فرآیندهای گیر افتاده مرتبط با iTunes- به عنوان مثال، MobileDeviceHelperو BonjourServiceادامه دهید. همچنین ایده خوبی است که سایر نرم افزارهای اپل مانند iCloud برای ویندوز را ترک کنید.
            2. آیتونز را دوباره راه اندازی کنید و آیفون خود را وصل کنید.
            3. iTunes را به تنظیمات پیش فرض تعمیر کنید

              اگر از نسخه Microsoft Store iTunes استفاده می کنید، سعی کنید آن را به تنظیمات پیش فرض خود بازنشانی کنید. با این حال، این ممکن است باعث شود اشکال مختلف داده‌ها را از دست بدهید، مانند دانلودهای Apple Music. بک آپ های آیفون شما تحت تاثیر قرار نمی گیرند. اگر می خواهید ادامه دهید:.

              1. روی دکمه شروعکلیک راست کرده و برنامه‌ها و ویژگی‌هارا انتخاب کنید.
                1. به پایین پیمایش کنید و iTunesرا انتخاب کنید. در ویندوز 11، نماد بیشتر(سه نقطه) را در کنار آن انتخاب کنید.
                2. گزینه های پیشرفتهرا انتخاب کنید.
                  1. Terminateرا انتخاب کنید تا تمام فرآیندهای iTunes خاموش شود.
                  2. بازنشانیرا انتخاب کنید و سپس برای تأیید دوباره بازنشانیرا انتخاب کنید.
                  3. iTunes را به عنوان مدیر اجرا کنید

                    اجرای iTunes به‌عنوان مدیر می‌تواند بسیاری از خطاها و سایر مشکلات برنامه را برطرف کند. برای انجام این کار، iTunes را در منوی استارتجستجو کنید واجرای<را انتخاب کنید. span>به عنوان مدیر.

                    اگر خطای 0xE80000A برطرف شد، راه اندازی iTunes برای راه اندازی همیشه با امتیازات مدیریتی را در نظر بگیرید.

                    کامپیوتر ویندوز خود را مجددا راه اندازی کنید

                    اگر نکات بالا کمکی نکرد، کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید. این باید از مشکلات اتصال جزئی که مانع از برقراری ارتباط آیفون شما با iTunes می شود خلاص شود. برای انجام این کار، منوی استارترا باز کنید و روشن/خاموش>راه اندازی مجددرا انتخاب کنید.

                    پورت ها و کابل USB را تغییر دهید

                    خرابی یا خرابی پورت‌های USB نیز منجر به خطاهای iTunes می‌شود، بنابراین سعی کنید آیفون خود را به پورت دیگری در رایانه خود متصل کنید. از هاب‌های USB خودداری کنید زیرا انرژی کافی را در اختیار دستگاه‌ها قرار نمی‌دهند و باعث مشکلات اضافی می‌شوند.

                    هنگامی که در حال انجام آن هستید، کابل لایتنینگ آیفون خود را از نزدیک بررسی کنید و مطمئن شوید که پیچ خورده، ساییده یا شکسته نیست. از یک لایتنینگ یا کابل USB شخص ثالث دارای گواهی MFi متفاوت استفاده کنید و بررسی کنید که آیا تفاوتی ایجاد می کند.

                    علاوه بر این، ممکن است بخواهید پورت لایتنینگ آیفون خود را از هرگونه گرد و غبار یا پرز بررسی و تمیز کنید. هوای فشرده (نازل قوطی را داخل آن نچسبانید) یا یک برس بین دندانی می تواند کمک کند.

                    بازنشانی پوشه Lockdown در iTunes

                    اگر خطای iTunes 0xe80000A ادامه داشت، نام پوشه‌ای را که اطلاعات احراز هویت و گواهی‌های امنیتی دستگاه‌های Apple را در رایانه شما ذخیره می‌کند، تغییر دهید. این امر iTunes را مجبور می‌کند تا یک پوشه جدید را دوباره ایجاد کند و به رد کردن مشکلات فساد کمک می‌کند. برای انجام این کار:

                    1. روی دکمه Startکلیک راست کرده و Windows PowerShell (Admin)را انتخاب کنید..
                      1. فرمان زیر را کپی و جایگذاری کنید و Enterرا فشار دهید:
                      2. renC:\ProgramData\Apple\LockdownLockdown.old

                        1. آیفون خود را دوباره وصل کرده و قفل آن را باز کنید. سپس، قفل دستگاه را باز کنید و روی Trustیا Allowضربه بزنید.
                        2. توجه: اگر بازنشانی پوشه LockDown منجر به خطای iTunes 0xE8000003 شد، دوباره به بخش مربوطه در بالا مراجعه کرده و iTunes را بازنشانی کنید. اگر از نسخه غیر مایکروسافت استور iTunes استفاده می‌کنید، باید برنامه را مجدداً نصب کنید (در ادامه در مورد آن بیشتر توضیح می‌دهید).

                          تنظیمات مکان و حریم خصوصی را بازنشانی کنید

                          مجوزهای اعتماد منسوخ در iOS همچنین منجر به خطای 0xE80000A iTunes می شود. برای پاک کردن آنها:

                          1. برنامه تنظیماترا باز کنید و روی عمومی>انتقال یا بازنشانیiPhone>بازنشانیضربه بزنید span>.
                            1. بازنشانی مکانوحریم خصوصیرا انتخاب کنید.
                            2. کد عبور دستگاه iPhone خود را وارد کنید و تنظیمات بازنشانیرا برای تأیید انتخاب کنید.
                              1. iPhone خود را به رایانه خود وصل کنید.
                              2. قفل آیفون خود را باز کنید و روی Trustیا Allowدر "Trust this Computer?" ضربه بزنید. پاپ آپ.
                              3. نرم افزار آنتی ویروس شخص ثالث را غیرفعال کنید

                                اگر نرم‌افزار امنیتی شخص ثالثی را روی رایانه‌تان نصب کرده‌اید، برای مدت کوتاهی تمام حفاظت را متوقف کنید و بررسی کنید که آیا این به iTunes کمک می‌کند تا به iPhone شما متصل شود. اگر بله، باید از لیست مجاز برنامه استفاده کنید تا از علامت گذاری iTunes به عنوان یک تهدید امنیتی جلوگیری کنید.

                                به‌روزرسانی به آخرین نسخه iTunes

                                به‌روزرسانی iTunes به آخرین نسخه‌اش بهترین راه برای رفع اشکالات، اشکالات و ناسازگاری‌های مداوم است که منجر به خطای 0XE80000A می‌شود. این فرآیند بسته به اینکه از فروشگاه مایکروسافت یا نسخه استاندارد iTunes استفاده می‌کنید، متفاوت است.

                                نسخه فروشگاه مایکروسافت آیتونز را به روز کنید

                                1. فروشگاه مایکروسافترا باز کنید.
                                2. گزینه Libraryرا در گوشه سمت چپ پایین پنجره انتخاب کنید.
                                3. .
                                  1. دکمه به‌روزرسانیرا در کنار iTunesانتخاب کنید.
                                  2. نسخه استاندارد iTunes را به روز کنید

                                    1. منوی استارترا باز کنید و Apple Software Updateرا از لیست برنامه های رایانه خود انتخاب کنید.
                                      1. هر گونه به روز رسانی iTunesموجود را انتخاب کنید.
                                      2. نصبرا انتخاب کنید.
                                      3. ویندوز و iOS را به روز کنید

                                        با نصب آخرین به‌روزرسانی‌های سیستم عامل Windows و iOS ادامه دهید.

                                        ویندوز را به روز کنید

                                        1. برنامه تنظیماترا باز کنید و به‌روزرسانی و امنیت>به‌روزرسانی ویندوزرا انتخاب کنید. اگر از Windows 11 استفاده می کنید، Windows Updateرا در قسمت سمت چپ انتخاب کنید.
                                          1. بررسی به‌روزرسانی‌هارا انتخاب کنید.
                                            1. دانلود و نصبرا انتخاب کنید.
                                            2. توجه: گزینه مشاهده به‌روزرسانی‌های اختیاریرا انتخاب کنید، به‌روزرسانی‌های درایوررا گسترش دهید و هرگونه به‌روزرسانی درایور دستگاه تلفن همراه معلق را نصب کنید.

                                              iOS را به روز کنید

                                              1. برنامه تنظیماتآیفون را باز کنید.
                                              2. عمومی>به‌روزرسانی نرم‌افزاررا انتخاب کنید.
                                              3. روی دانلود و نصبضربه بزنید.
                                              4. آیتونز را حذف و دوباره نصب کنید

                                                اگر هیچ یک از راه حل های بالا کمکی نکرد، ممکن است با نصب خرابی iTunes روبرو باشید که فقط نصب مجدد برنامه می تواند آن را برطرف کند. در طول این فرآیند هیچ نسخه پشتیبان آیفون را از دست نخواهید داد.

                                                1. روی منوی استارتکلیک راست کرده و برنامه‌ها و ویژگی‌هارا انتخاب کنید.
                                                2. iTunes>حذف نصبرا انتخاب کنید.
                                                  1. iTunes را از طریق فروشگاه مایکروسافت یا وب سایت اپل دوباره نصب کنید. توصیه می‌کنیم نسخه Microsoft Store را نصب کنید زیرا سریع‌تر و کم‌تر است.
                                                  2. خطای iTunes 0xE80000A رفع شد

                                                    با وجود ماهیت رمزآلود، خطای iTunes 0xE80000A نسبتاً ساده حل می شود. فقط کافی است راه حل های بالا را انجام دهید و باید بتوانید آیفون خود را با موفقیت به رایانه شخصی خود متصل کنید. همچنین، iTunes، Windows و iOS را به روز نگه دارید تا احتمال بروز خطاهای مشابه را در آینده به حداقل برسانید..

                                                    .

                                                    پست های مرتبط:


                                                    23.09.2022