8 روش برای رفع خطای Steam در ارتباط با سرور

آیا یک خطای ارتباط سرور در بخار در رایانه خود دریافت می کنید؟ به احتمال زیاد تنظیمات LAN خودکار شما باعث ایجاد مشکل شده است. موارد دیگر نیز می توانند استیم را به نمایش این پیغام خطا سوق دهند. در اینجا چند راه برای حل این مشکل در Windows و Mac وجود دارد.

علاوه بر تنظیمات نامعتبر LAN، موارد دیگری که می‌توانند باعث شوند استیم خطای فوق را نمایش دهد عبارتند از اشکالات جزئی Steam، خرابی سرور، VPN مسدود شده، فایروال که دسترسی Steam به اینترنت را مسدود می‌کند و موارد دیگر.

1.وضعیت سرور Steam را بررسی کنید

وقتی خطای بالا را دریافت می‌کنید، اولین چیزی که باید بررسی کنید وضعیت سرور Steam است. سرورهای پلتفرم ممکن است دچار خرابی شده باشند که باعث می شود ویژگی های مختلف برنامه در دسترس نباشد.

می توانید به سایتی مانند ردیاب بروید تا بررسی کنید که Steam با قطعی مواجه است یا خیر. اگر سایت می گوید که Steam مشکل سرور دارد، باید منتظر بمانید تا شرکت آن مشکلات را برطرف کند.

2. برای رفع خطای مشکل ارتباط، Steam را اجباری ببندید و دوباره باز کنید

اشکالات جزئی Steam می تواند باعث شود که برنامه به سرورها متصل نشود. در این صورت، برنامه را به اجبار کنار بگذارید و مجدداً در رایانه Windows یا Mac خود راه اندازی کنید تا مشکلتان حل شود.

در ویندوز

  1. منوی شروعرا باز کنید، Task Managerرا پیدا کرده و ابزار را راه اندازی کنید.
  2. روی Steamدر لیست کلیک راست کرده و پایان کاررا انتخاب کنید تا Steamرا ببندید.
    1. Steamرا در رایانه شخصی خود راه اندازی مجدد کنید.

      2. در macOS

      1. کلیدهای Option+ Command+ Escرا در صفحه‌کلید Mac خود فشار دهید.
      2. Steamرا در لیست انتخاب کنید و ترک اجباریرا انتخاب کنید.
      3. برنامه Steamرا در Mac خود دوباره باز کنید.

        4. 3.Steam را به عنوان مدیر اجرا کنید

        یک دلیل Steam نمی تواند با سرورهای خود ارتباط برقرار کند این است که برنامه مجوزهای لازم برای عملکرد را ندارد. در این حالت، می‌توانید برنامه را به عنوان ادمین اجرا کنید را داشته باشید و تمام مجوزهایی را که برنامه برای اجرای صحیح نیاز دارد، به آن بدهید.

        توجه داشته باشید که فقط باید این کار را در رایانه شخصی ویندوز انجام دهید.

        1. Startرا باز کنید و Steamرا پیدا کنید..
        2. بر روی برنامه کلیک راست کرده و اجرا به عنوان سرپرسترا انتخاب کنید.
          1. بلهرا در اعلان کنترل حساب کاربریانتخاب کنید.

            2. 4. با غیرفعال کردن VPN خود، Steam را برطرف کنید

            یک برنامه VPN ترافیک اینترنت شما را از طریق یک سرور شخص ثالث هدایت می کند و آدرس IP و مکان شما را تغییر می دهد. گاهی اوقات، این VPN ها با برنامه های فعال اینترنت شما مانند Steam به خوبی کار نمی کنند.

            در این صورت، سرویس VPN خود را خاموش کنید و ببینید آیا این مشکل برطرف می‌شود یا خیر. می‌توانید با باز کردن برنامه VPN و خاموش کردن گزینه در رابط اصلی، سرویس خود را غیرفعال کنید.

            سپس، مشتری Steamرا راه اندازی کنید و ببینید آیا مشکل شما حل شده است یا خیر.

            5.تنظیمات LAN خودکار رایانه شخصی خود را غیرفعال کنید

            Windows گزینه ای را ارائه می دهد که به طور خودکار LAN را شناسایی و اعمال می کند (شبکه محلی) را در رایانه شما تنظیم می کند. این امکان وجود دارد که این ویژگی نادرست است و از اتصال Steam به سرورهای خود جلوگیری می کند.

            می‌توانید آن گزینه ویندوز را برای حل مشکل خود غیرفعال کنید.

            1. منوی شروعرا باز کنید، گزینه‌های اینترنترا بیابید و آن مورد را راه‌اندازی کنید.
            2. به برگه اتصالاتدسترسی پیدا کنید و دکمه تنظیمات LANرا انتخاب کنید.
              1. گزینه تنظیمات شناسایی خودکاررا غیرفعال کنید.
                1. تأیید، اعمالو سپس تأییدرا در پنجره‌های باز انتخاب کنید.
                2. خروج کنید و Steamرا در رایانه شخصی خود باز کنید.

                  3. 6.کش DNS رایانه خود را شستشو دهید

                  رایانه شما داده‌های DNS را در حافظه پنهان ذخیره می‌کند تا به برنامه‌های دارای اینترنت شما کمک کند تا به سرعت نام دامنه را به آدرس‌های IP ترجمه کنند. این حافظه پنهان ممکن است خراب شده باشد و باعث شده است که Steam نتواند نام دامنه ها را به IP ها حل کند.

                  در این صورت، کش DNS دستگاه ویندوز یا مک خود را بشویید ، و مشکل شما حل خواهد شد. توجه داشته باشید که هنگام پاک کردن حافظه پنهان DNS، Steam یا هیچ داده دیگری را از دست نخواهید داد.

                  در ویندوز

                  1. شروعرا باز کنید، خط فرمانرا پیدا کنید و اجرا به عنوان سرپرسترا انتخاب کنید.
                  2. بلهرا در اعلان کنترل حساب کاربریانتخاب کنید..
                  3. دستور زیر را در پنجره CMDوارد کنید و Enterرا فشار دهید: ipconfig /flushdns
                    1. پس از پاک شدن حافظه پنهان DNS، دستورات زیر را یکی یکی اجرا کنید.

                      ipconfig /release
                      ipconfig /renew
                    2. Command Promptرا ببندید و Steamرا راه اندازی کنید.

                      3. در macOS

                      1. یک پنجره Terminalدر Mac خود باز کنید.
                      2. دستور زیر را در Terminalتایپ کنید و Enterرا فشار دهید:
                        sudo dscacheutil -flushcache;sudo killall -HUP mDNSResponder
                      3. گذرواژه مدیریت Mac خود را تایپ کنید و Enterرا فشار دهید. ترمینال گذرواژه را نشان نمی‌دهد اما به هر حال آن را تایپ کنید.

                        4. 7.اجازه دهید Steam از طریق فایروال خود عبور کند

                        ممکن است فایروال دستگاه شما دسترسی Steam به اینترنت را مسدود کرده باشد که باعث شده برنامه نتواند با سرورهای خود ارتباط برقرار کند. می‌توانید این مورد را با فایروال خود را خاموش کنید موقت تأیید کنید. اگر Steam موفق شد به سرورهای خود متصل شود، می توانید برنامه را به لیست سفید فایروال خود اضافه کنید تا فایروال شما همیشه به Steam اجازه دهد به اینترنت متصل شود.

                        در ویندوز

                        1. شروعرا باز کنید، Windows Securityرا پیدا کنید و برنامه را باز کنید.
                        2. محافظت از دیوار آتش و شبکهرا در برنامه انتخاب کنید.
                        3. شبکه را با گفتن (فعال)انتخاب کنید.
                        4. تغییر Microsoft Defender Firewallرا غیرفعال کنید.
                          1. بلهرا در اعلان کنترل حساب کاربریانتخاب کنید.
                          2. برنامه Steamرا باز کنید.

                            3. اگر Steam پس از غیرفعال کردن فایروال به سرورهای خود متصل شد، برنامه Steam را به لیست مجوزهای فایروال خود اضافه کنید، همانطور که در زیر توضیح داده شده است:

                            1. Windows Securityرا باز کنید و محافظت از دیوار آتش و شبکهرا انتخاب کنید.
                            2. اجازه دادن به برنامه از طریق فایروالرا انتخاب کنید.
                              1. تغییر تنظیماترا در بالا انتخاب کنید.
                              2. چک باکس کنار Steamرا در لیست برنامه فعال کنید.
                                1. هر دو کادر خصوصیو عمومیرا برای Steamروشن کنید..
                                2. برای ذخیره تغییرات خود OKرا در پایین انتخاب کنید.

                                  3. در macOS

                                  1. آرم Apple را در گوشه سمت چپ بالای Mac خود انتخاب کنید و System Preferencesرا انتخاب کنید.
                                  2. امنیت و حریم خصوصیرا در صفحه زیر انتخاب کنید.
                                  3. برگه Firewallرا باز کنید.
                                  4. آیکون قفل را در پایین انتخاب کنید، نام کاربری و رمز عبور سرپرست Mac خود را وارد کنید و باز کردن قفلرا انتخاب کنید.
                                  5. دکمه خاموش کردن فایروالرا انتخاب کنید.
                                  6. برنامه Steamرا راه اندازی کنید.

                                    7. 8.حذف و نصب مجدد Steam

                                    اگر Steam همچنان خطایی را نشان می‌دهد که می‌گوید برنامه در برقراری ارتباط با سرورهای خود مشکل دارد، آخرین راه حل شما برنامه را حذف و دوباره نصب کنید در رایانه شما است. با انجام این کار، همه فایل‌های برنامه حذف می‌شوند، که برخی از آن‌ها ممکن است مشکل‌ساز باشند و باعث بروز مشکل بالا شوند.

                                    نصب مجدد برنامه فایل‌های جدیدی را به ارمغان می‌آورد و به شما امکان می‌دهد برنامه را بدون مشکل راه‌اندازی و استفاده کنید.

                                    در ویندوز

                                    1. تنظیماترا با فشار دادن Windows+ Iباز کنید.
                                    2. برنامه‌هارا در سمت چپ و برنامه‌ها و ویژگی‌هارا در سمت راست انتخاب کنید.
                                    3. سه نقطه کنار Steamرا در لیست انتخاب کنید و Uninstallرا انتخاب کنید.
                                      1. Uninstallرا در فرمان برای تایید انتخاب خود انتخاب کنید.
                                      2. بخار را مجدداً از سایت رسمی برنامه نصب کنید.

                                        3. در macOS

                                        1. Finderرا باز کنید و Applicationsرا در نوار کناری سمت چپ انتخاب کنید.
                                        2. Steamرا در قسمت سمت راست پیدا کنید، روی برنامه کلیک راست کرده و انتقال به سطل زبالهرا انتخاب کنید.
                                        3. بخار را مجدداً از سایت رسمی آن نصب کنید.

                                          4. عیب یابیخطای Steam در ارتباط با سرور

                                          دلایل مختلفی وجود دارد که Steam با سرورهای خود ارتباط برقرار نمی کند. هنگامی که آیتم زیربنایی را شناسایی و رفع کردید، Steam باید تمام دسترسی هایی را که برای عملکرد در رایانه شما نیاز دارد، داشته باشد.

                                          ما امیدواریم راهنمای بالا خطای Steam شما را برطرف می کند باشد تا بتوانید به بازی های مورد علاقه خود بازگردید. بازی مبارک!

                                          .

                                          پست های مرتبط:

                                          10 بهترین دانه های Minecraft در سال 2023 Steam در اتصال حساب گیر کرده است؟ 9 راه برای رفع آن 12 بهترین بازی VR که می توانید بدون کنترلر بازی کنید نحوه رفع خطای Steam Cloud کنترلر PS4 DualShock شارژ نمی شود؟ 10 راه برای رفع نحوه خرید بازی برای Oculus Quest یا Quest 2 چگونه پلی استیشن 5 (PS5) را در حالت ایمن قرار دهیم

                                          19.04.2023