۷ روش برای رفع خطای DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN در گوگل کروم

خطای DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN در مرورگر Google Chrome می‌تواند برای بسیاری از کاربران یک تجربه خسته‌کننده و گیج‌کننده باشد. این خطا معمولاً زمانی ظاهر می شود که کاربر سعی می کند به یک وب سایت دسترسی پیدا کند، اما سرور DNS نمی تواند نام دامنه را حل کند.

خطای مرورگر می‌تواند به دلایل مختلفی باشد، مانند نام دامنه اشتباه تایپ شده، سرور وب‌سایت از کار افتاده یا زمانی که سرور DNS نمی‌تواند نام دامنه را حل کند. این مقاله چند مرحله ساده برای کمک به کاربران برای رفع این خطا و بازگشت به مرور وب ارائه می‌کند.

کد خطای DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN به چه معناست؟

خطای DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN در Google Chrome نشان می‌دهد که نام دامنه در سرور DNS یافت نمی‌شود. این خطا معمولاً هنگام تلاش برای دسترسی به یک وب سایت ظاهر می شود، اما سرور DNS نمی تواند نام دامنه را حل کند.

سرور DNS (سیستم نام دامنه ) سروری است که نام‌های دامنه قابل خواندن توسط انسان (مانند example.com) را به آدرس‌های IP قابل خواندن توسط ماشین (مانند 192.0.2.1) ترجمه می‌کند. این به کاربران اجازه می‌دهد به سرورهای وب و سایر منابع اینترنتی با تایپ کردن نام‌های دامنه که به‌خوبی به خاطر می‌آیند به جای آدرس‌های IP که به خاطر سپردن آنها دشوار است، دسترسی داشته باشند.

برخی از دلایل این خطا از دست شما خارج است، اما در چند مورد می توانید خودتان این مشکل را حل کنید. در اینجا چیزی است که می توانید برای عیب یابی سیستماتیک مشکل انجام دهید.

1. اتصال اینترنت خود را بازنشانی کنید

برای راه‌اندازی مجدد اتصال اینترنت، مسیریاب یا مودم خود را قطع و وصل کنید. مراحل زیر را باید دنبال کنید:

  1. روتر یا مودم خود را پیدا کنید و آن را از پریز برق جدا کنید.
  2. چند دقیقه صبر کنید، سپسروتر یا مودم را دوباره به برق وصل کنید.
  3. منتظر بمانید تا روتر یا مودم راه اندازی مجدد شود و اتصال اینترنت برقرار شود.
  4. در نهایت، سعی کنید دوباره به وب سایت دسترسی پیدا کنید تا ببینید آیا خطای DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN برطرف شده است یا خیر.
  5. اگر از اتصال Wi-Fi استفاده می‌کنید، سعی کنید به اتصال سیمی بروید تا ببینید آیا این تفاوت ایجاد می‌کند یا برعکس. اگر یک آداپتور خاص این مشکل را به شما می دهد، ممکن است مجبور شوید "Netsh Winsock Reset" یا یکی از روش های رایج دیگر نکات عیب یابی آداپتور شبکه را انجام دهید.

    2. فایل Localhosts خود را بررسی کنید.

    شما ممکن است از فایل میزبان محلی استفاده کرده باشید تا مشخص کنید که وب سایت های خاصی باید از کدام آدرس IP استفاده کنند. Chrome همیشه از تنظیمات IP مشخص شده در فایل localhosts استفاده می کند، بنابراین اگر اشتباه باشد یا قدیمی شده باشد، می تواند خطا ایجاد کند. برای جزئیات بیشتر در مورد نحوه بررسی خطاها، به Localhost چیست و چگونه می توان از آن استفاده کرد؟ مراجعه کنید.

    3. VPN، آنتی ویروس یا فایروال خود را غیرفعال کنید (یا آنها را تغییر دهید)

    اگر فایروال فعال دارید (و باید!)، آن را به طور موقت غیرفعال کنید تا ببینید مقصر است یا خیر. تنظیمات آن را بررسی کنید تا ببینید آیا سایت ها یا دامنه های خاصی را مسدود می کند یا خیر. همین امر در مورد نرم افزارهای آنتی ویروس نیز صدق می کند، که ممکن است با برخی از وب سایت ها تداخل داشته باشد. اگر بسته آنتی ویروس شما سایت خاصی را مسدود می کند، مطمئن شوید که سایت امن است و URL را به درستی تایپ می کنید.

    اگر از VPN استفاده می کنید، می توانید مکان VPN خود را نیز تغییر دهید. همچنین، VPN خود را به طور کامل خاموش کنید.

    وقتی از VPN استفاده می کنید، ترافیک اینترنت شما قبل از رسیدن به مقصد از طریق یک سرور VPN هدایت می شود. گاهی اوقات ممکن است مشکلاتی با DNS ایجاد شود، مانند جستجوی کند DNS یا خطاهای DNS.

    با این حال، مهم است که توجه داشته باشید که خاموش کردن VPN شما مزایای امنیتی و حریم خصوصی ارائه شده توسط آن را نیز غیرفعال می کند. فرض کنید از VPN به دلایل امنیتی یا حفظ حریم خصوصی استفاده می کنید. در این صورت، فقط در صورتی باید آن را خاموش کنید که مطمئن باشید مشکلی در رزولوشن DNS ایجاد می‌کند و اگر مایلید مزایای امنیتی و حریم خصوصی ارائه شده را قربانی کنید.

    4. کش DNS خود را پاک کنید

    کش DNS یک فضای ذخیره سازی موقت در رایانه شما است که اطلاعاتی در مورد وب سایت هایی که اخیراً بازدید کرده اید را در خود نگه می دارد. پاک کردن حافظه پنهان DNS می‌تواند به حل مشکلات مربوط به اطلاعات خراب یا قدیمی که ممکن است باعث ایجاد خطا شود کمک کند.

    برای استفاده از دستور flushdns در ویندوز، می‌توانید این مراحل را دنبال کنید:

    1. Command Promptرا در رایانه خود باز کنید. دکمه Startرا انتخاب کنید و Command Promptیا CMDرا جستجو کنید.
    2. در پنجره Command Prompt، تایپ کنید: ipconfig /flushdns
      1. روی Enter،بزنید تا حافظه نهان DNS در رایانه شما پاک شود، اطلاعات DNS ذخیره شده حذف شود و مشکلات DNS که ممکن است با آن مواجه شوید حل شود..
      2. اگر دستور flushdns موفقیت آمیز بود، باید پیامی با این مضمون مشاهده کنید که "با موفقیت کش DNS Resolver پاک شد."
      3. پس از اتمام می توانید پنجره Command Prompt را ببندید.

        هر گونه مشکل DNS باید اکنون حل شود. شستشوی حافظه نهان DNS هیچ گونه اتصال فعالی را تحت تأثیر قرار نمی دهد، اما ممکن است باعث تأخیر موقت در دسترسی به صفحات وب یا سایر منابع اینترنتی برای اولین بار پس از شستشو شود.

        5. از یک سرور DNS جایگزین در روتر خود استفاده کنید

        ارائه‌دهنده خدمات اینترنت شما معمولاً سرورهای DNS خود را ارائه می‌کند، اما آنها می‌توانند از نظر کیفیت و قابلیت اطمینان متفاوت باشند. اغلب بهترین راه برای رفع خطاهای DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN استفاده از مجموعه متفاوتی از سرورها است.

        آدرس‌های سرور DNS زیر گزینه‌های خوبی هستند که می‌توانید استفاده کنید:

        1. سرور Google Public DNS: 8.8.8.8 و 8.8.4.4
        2. Cloudflare DNS: 1.1.1.1 و 1.0.0.1
        3. OpenDNS: 208.67.222.222 و 208.67.220.220
        4. Quad9: 9.9.9.9 و 149.112.112.112
        5. DNS Comodo Secure: 8.26.56.26 و 8.20.247.20
        6. Norton ConnectSafe: 199.85.126.10 و 199.85.127.10
        7. این سرورهای DNS رایگان هستند و تعادل خوبی از سرعت، امنیت و قابلیت اطمینان ارائه می‌دهند. می توانید از هر یک از این سرورهای DNS به عنوان جایگزینی برای سرور DNS فعلی خود استفاده کنید. با این حال، مهم است که توجه داشته باشید که تجربه هر کاربر متفاوت خواهد بود، بنابراین ممکن است بخواهید چند سرور DNS مختلف را امتحان کنید تا ببینید کدام یک برای شما بهتر کار می کند.

          برای تغییر سرورهای DNS روی روتر خود، می‌توانید این مراحل را دنبال کنید:

          1. مرورگر وب را در رایانه خود باز کنید و آدرس IP روتر خود را در نوار آدرس تایپ کنید. این معمولا چیزی شبیه 192.168.1.1یا 192.168.0.1است، اما آدرس دقیق بسته به مدل و تنظیمات روتر شما متفاوت است.
          2. وقتی از شما خواسته شد، نام کاربری و رمز عبوررا برای روتر خود وارد کنید. می‌توانید این اطلاعات را روی یک برچسب در پایین یا کنار روتر یا در اسنادی که همراه روتر شما ارائه شده است، پیدا کنید.
          3. پس از ورود به روتر خود، به دنبال بخش تنظیمات یا پیکربندیباشید. این معمولاً چیزی مانند «پیشرفته»، «تنظیمات» یا «پیکربندی» نامیده می‌شود، اما نام دقیق بسته به مدل و تنظیمات روتر شما متفاوت است..
          4. در بخش تنظیمات یا پیکربندی، به دنبال گزینه تنظیمات DNSبگردید. این معمولاً چیزی مانند «DNS»، «شبکه» یا «اینترنت» نامیده می‌شود، اما نام دقیق آن بسته به مدل و تنظیمات روتر شما متفاوت است.
          5. در بخش تنظیمات DNS یا شبکه، باید گزینه ای برای تعیین سرور DNS مورد نظر برای استفاده مشاهده کنید. این ممکن است "DNS اصلی" یا "DNS ترجیحی" نامیده شود، اما نام دقیق بسته به مدل و تنظیمات روتر شما متفاوت است.
          6. آدرس های سرور DNS را که می خواهید استفاده کنید در فیلدهای ارائه شده وارد کنید. این ممکن است یک آدرس سرور DNS واحد باشد یا ممکن است چندین سرور DNS باشد.
          7. اگر فقط می‌خواهید تنظیمات سرور DNS خود را برای ویندوز تغییر دهید، به این صورت است:

              Control Panel>Network and Internet >Network and Sharing Centerرا در رایانه خود باز کنید. می‌توانید با باز کردن منوی شروعو جستجوی مرکز شبکه و اشتراک‌گذاری، این مورد را پیدا کنید.
            1. تغییر تنظیمات آداپتوررا در منوی سمت چپ انتخاب کنید.
              1. روی آداپتور شبکه ای که می خواهید سرورهای DNS را برای آن تغییر دهید کلیک راست کرده و Propertiesرا از منو انتخاب کنید.
                1. در پنجره مشخصات آداپتور شبکه، پروتکل اینترنت نسخه 4 (TCP/IP v4)را انتخاب کنید و دکمه خواصرا انتخاب کنید.
                2. <. s>9
                  1. در پنجره مشخصات پروتکل اینترنت نسخه 4 (TCP/IPv4)، گزینه استفاده از آدرس‌های سرور DNS زیررا انتخاب کنید.
                    1. آدرس های سرور DNS را که می خواهید استفاده کنید در قسمت های سرور DNS ترجیحیو سرور DNS جایگزینوارد کنید.
                    2. دکمه OKرا برای ذخیره تغییرات خود انتخاب کنید.
                    3. پنجره ویژگی های آداپتور شبکه و پنجره مرکز شبکه و اشتراک گذاری را ببندید.
                    4. پس از انجام این مراحل، رایانه شما از سرورهای DNS مشخص شده برای حل نام دامنه استفاده می کند. ممکن است لازم باشد رایانه خود را مجدداً راه اندازی کنید تا تغییرات اعمال شوند. می‌توانید از Mozilla Firefox یا Microsoft Edge به‌عنوان مرورگرهای جایگزین استفاده کنید تا زمانی که خطاهای خاص کروم برطرف شود..

                      6. بازنشانی پرچم‌های Chrome

                      بازنشانی «پرچم‌های» Chrome گاهی اوقات خطاهای DNS را برطرف می‌کند. برای بازنشانی پرچم‌های Chrome به مقادیر پیش‌فرض‌شان، این مراحل را دنبال کنید:

                      1. در نوار آدرس Chrome، chrome://flagsرا تایپ کنید و Enterرا فشار دهید.
                      2. در صفحه آزمایش‌هاکه ظاهر می‌شود، روی دکمه بازنشانی همهدر بالا کلیک کنید.
                      3. <. ol start="3">
                      4. با این کار همه پرچم‌های کروم به مقادیر پیش‌فرضشان بازنشانی می‌شود. اگر برخی از پرچم‌ها دیگر در دسترس نیستند یا از Chrome حذف شده‌اند، Chrome ممکن است برخی از پرچم‌ها را از فهرست حذف کند.
                      5. پرچم‌های Chrome ویژگی‌های آزمایشی هستند که به طور کامل آزمایش نشده‌اند و ممکن است دارای اشکال باشند. بازنشانی این موارد می‌تواند به حل مشکلاتی که ممکن است در Chrome با آن مواجه هستید کمک کند، اما ممکن است ویژگی‌هایی را که به آن‌ها متکی هستید حذف کند. پس از تنظیم مجدد، لیست پرچم ها را مرور کنید. پرچم‌ها در نسخه‌های iOS و Android مرورگر نیز وجود دارند.

                        7. با ISP خود در تماس باشید

                        ISP شما ممکن است یک وب‌سایت یا داشبورد کاربری داشته باشد که می‌توانید از آن دیدن کنید تا بررسی کنید که آیا مشکلات شناخته‌شده‌ای در شبکه وجود دارد یا خیر.، اگر در حین استفاده از یک اتصال اینترنت با خطا مواجه شدید، احتمالاً مشکل در ISP است. سمت.

                        اگر کانال‌های رسمی ارائه‌دهنده خدمات اینترنت به چنین مشکلی اشاره نکردند، یک بلیط پشتیبانی ثبت کنید تا آنها را از مشکل آگاه کنید و کمک مستقیم دریافت کنید.

                        .

                        پست های مرتبط:


                        3.01.2023