اینستاگرام به شما امکان می دهد با ایموجی های مختلف به پیام های دریافتی واکنش نشان دهید. اگر نمی‌توانید از این ویژگی در اینستاگرام در آیفون (iOS) یا تلفن اندرویدی خود استفاده کنید، ممکن است برنامه شما با مشکلاتی مواجه شده باشد یا سیستم تلفن شما ممکن است اشکالات جزئی داشته باشد. در هر صورت، برای دسترسی به این ویژگی، باید این مشکلات را برطرف کنید. ما در این راهنما به شما نشان خواهیم داد که چگونه این کار را انجام دهید.
از دیگر دلایلی که نمی‌توانید از ایموجی‌های واکنشی استفاده کنید، این است که اینستاگرام از کار افتاده است، فایل‌های حافظه پنهان برنامه‌تان خراب است، فایل‌های اصلی برنامه‌تان آسیب دیده است، و موارد دیگر.
1.اتصال اینترنت خود را بررسی کنید
وقتی نمی‌توانید از یک ویژگی در برنامه‌های دارای وب مانند اینستاگرام استفاده کنید، مطمئن شوید که اتصال اینترنت تلفن شما کار می‌کند. اتصال شما ممکن است غیرفعال یا ناپایدار باشد، که باعث می شود ویژگی واکنش شکلک همانطور که انتظار می رود کار نکند.
می‌توانید با باز کردن یک مرورگر وب و راه‌اندازی یک سایت، بررسی کنید که آیا اتصال شما معیوب است. اگر سایت شما بارگیری نشد، مشکل اتصال دارید. می‌توانید با قطع و اتصال مجدد به شبکه Wi-Fi، راه‌اندازی مجدد روتر، خاموش و روشن کردن مجدد داده تلفن همراه یا تماس با ارائه‌دهنده خدمات اینترنت، مشکلات اینترنت خود را حل کنید را امتحان کنید.
2.بررسی کنید آیا اینستاگرام خراب است
اگر اتصال اینترنت شما کار می کند، بررسی کنید که آیا سرورهای اینستاگرام از کار افتاده است یا خیر. این به این دلیل است که اگر سرورهای پلتفرم با قطعی مواجه شوند، ویژگی‌های برنامه شما در دسترس نخواهد بود.
می توانید با استفاده از سایت ردیاب بررسی کنید که آیا اینستاگرام از کار افتاده است. اگر این سایت به شما می‌گوید که پلتفرم با مشکلاتی مواجه است، صبر کنید تا شرکت مشکلات را برطرف کند و همه سرویس‌ها را پشتیبان‌گیری کند.
3.بستن اجباری و راه اندازی مجدد اینستاگرام در تلفن شما
یک دلیل احتمالی که نمی توانید از واکنش های ایموجی استفاده کنید را انجام دهید این است که برنامه اینستاگرام شما دارای اشکالات جزئی است. در این صورت، برنامه را به زور ترک کنید و دوباره باز کنید تا مشکلتان حل شود. با انجام این کار، همه ویژگی‌های برنامه شما خاموش و دوباره فعال می‌شود و بسیاری از مشکلات جزئی برنامه حل می‌شود.
در Android
در آیفون
4.اینستاگرام را در تلفن خود به روز کنید
نسخه قدیمی برنامه اینستاگرام می تواند مشکلات زیادی ایجاد کند، و ممکن است این مورد در مورد شما باشد. می‌توانید با در حال به روز رسانی برنامه خود به آخرین نسخه بسیاری از اشکالات برنامه خود را برطرف کنید.
در Android
در iPhone
5.پاک کردن فایل‌های کش اینستاگرام در اندروید
یکی از راه‌های رفع نقص واکنش ایموجی در پیام‌های دایرکت اینستاگرام، فایل های کش برنامه خود را پاک کنید است. این به این دلیل است که داده‌های حافظه پنهان برنامه شما ممکن است خراب شده و ویژگی شما را خراب کند. حذف این داده های معیوب باید مشکل شما را حل کند.
توجه داشته باشید که هنگام پاک کردن حافظه پنهان برنامه، داده های حساب خود را از دست نمی دهید. همچنین، شما فقط می توانید این روش را در اندروید انجام دهید. iPhone به شما اجازه نمی دهد که حافظه پنهان برنامه را حذف کنید.
6. برای رفع مشکل DM اینستاگرام، آیفون یا تلفن اندروید خود را ریستارت کنید
اگر مشکل شما برطرف نشد، ممکن است سیستم iPhone یا تلفن Android شما مشکل داشته باشد. چنین مشکلاتی در سطح سیستم می تواند باعث اختلال در عملکرد برنامه های نصب شده شما شود. در این مورد، گوشی خود را ریبوت کنید تا ببینید آیا مشکل شما برطرف می‌شود یا نه.
در Android.
در iPhone
7.از سیستم خارج شوید و به حساب اینستاگرام خود بازگردید
گاهی اوقات، نمی‌توانید به برخی از ویژگی‌های برنامه دسترسی داشته باشید زیرا جلسه ورود به سیستم شما مشکل دارد. می‌توانید چنین مشکلات مربوط به ورود به سیستم را با خروج از سیستم حل کنید و به حساب خود در برنامه بازگردید.
اطلاعات ورود به اینستاگرام خود را در دسترس داشته باشید، زیرا برای ورود مجدد به این جزئیات نیاز دارید.
8.اینستاگرام را در تلفن خود حذف و مجدداً نصب کنید
اگر روش‌های بالا نتواند مشکل شما را برطرف کند، ممکن است برنامه اینستاگرام شما معیوب باشد. می‌توانید با حذف کردن و نصب مجدد برنامه در تلفنتان، چنین خرابی‌هایی را در سطح برنامه برطرف کنید. توجه داشته باشید که هنگام نصب مجدد برنامه، اطلاعات حساب خود را از دست نمی دهید.
در Android
در آیفون
9.از سایت دسکتاپ اینستاگرام برای واکنش به پیام ها با ایموجی ها استفاده کنید.
اگر چیزی مشکل شما را برطرف نکرد، آخرین گزینه شما این است که از نسخه دسکتاپ اینستاگرام استفاده کنید به پیام‌های خاص شما با شکلک واکنش نشان دهد. وب سایت دسکتاپ اینستاگرام تقریباً همان ویژگی های برنامه تلفن همراه اینستاگرام را ارائه می دهد.
با شکلک های موجود در تلفن خود واکنش نشان دادن به پیام های اینستاگرام را شروع کنید
ویژگی واکنش ایموجی اینستاگرام به شما امکان می دهد احساسات خود را در مورد پیام های خود با ایموجی ها بیان کنید. اگر این ویژگی در دستگاه شما کار نمی کند، راهنمای بالا به شما کمک می کند عملکرد را تعمیر و بازیابی کنید. سپس می توانید به هر پیام دریافتی در این شبکه اجتماعی با ایموجی انتخابی خود واکنش نشان دهید. لذت ببرید!.