اگر خریدار آمازون مشتاق هستید، ممکن است لازم باشد به سفارشات و خریدهای قبلی آمازون خود نگاهی بیندازید. ممکن است محصولاتی داشته باشید که شرکت شما برای آنها پول می پردازد یا محصولاتی که با هم اتاقی هایتان جدا می شوید.
در هر صورت، می توانید به راحتی تاریخچه سفارش آمازون خود را دانلود کنید. همراه با سفارشات، می توانید موارد، بازپرداخت و مرجوعی را مشاهده کنید. به علاوه، می‌توانید تاریخ‌ها را انتخاب کنید یا چند گزارش سریع را مشاهده کنید.
به تاریخچه خرید آمازون خود دسترسی پیدا کنید
در حال حاضر، ویژگی دانلود سابقه خرید فقط در تنظیمات حساب شما در وب سایت آمازون در دسترس است، نه برنامه تلفن همراه. بنابراین، از Amazon.com دیدن کنید و وارد شما آمازون حساب شوید.
اگر قصد دارید اغلب از این مکان بازدید کنید تا به طور منظم گزارش‌ها را دریافت کنید، ممکن است بخواهید صفحه گزارش را نشانه گذاری کنید را انجام دهید.
از گزینه تنظیم سریع استفاده کنید
در قسمت بالای صفحه، درخواست گزارش سابقه سفارش، کادری حاوی گزینه‌های تنظیم سریعرا مشاهده خواهید کرد.
این گزارش‌ها یک عکس فوری سریع از موارد مربوط به ماه گذشته، 30 روز گذشته، سال گذشته و سال گذشته به شما ارائه می‌دهند. توجه داشته باشید که پردازش این گزارش‌های دارای ستاره ممکن است بیشتر طول بکشد.
یک گزارش سابقه سفارش ایجاد کنید
برای مشاهده موارد، سفارش‌ها، بازپرداخت یا بازپرداخت در یک محدوده تاریخی خاص، می‌توانید یک گزارش سفارشی تنظیم کنید.
پیام مختصری می‌بینید که گزارش شما درخواست شده و در حال انجام است. همچنین می‌توانید وضعیت بی‌درنگ گزارش را در بخش وضعیت درخواست و گزارش‌های شما در پایین صفحه مشاهده کنید.
وقتی گزارش شما آماده شد، ایمیلی به آدرس متصل به حساب آمازون خود دریافت خواهید کرد. بنابراین اگر می‌خواهید به جای منتظر ماندن برای گزارش، به کارهای دیگر رسیدگی کنید، فقط ایمیل خود را برای اطلاع از این اعلان بررسی کنید.
سابقه سفارش آمازون خود را دانلود کنید
ایمیلی که هنگام آماده شدن گزارش دریافت می‌کنید حاوی پیوندی برای دانلود فوری گزارش و پیوند دیگری برای مشاهده همه گزارش‌های شما است.
اگر از پیوند دانلود در ایمیل استفاده می کنید، مرورگر شما باز می شود و گزارش در پوشه دانلودهای پیش فرض شما قرار می گیرد.
اگر برای دیدن گزارش های خود از Amazon.com بازدید می کنید، دکمه دانلودرا در سمت راست گزارش انتخاب کنید. سپس، به پوشه Downloads خود بروید تا آن را باز کنید.
گزارش تاریخچه سفارش آمازون خود را مشاهده کنید
به طور پیش فرض، گزارش یک فرمت فایل CSV است. برای بهترین نمایش، آن را با Microsoft Excel، Apple Numbers یا یک برنامه صفحه گسترده دیگر در رایانه خود باز کنید.
بسته به نوع گزارشی که انتخاب می‌کنید، اطلاعات مختلفی را در فایل خواهید دید. جزئیات اصلی در گزارش ها می تواند شامل شناسه سفارش، تاریخ سفارش، تاریخ ارسال، عنوان کالا، دسته محصول، ASIN/ISBN، فروشنده، نام و آدرس حمل و نقل و مقدار باشد.
علاوه بر جزئیات بالا، اطلاعات زیر را نیز در هر نوع گزارش مشاهده خواهید کرد:
اگر قصد دارید بعداً گزارش را مرور کنید، آن را به اشتراک بگذارید یا از طریق ایمیل ارسال کنید، حتماً آن را ذخیره کنید. یا می توانید به صفحه گزارش آمازون برگردید و فایل را دوباره دانلود کنید.
برای اطلاعات بیشتر، نگاهی به نحوه پنهان کردن سفارش یا خرید آمازون یا آنچه انجام دهید اگر سفارش مورد انتظار را دریافت نکرده اید بیندازید.
.