این روزها، اسنپ چت یکی از اصلی ترین پلتفرم های ارتباطی است که بسیاری از مردم در دستگاه های iOS و Android از آن استفاده می کنند. به دلیل توانایی آن در حذف عکس ها یا پیام ها پس از ارسال، محبوب شد. اما اکنون ویژگی های زیادی وجود دارد که آن را به یک راه عالی برای چت با دیگران تبدیل می کند. اکنون، می‌توانید ذخیره چت و عکس ، و در حساب Snapchat خود به آنها دسترسی داشته باشید.
از دست دادن رمز عبور و/یا ایمیل خود برای Snapchat می تواند بسیار خسته کننده باشد، زیرا ممکن است مخاطبین، تصاویر یا ویدیوهای مهم زیادی در حساب شما داشته باشید. خوشبختانه، چند راه مختلف وجود دارد که می توانید بدون توجه به اطلاعاتی که دارید، به حساب خود بازگردید.
نحوه بازنشانی رمز عبور در Snapchat
وقتی وارد Snapchat می‌شوید، اما رمز عبور خود را ندارید، راهی وجود دارد که می‌توانید به راحتی آن را بازنشانی کنید و دوباره به حساب خود بازگردید. این مراحل را دنبال کنید تا دوباره وارد شوید:
پس از ایجاد رمز عبور جدید، می توانید از آن برای ورود مجدد به حساب خود استفاده کنید.
اگر ایمیل و شماره تلفن خود را فراموش کردید چه کاری انجام دهید
اگر ایمیل مرتبط با حساب خود را فراموش کردید، یا شماره تلفنی به آن پیوست ندارید، ورود به حساب خود دشوارتر خواهد بود. اگر ایمیل یا شماره تلفن مرتبط با آن را فراموش کرده باشید یا به دلایل امنیتی به آنها دسترسی نداشته باشید، Snapchat نمی‌تواند رمز عبور یک حساب را بازنشانی کند..
با این حال، راهی برای جلوگیری از قفل شدن کامل حساب شما در صورت وقوع این شرایط وجود دارد. برای بازگرداندن حساب خود می توانید یک کد بازیابی در اسنپ چت تنظیم کنید. این می تواند به خصوص در مواردی که حساب کاربری خود را به دست هکرها از دست می دهید مفید باشد. در اینجا نحوه تنظیم یک کد بازیابی آورده شده است.
مطمئن شوید که کد بازیابی خود را ایمن نگه دارید، زیرا در آینده می‌تواند برای بازگشت به حسابتان حیاتی باشد. این کدها را نمی توان به ایمیل ارسال کرد و برای کدهای گم شده پشتیبانی ارائه نمی شود. بنابراین، باید مطمئن شوید که همیشه به آن دسترسی دارید. بهتر است به جای نگه داشتن آن در دستگاه iPad/iPhone/Android خود، آن را یادداشت کنید، در صورت سرقت.
نحوه تماس با پشتیبانی Snapchat برای حساب از دست رفته
اگر ایمیل یا شماره تلفن مرتبط با حساب شما کار نمی کند، ممکن است بتوانید از پشتیبانی Snapchat کمک بگیرید. به خاطر داشته باشید که اگر ایمیل یا شماره تلفن شما با نام کاربری Snapchat که ارائه می‌کنید مرتبط نباشد، آنها نمی‌توانند کمک کنند.
در اینجا نحوه تماس با پشتیبانی Snapchat آمده است:
پشتیبانی Snapchat باید ظرف 24 ساعت به شما پاسخ دهد و می‌توانید مراحل بعدی را که باید با حساب خود انجام دهید از آنجا تعیین کنید. اگر همه چیز شکست خورد، ممکن است مجبور شوید یک حساب جدید اسنپ چت ایجاد کنید.
به حساب Snapchat خود بازگردید
اگر بسیاری از اطلاعات مرتبط با حساب خود را فراموش کرده اید، تلاش برای بازگشت به Snapchat می تواند خسته کننده باشد. با این حال، می توانید روش های ذکر شده در بالا را امتحان کنید و ببینید که آیا آنها برای شما کار می کنند یا خیر. پشتیبانی Snapchat نیز می‌تواند به شما کمک کند و اگر راهی برای بازگشت به آن وجود دارد به شما اطلاع می‌دهد.
.