Google Messages MMS را دانلود نمی کند؟ 13 راه حل برای امتحان

آیا پیام های گوگل برای دانلود عکس‌ها، ویدیوها و کلیپ‌های صوتی MMS (سرویس پیام‌رسانی چندرسانه‌ای) زمان زیادی طول می‌کشد؟ دلایل متعددی برای این اتفاق وجود دارد.

برای مثال، ممکن است به دلیل مشکل اتصال در راه‌اندازی شبکه Android شما، حافظه پنهان برنامه خراب یا تنظیم پیام متناقض باشد.

راه‌حل‌های زیر را دنبال کنید تا پیام‌های Google را به بارگیری مجدد پیام‌های MMS در دستگاه Android شما به طور معمول دوباره بفرستید.

توجه: اصلاحات زیر عیب‌یابی پیام‌های Google را در Google Pixel 6 دارای Android 13 نشان می‌دهد. تعامل با دستگاه Android شما بسته به سازنده تلفن همراه و نسخه نرم‌افزار سیستم ممکن است کمی متفاوت باشد.

1. داده موبایل

را فعال کنید

پیام‌های MMS برای دانلود به داده تلفن همراه نیاز دارند. اگرچه برخی از ارائه دهندگان خدمات تلفن همراه از MMS از طریق اتصالات اینترنت Wi-Fi پشتیبانی می کنند، اکثر آنها این کار را نمی کنند. برای بررسی فعال بودن داده تلفن همراه:

  1. برنامه تنظیمات تلفن Android خود را باز کنید.
  2. روی شبکه و اینترنتضربه بزنید.
  3. روی اینترنتضربه بزنید.
    1. روی نماد چرخ‌دندهدر کنار شبکه تلفن همراه خود ضربه بزنید.
    2. مطمئن شوید که سوئیچ کنارداده تلفن همراهفعال است.

      3. پیام‌های چندرسانه‌ای از طریق سرویس‌های MMS معمولاً در سهمیه داده تلفن همراه شما حساب نمی‌شوند، اما اگر مطمئن نیستید بهتر است با شرکت مخابراتی خود صحبت کنید.

      2. Wi-Fi تلفن خود را غیرفعال کنید

      پیام‌های MMS به‌طور خودکار از طریق داده تلفن همراه دانلود می‌شوند، حتی اگر به Wi-Fi متصل باشید، اما ممکن است همیشه این اتفاق نیفتد. Wi-Fi را غیرفعال کنید و بررسی کنید که آیا این کمک می کند.

      1. برنامه تنظیمات را باز کنید.
      2. به شبکهواینترنت>اینترنتبروید.
      3. سوئیچ کنار Wi-Fiرا خاموش کنید.

        4. 3. داده های تلفن همراه را در پس زمینه فعال کنید

        در مرحله بعد، مطمئن شوید که Google Messages دسترسی نامحدود به داده های تلفن همراه دارد. برای انجام این کار:

        1. برنامه تنظیمات را باز کنید.
        2. روی برنامه‌هاضربه بزنید.
        3. پیام هارا پیدا کنید و روی آن ضربه بزنید.
          1. به پایین پیمایش کنید و رویداده تلفن همراه و Wi-Fiضربه بزنید..
          2. مطمئن شوید که سوئیچ های کنار داده های پس زمینهو مصرف داده نامحدودفعال هستند.

            3. 4. از Google Messages خارج شده و Android

            را مجددا راه اندازی کنید

            گاهی اوقات، برای اینکه برنامه به درستی کار کند، باید به اجبار آن را ترک کرده و دوباره راه اندازی کنید. برای انجام این کار با پیام‌های Google، باید:

            1. از پایین صفحه اصلی به بالا بکشید تا کشوی برنامه باز شود.
            2. کارت Google Messagesرا به سمت بالا و خارج از صفحه بکشید.
            3. Google Messages را دوباره راه اندازی کنید.

              4. اگر مشکل همچنان ادامه داشت، گوشی اندروید خود را ریبوت کنید قبل از رفتن به راه حل بعدی.

              5. پاک کردن داده ها در حافظه پنهان پیام های Google

              یک حافظه پنهان برنامه پیام‌های Google منسوخ شده می‌تواند مانع از بارگیری پیام‌های MMS شما شود. برای پاک کردن:

              1. برنامه تنظیمات را باز کنید.
              2. روی برنامه‌هاضربه بزنید.
              3. روی پیام‌هاضربه بزنید.
                1. روی ترک اجباریضربه بزنید.
                2. روی تأییدضربه بزنید.
                  1. روی ذخیره و حافظه پنهانضربه بزنید.
                  2. رویپاک کردن حافظه پنهانضربه بزنید.

                    3. 6. موضوع گفتگو را حذف کنید و دوباره امتحان کنید

                    اگر مشکل فقط از طریق یک رشته پیام متنی خاص رخ می دهد، آن را حذف کنید و از شخص دیگر بخواهید که دوباره پیام های MMS را ارسال کند. برای انجام این کار:

                    1. رشته گفتگو را در Google Messages باز کنید.
                    2. روی نماد بیشتر(سه نقطه) در سمت چپ بالای صفحه ضربه بزنید.
                    3. روی حذفضربه بزنید.
                    4. برای تأیید دوباره روی Deleteضربه بزنید.
                    5. روی شروع گپضربه بزنید تا یک مکالمه متنی انفرادی یا گروهی جدید شروع شود.

                      6. 7. بازیابی خودکار پیام های MMS

                      اگر Google Messages پیام‌های MMS را به‌طور خودکار دانلود نمی‌کند، باید بررسی کنید که آیا تنظیمات مربوطه فعال است یا خیر. برای انجام این کار:

                      1. Google Messages را باز کنید.
                      2. روی نماد منو(سه نقطه) در سمت راست بالای صفحه ضربه بزنید.
                      3. تنظیماترا انتخاب کنید.
                        1. به پایین به بخش پیشرفتهبروید.
                        2. سوئیچ کنار تنظیمات دانلود خودکار فراپیامرا فعال کنید. اگر قبلاً وجود دارد، سعی کنید آن را خاموش کنید و سپس دوباره روشن کنید..

                          3. 8. پیام‌های Google

                          را به‌روزرسانی کنید

                          Google Messages به‌روزرسانی‌های منظمی را دریافت می‌کند که نحوه عملکرد آن را در دستگاه Android شما بهینه می‌کند. برنامه را به آخرین نسخه خود به روز کنید و بررسی کنید که آیا مشکل دانلود MMS حل می شود.

                          1. فروشگاه Play را باز کنید و Google Messagesرا جستجو کنید.
                          2. روی پیام‌هادر میان نتایج جستجو ضربه بزنید.
                          3. روی به‌روزرسانیضربه بزنید.

                            4. 9. به‌روزرسانی‌های Google Messages

                            را مجدداً نصب کنید

                            اگر هیچ به‌روزرسانی جدیدی برای پیام‌های Google وجود ندارد، همه به‌روزرسانی‌های قبلی را حذف نصب کرده و مجدداً نصب کنید. برای انجام این کار:

                            1. روی دکمه حذف نصبدر صفحه فروشگاه Play برای پیام‌های Google ضربه بزنید.
                            2. برای تأیید اینکه می‌خواهید به‌روزرسانی‌ها را حذف کنید، دوباره روی Uninstallضربه بزنید.
                            3. برای نصب مجدد همه به‌روزرسانی‌ها، روی به‌روزرسانیضربه بزنید.

                              4. 10. تنظیمات APN خود را بازنشانی کنید

                              مجموعه تنظیمات APN (شبکه نقطه دسترسی) خراب یا نادرست در تلفن Android شما می‌تواند مانع از استفاده Google Messages از داده تلفن همراه برای بارگیری پیام‌های MMS شود. برای رفع مشکل، آنها را به تنظیمات پیش فرض خود بازگردانید.

                              1. برنامه تنظیمات را باز کنید.
                              2. روی اینترنتضربه بزنید.
                                1. روی نماد چرخ‌دندهدر کنار شبکه تلفن همراه خود ضربه بزنید.
                                2. به پایین پیمایش کنید و روی Access Point Namesضربه بزنید.
                                  1. روی دکمه منو(سه نقطه) در سمت راست بالای صفحه ضربه بزنید.
                                  2. روی بازنشانی به حالت پیش فرضضربه بزنید.

                                    3. 11. دستگاه Android خود را به روز کنید

                                    اجرای آخرین نسخه سازگار اندروید در تلفن، اتصال و سایر مشکلات مربوط به برنامه را به حداقل می رساند. اگر مدتی است که هیچ به‌روزرسانی نرم‌افزاری سیستمی را نصب نکرده‌اید:

                                    1. برنامه تنظیمات را باز کنید.
                                    2. به پایین پیمایش کنید و روی Systemضربه بزنید.
                                    3. روی به‌روزرسانی سیستمضربه بزنید.
                                    4. روی بررسی به‌روزرسانی‌هاضربه بزنید.
                                    5. روی دانلود و نصبضربه بزنید.

                                      6. 12. بازنشانی کارخانه تنظیمات شبکه

                                      تنظیمات Wi-Fi، تلفن همراه و بلوتوث را در Android خود بازنشانی کنید. این باید مشکلات دانلود MMS ناشی از پیکربندی شبکه خراب را حل کند.

                                        .
                                    6. برنامه تنظیمات را باز کنید.
                                    7. روی سیستمضربه بزنید.
                                      1. روی تنظیم مجدد گزینه‌هاضربه بزنید.
                                      2. روی بازنشانیWi-Fi، تلفن همراه و بلوتوثضربه بزنید.
                                      3. برای تأیید روی تنظیمات بازنشانیضربه بزنید.

                                        4. پس از اینکه Android شما بازنشانی شبکه را تمام کرد، باید به طور خودکار تنظیمات مخابراتی و داده تلفن همراه خود را به‌روزرسانی کند. با این حال، همه شبکه‌های Wi-Fi و گذرواژه‌های ذخیره‌شده را از دست خواهید داد.

                                        13. به برنامه پیام رسانی دیگری بروید

                                        اگر Android شما دارای برنامه پیام رسانی جایگزین مانند پیام های سامسونگ است، به طور خلاصه از آن استفاده کنید. همچنین ممکن است بخواهید از یک برنامه شخص ثالث مانند پیامک متنی استفاده کنید اگر از نسخه سهام اندروید استفاده می کنید. این می تواند پیام های MMS گیر کرده را وادار به دانلود کند، به این معنی که آنها باید به طور خودکار در Google Messages در دسترس قرار گیرند.

                                        اگر می‌خواهید فعلاً پیام‌های Google را کنار بگذارید، در اینجا نحوه تغییر برنامه پیام‌رسانی پیش‌فرض آمده است:

                                        1. برنامه تنظیمات را باز کنید.
                                        2. روی برنامه‌هاضربه بزنید.
                                        3. بر روی برنامه پیام‌رسانی که می‌خواهید پیش‌فرض شود ضربه بزنید.
                                          1. به پایین پیمایش کنید و روی پیامکبرنامهضربه بزنید.
                                          2. برنامه پیامک پیش‌فرض را برای دستگاه Android خود انتخاب کنید.

                                            3. مشکل بارگیری نشدن MMS پیام‌های Google برطرف شد

                                            Google Messages امیدواریم موارد مربوط به MMS را دوباره در دستگاه Android شما بارگیری کند. این مشکل می‌تواند به‌طور تصادفی در آینده بروز کند، بنابراین مطمئن شوید که برخی از راه‌حل‌های ساده‌تر را دوباره اجرا کنید تا همه چیز را اصلاح کنید. اگر مشکل دائمی شد، برای کمک با ارائه دهنده خدمات تلفن همراه خود تماس بگیرید.

                                            .

                                            پست های مرتبط:

                                            چگونه یک اسلاید را در اسلایدهای گوگل مخفی و باز کنیم نحوه درج و استفاده از Bullet Point در Google Sheets نحوه فعال کردن حالت تاریک برای گوگل درایو ۷ روش برای رفع خطای DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN در گوگل کروم نحوه اندازه گیری فاصله در نقشه های گوگل چیپ های هوشمند گوگل چیست و چگونه از آنها استفاده کنیم چگونه خطای «این سایت را نمی توان در دسترس قرار داد» در گوگل کروم برطرف کرد

                                            11.02.2023