قطع برق، اتصال USB شل یا شکسته، و آسیب سخت افزاری می تواند باعث شود دستگاه Fire TV شما روشن نشود. این آموزش راه های مختلفی را برای عیب یابی Fire TV Stick که روشن نمی شود.
پوشش می دهدراه اندازی مجدد سخت استیک استریم ممکن است مشکل را برطرف کند. Fire TV Stick خود را به مدت 1 تا 3 دقیقه از منبع تغذیه جدا کرده و دوباره آن را وصل کنید. اگر پریز برق دارای کلید برق است، مطمئن شوید که روشن است. همچنین، باتری های کنترل از راه دور Fire Stick را تغییر دهید.
اگر Amazon Fire TV Stick شما هنوز روشن نمی‌شود، راه‌حل‌های عیب‌یابی زیر را امتحان کنید.
1. از لوازم جانبی معتبر Fire TV Stick
استفاده کنیدبرای تغذیه Amazon Fire TV Stick خود، به یک آداپتور برق با حداقل پنج ولت (5 ولت) و یک آمپر (1 آمپر) نیاز دارید. اگر به یک آداپتور USB که نیاز منبع تغذیه را برآورده نمی کند، دستگاه پخش جریانی ممکن است روشن نشود. استفاده از کابل USB تقلبی یا سیم برق نیز می‌تواند باعث روشن نشدن Fire TV Stick شما شود.
Firestick خود را از تلویزیون خود روشن نکنید - ممکن است درگاه های USB جریان الکتریکی کافی برای تغذیه دستگاه پخش را نداشته باشند. در عوض، Fire TV Stick خود را مستقیماً با استفاده از کابل USB و آداپتور برق موجود در جعبه، به پریز برق وصل کنید. همچنین، مطمئن شوید که کابل USB محکم در درگاه آداپتور برق قرار می گیرد.
اگر آداپتور برق و کابل Firestick خود را گم کردید، جایگزین های معتبر با مارک آمازون را از فروشگاه یا وب سایت آمازون خریداری کنید. همچنین می توانید از آداپتور و کابل USB شخص ثالث برای تغذیه Fire TV Stick خود استفاده کنید. با این حال، مطمئن شوید که توان آداپتور USB حداقل 5V/1A باشد.
2. اتصال HDMI تلویزیون خود را بررسی کنید
اگر اتصال HDMI شل باشد، ممکن است تلویزیون شما نتواند Firestick شما را تشخیص دهد. Fire TV Stick خود را به درگاه HDMI تلویزیون فشار دهید و مطمئن شوید که اتصال محکم و راحت است.
همچنین، دوباره بررسی کنید که منبع ورودی HDMI تلویزیون شما روی کانال مناسب تنظیم شده باشد. اگر Fire TV Stick خود را به HDMI 1 وصل کنید، مطمئن شوید که کانال ورودی روی HDMI 1 تنظیم شده است. اگر مشکل همچنان ادامه داشت، Fire TV Stick خود را به پورت HDMI دیگری در تلویزیون خود تغییر دهید.
اگر پورت(های) HDMI تلویزیون شما معیوب است دستگاه Fire TV نیز ممکن است تصاویر بصری را نمایش ندهد شما. Firestick خود را به پریز برق وصل کنید و آن را به تلویزیون دیگری وصل کنید. اگر روشن شود، احتمالاً درگاه های HDMI تلویزیون قبلی آسیب دیده است..
اگر Firestick از طریق هاب یا تقسیم کننده HDMI متصل می شود، به جای آن، استیک پخش جریانی را مستقیماً به درگاه HDMI تلویزیون خود وصل کنید. اگر تلویزیون شما هیچ دستگاه HDMI را شناسایی نکرد، با سازنده تلویزیون خود تماس بگیرید یا به تعمیرگاه/تکنسین تلویزیون مراجعه کنید.
3. استیک تلویزیون آتش خود را خنک کنید
اگر خیلی گرم است Firestick ممکن است روی صفحه سیاه گیر کند شما روشن نمی شود. اگر دستگاه‌های Fire TV Stick بیش از حد به تلویزیون یا سایر دستگاه‌های ساطع کننده گرما نزدیک باشند، می‌توانند بیش از حد گرم شوند. اگر Fire TV Stick شما به طور غیرمعمولی داغ است، آداپتور برق را جدا کنید و بگذارید چند دقیقه خنک شود.
اتصال Firestick با استفاده از آداپتور HDMI می تواند از گرم شدن مداوم آن جلوگیری کند. آداپتور HDMI چسب پخش جریانی را از پشت تلویزیون شما دور می کند و قرار گرفتن در معرض گرما را کاهش می دهد.
یک توسعه دهنده یا آداپتور HDMI با تمام مدل های Fire TV Stick عرضه می شود. اگر نمی توانید توسعه دهنده را پیدا کنید، یک جایگزین با مارک آمازون از وب سایت آمازون بخرید.
4. تلویزیون خود را مجدداً راه اندازی کنید یا به تنظیمات کارخانه بازنشانی کنید
اگر دستگاه Firestick شما همچنان روشن نمی‌شود یا اگر صفحه‌ای خالی نمایش داده می‌شود، تلویزیون خود را راه‌اندازی مجدد کنید. اگر مشکل همچنان ادامه داشت، تلویزیون خود را به حالت پیش فرض کارخانه بازنشانی کنید. برای یادگیری نحوه بازنشانی آن به تنظیمات کارخانه، به دفترچه راهنمای تلویزیون خود مراجعه کنید.
راهنمای فنی دریافت کنید
در صورتی که Fire TV Stick شما پورت شارژ شل است ، کثیف یا معیوب باشد، روشن نمی‌شود. از موچین یا هوای فشرده برای از بین بردن خاک گیر کرده در درگاه Micro USB Firestick خود استفاده کنید. اگر Firestick شما پس از امتحان این راه حل های عیب یابی روشن نمی شود، با پشتیبانی از دستگاه آمازون تماس بگیرید.
.