9 روش برای رفع خطاهای «آپلود مسدود شده» OneDrive در ویندوز

برنامه های کاربردی مایکروسافت آفیس می‌تواند به‌طور خودکار فایل‌ها را در حساب ابری OneDrive شما ذخیره کند. با این حال، مشکلات مربوط به حساب OneDrive شما یا تنظیمات همگام سازی OneDrive باعث ایجاد خطاهای "Upload Blocked" در برنامه های Office می شود.

این آموزش راه‌حل‌های احتمالی برای خطاهای مسدود شده آپلود OneDrive در برنامه‌های Office در رایانه‌های Windows را پوشش می‌دهد. راه حل های عیب یابی زیر برای همه برنامه های آفیس اعمال می شود - Microsoft Word، Excel، Powerpoint، Outlook و غیره.

1. حساب OneDrive خود را دوباره وصل کنید

مایکروسافت فکر می‌کند اتصال مجدد حساب مایکروسافت به برنامه آفیس، خطاهای همگام‌سازی OneDrive را برطرف می‌کند. رایانه خود را به اینترنت وصل کنید، برنامه آفیس آسیب دیده را باز کنید و مراحل زیر را دنبال کنید.

برگه Fileرا در برنامه Office باز کنید.

حساب آفیسرا در نوار کناری انتخاب کنید و حذفرا در کنار OneDrive یا حساب کاربری فعال انتخاب کنید.

بلهرا در پنجره بازشو انتخاب کنید.

منوی کشویی افزودن سرویسرا باز کنید تا حساب OneDrive خود را دوباره به برنامه متصل کنید.

Storageو سپس OneDriveرا انتخاب کنید. اگر از حساب کاربری «Microsoft 365 for Business». استفاده می‌کنید، OneDrive for Businessرا انتخاب کنید.

برای ادامه ایمیل و رمز عبور حساب Microsoft خود را وارد کنید. دوباره سند را در OneDrive ذخیره کنید و بررسی کنید که آیا اتصال مجدد حسابتان خطای «آپلود مسدود شده» را برطرف می‌کند یا خیر.

2. از سرگیری همگام سازی OneDrive

توقف همگام‌سازی OneDrive می‌تواند باعث شود برنامه‌های Microsoft Office خطای «Upload Blocked» را ایجاد کنند. تنظیمات OneDrive را بررسی کنید و مطمئن شوید که رایانه شما فایل‌ها را با فضای ذخیره‌سازی ابری همگام‌سازی می‌کند.

روی نماد OneDriveدر نوار وظیفه کلیک راست کنید—گوشه سمت راست پایین صفحه رایانه خود را ببینید. اگر پیام «فایل‌های شما در حال حاضر همگام‌سازی نمی‌شوند» روی صفحه نمایش وجود داشته باشد، همگام‌سازی OneDrive غیرفعال می‌شود.

نماد چرخ دندهرا انتخاب کنید و ازسرگیری همگام سازیرا انتخاب کنید تا همگام سازی OneDrive دوباره فعال شود.

وقتی OneDrive پیام «فایل‌های شما همگام‌سازی می‌شوند» را نشان داد، دوباره سند را ذخیره کنید..

3. در دسترس بودن فضای ذخیره سازی OneDrive

را تأیید کنید

اگر سهمیه ذخیره سازی خود را تمام کنید، برنامه های Office اسناد را در OneDrive ذخیره یا همگام نمی کنند. اگر خطای «آپلود مسدود شده» ادامه داشت، بررسی کنید که فضای ذخیره‌سازی OneDrive خود را مصرف نکرده‌اید.

منوی OneDrive را در نوار وظیفه باز کنید، نماد چرخ دندهرا انتخاب کنید و تنظیماترا انتخاب کنید.

به برگه حساببروید و بررسی کنید که چقدر فضای ذخیره‌سازی رایگان OneDrive به حساب شما مرتبط است. دریافت فضای ذخیره بیشتررا انتخاب کنید تا حساب Microsoft 365 خود را برای فضای ذخیره سازی بیشتر OneDrive ارتقا دهید.

4. فایل‌های کش برنامه Office

را حذف کنید

فایل‌های حافظه پنهان خراب در برنامه‌های آفیس می‌توانند بارگذاری سند در OneDrive را مسدود کنند. حذف فایل‌ها در سیستم حافظه پنهان برنامه آفیس آسیب‌دیده ممکن است خطای «Upload Blocked» را برطرف کند.

منوی فایل برنامه Office را باز کنید، بیشتررا در نوار کناری انتخاب کنید و گزینه‌هارا انتخاب کنید.

<. ol start="2">

برگه ذخیرهرا باز کنید، به بخش "تنظیمات حافظه پنهان" بروید و دکمه حذف فایل‌های حافظه پنهانرا انتخاب کنید.

حذف فایل‌های ذخیره شده در حافظه پنهانرا در پنجره بازشو انتخاب کنید و OKرا برای ذخیره تغییرات انتخاب کنید.

5. برنامه Office

را دوباره باز کنید

اگر پس از اتصال مجدد حساب OneDrive، خطای "Upload Blocked" همچنان ادامه داشت، برنامه Office را به اجبار ببندید. اگر سند را به صورت محلی (در رایانه خود) ذخیره نکرده اید، توصیه می کنیم محتوا را در جای دیگری به عنوان پشتیبان قرار دهید. بگویید که در Microsoft Word کار می کنید. محتوای سند Word را در Google Docs کپی و جایگذاری کنید.

Ctrl+ Shift+ Escرا فشار دهید تا Task Manager ویندوز باز شود. برنامه Office را انتخاب کرده یا کلیک راست کنید و پایان کاررا انتخاب کنید.

برنامه را دوباره باز کنید و بررسی کنید آیا تغییرات ایجاد شده در سند شما را با OneDrive همگام‌سازی می‌کند یا خیر.

6. برنامه Office

را به روز کنید

به‌روزرسانی‌های آفیس با ویژگی‌های جدید، وصله‌های امنیتی، رفع اشکال‌ها و سایر پیشرفت‌ها عرضه می‌شوند. مایکروسافت به‌روزرسانی‌های مکرر را برای برنامه‌های آفیس ارائه می‌کند و به‌روزرسانی‌ها را به‌طور خودکار روی دستگاه شما نصب می‌کند..

خطای "آپلود مسدود شده" ممکن است به این دلیل باشد که از نسخه قدیمی یا قدیمی برنامه Office استفاده می کنید. برنامه‌های آفیس خود را برای به‌روزرسانی خودکار پیکربندی کنید، یا به‌روزرسانی‌های جدید را به‌صورت دستی بررسی کنید. رایانه خود را به اینترنت وصل کنید و مراحل زیر را برای به‌روزرسانی Office به آخرین نسخه دنبال کنید.

برنامه آفیس آسیب دیده را باز کنید و برگه حسابرا در منوی فایل باز کنید. منوی گزینه های به روز رسانیرا گسترش دهید و اکنون به روز رسانیرا انتخاب کنید.

اگر "Updates Now" در منوی به‌روزرسانی وجود ندارد، فعال کردن به‌روزرسانی‌هارا انتخاب کنید.

7. غیرفعال کردن Office Upload Cache System

در ویندوز، OneDrive فایل‌ها را در برنامه‌های آفیس همگام‌سازی می‌کند. ادغام مزایایی دارد —به شما امکان می دهد اسناد مشترک را با افراد دیگر ویرایش کرده و روی آنها کار کنید. با این حال، اگر سیستم‌های کش آپلود OneDrive و آفیس تداخل داشته باشند، ممکن است پیام خطای «آپلود مسدود شده» را دریافت کنید.

خاموش کردن آپلود آفیس در تنظیمات OneDrive ممکن است خطای "آپلود مسدود شده" را برطرف کند.

آیکون OneDrive (ابر)سفید یا آبی را در ناحیه اعلان نوار وظیفه انتخاب کنید. اگر نماد در قسمت اعلان وجود ندارد، منوی نمایش نمادهای پنهانرا گسترش دهید و نماد OneDriveرا انتخاب کنید.

نماد چرخ دندهرا در گوشه سمت راست بالای منوی OneDrive انتخاب کنید و تنظیماترا انتخاب کنید.

به برگه Officeبروید و علامت استفاده از برنامه‌های کاربردی Office برای همگام‌سازی فایل‌های Office که باز می‌کنم را بردارید.. برای ذخیره تغییرات OKرا انتخاب کنید.

8. دفتر تعمیر

برنامه مایکروسافت آفیس را تعمیر کنید اگر هیچ یک از رفع عیب‌یابی‌های بالا، خطای «آپلود مسدود شده» را برطرف نمی‌کند.

کلید Windows+ Xرا فشار دهید و نصب برنامه‌ها(یا برنامه‌ها و ویژگی‌هادر ویندوز 10) را انتخاب کنید منوی دسترسی سریع.

نماد منو در کنار برنامه آفیس آسیب دیده را انتخاب کنید و اصلاحرا انتخاب کنید.

تعمیر سریعیا تعمیر آنلاینرا انتخاب کنید و دکمه تعمیررا انتخاب کنید..

«تعمیر سریع» گزینه تعمیر سریع‌تری است که فقط فایل‌های خرابی را که باعث اختلال در عملکرد برنامه آفیس می‌شوند شناسایی و برطرف می‌کند. از طرف دیگر، "تعمیر آنلاین" تعمیرات جامع را ارائه می دهد و هر مشکل احتمالی را برطرف می کند. توجه داشته باشید که «تعمیر آنلاین» به اتصال اینترنت نیاز دارد.

Microsoft اجرای "تعمیر آنلاین" را تنها در صورتی توصیه می کند که "تعمیر سریع" مشکلی را که می خواهید برطرف کنید حل نکند.

برای شروع عملیات، تعمیررا در فرمان تأیید انتخاب کنید.

اگر برنامه آفیس باز باشد، درخواستی برای بستن برنامه دریافت خواهید کرد. قبل از ادامه، سند خود را در برنامه ذخیره کنید. برای اعطای مجوز به ابزار تعمیر برای بستن برنامه، ادامهرا انتخاب کنید.

این ابزار همه برنامه‌ها و ویژگی‌های Office را در رایانه شما تعمیر می‌کند.

هنگامی که عملیات تعمیر کامل شد، ابزار را ببندید و رایانه خود را مجددا راه اندازی کنید.

9. ویندوز

را به روز کنید

اشکال‌های خاص OneDrive در سیستم عامل ویندوز می‌توانند از آپلود اسناد در پلتفرم ذخیره‌سازی ابری توسط برنامه‌های Office جلوگیری کنند.

به تنظیمات>Windows Updateبروید و بررسی به‌روزرسانی‌هایا اکنون راه‌اندازی مجددرا انتخاب کنید.

در Windows 10، به تنظیمات>به‌روزرسانی و امنیت>به‌روزرسانی‌های ویندوزبروید و هر به‌روزرسانی موجود برای رایانه‌تان را نصب کنید.

>

آفیس را دوباره نصب کنید

با پشتیبانی مایکروسافت تماس بگیرید یا اگر پس از امتحان این اصلاحات، خطا ادامه یافت، برنامه آفیس را حذف نصب و دوباره نصب کنید.

.

پست های مرتبط: