5G یک فناوری شگفت‌انگیز است که سرعت دسترسی به اینترنت مانند فیبر را در هر کجا که هستید برای شما به ارمغان می‌آورد. یعنی تا زمانی که تلفن شما سیگنال 5G را پیدا کند و روی آن قفل شود.
اگر فکر می‌کنید باید یک اتصال شبکه 5G داشته باشید، اما تلفن همراه Apple iPhone یا Android شما به حالت شبکه مناسب تغییر نمی‌کند، در اینجا چند راه حل موثر وجود دارد.
1. آیا تلفن 5G دارید؟
ممکن است احمقانه به نظر برسد، اما آیا تلفن شما از 5G پشتیبانی می کند؟ گاهی اوقات نسخه‌های مختلف یک گوشی همه 5G ندارند، مانند Samsung Galaxy Note 20 Ultra که دارای نسخه غیر 5G است.
این ممکن است به این بستگی دارد که آنها برای چه کشوری در نظر گرفته شده‌اند یا به این دلیل که با قیمت‌های متفاوتی فروخته می‌شوند، اما ضروری است که دوباره بررسی کنید که لیست مشخصات تلفن شما 5G باشد. همچنین می‌توانید در انجمن‌های تلفن‌های هوشمند به اطراف نگاه کنید تا ببینید آیا کسی با گوشی مشابه شما مشکلات مشابهی دارد یا خیر.
علاوه بر این، تلفن شما باید از باندهای 5G صحیح برای اپراتور شما پشتیبانی کند. اگر اینطور نباشد، بسته به پوشش محلی 5G ممکن است در برخی مکان‌ها یا اصلاً 5G دریافت نکنید. همچنین باید مطمئن شوید که از سیم کارت 5G استفاده می‌کنید. اگر نوع سیم کارت اشتباهی دارید، تعویض سیم کارت با سیم کارت جدیدتر معمولاً سریع و کم هزینه است.
2. پوشش 5G را در منطقه خود بررسی کنید
در مورد پوشش 5G صحبت می کنیم، اگر در حال حاضر در مکانی هستید که هیچ پوشش رسمی 5G ندارید، دلیل آن این است که تلفن شما 5G را به عنوان سرعت اتصال فعلی شما نشان نمی دهد. نقشه پوشش 5G ارائه دهنده خود را بررسی کنید تا ببینید آیا در محدوده پوشش رسمی داده تلفن همراه 5G قرار دارید یا خیر.
اگر نه، همیشه می‌توانید SSID اتصال Wi-Fi را که ممکن است باز باشد اسکن کنید و امیدوار باشید که سرعت بالایی ارائه دهد. به یاد داشته باشید که هر زمان که از Wi-Fi عمومی برای پنهان کردن آدرس IP خود و محافظت از داده های خود در برابر دیگران در شبکه محلی استفاده می کنید، از VPN استفاده کنید.
3. تلفن خود را مجبور کنید فقط از 5G استفاده کند
ممکن است متوجه شوید که حتی اگر در یک منطقه تحت پوشش باشید و دیگران به 5G دسترسی داشته باشند، تلفن شما به سیگنال متصل نمی شود. این ممکن است یک ویژگی به جای یک اشکال باشد زیرا 5G یک مشکل اصلی باتری است.
به این ترتیب، تلفن‌های 5G مدرن برای مواردی که به سرعت 5G نیاز ندارند از LTE استفاده می‌کنند. به هر حال، اگر سرعت 100 مگابیت بر ثانیه را از طریق LTE دریافت می‌کنید، تعداد بسیار کمی از اپلیکیشن‌های اینترنتی از سرعت بالاتر 5G بهره‌مند خواهند شد..
این مشکلی نیست که بتوان آن را برطرف کرد، اما تلفن شما ممکن است اشتباه کند و در زمانی که واقعاً باید از 5G استفاده کند، شما را به LTE یا 4G سوق دهد.
انواع مختلف تلفن‌های Android ممکن است راه‌های مختلفی را برای محدود کردن نوع شبکه‌ای که ترجیح می‌دهید ارائه دهند، ارائه دهند، اما ساده‌ترین راه برای کار کردن با این کلیدها استفاده از برنامه‌ای مانند فقط LTE اجباری است.
در iPhone، می‌توانید به برنامه تنظیمات>موبایل>گزینه‌های داده تلفن همراه>صدا و دادهو سپس تنظیمات را از 5G Auto به 5G On تغییر دهید.
4. سعی کنید سیگنال را مسدود نکنید
حتی در محدوده پوشش 5G، دریافت محلی ممکن است خیلی ضعیف باشد و باعث شود آیفون یا تلفن Android شما دوباره از LTE یا حتی فناوری قدیمی 3G استفاده نکند. برخی از اشکال 5G، مانند 5G با موج میلیمتری، به ویژه در برابر مسدود شدن آسیب پذیر هستند، مانند روز بارانی.
برای سیستم‌های 5G بی‌سیم ثابت، راه‌حل معمولاً از یک ابزار تشخیص قدرت سیگنال برای نصب گیرنده 5G در نقطه بهینه استفاده می‌کند. با این حال، این کار با گوشی های هوشمند چندان کاربردی نیست، بنابراین بهترین کاری که می توانید انجام دهید این است که کمی حرکت کنید و ببینید آیا این کار باعث بهبود اوضاع می شود یا خیر.
با برخی از انواع سیگنال های 5G، به سادگی دور شدن از رایانه، نشستن در نزدیکی پنجره یا چرخش در جهتی متفاوت در همان نقطه می تواند تفاوت را ایجاد کند.
همچنین شایان ذکر است که فرکانس‌های باند میانی 5G با باندهای فرکانس Wi-Fi 2.4 گیگاهرتز و 5 گیگاهرتز همپوشانی دارند. بنابراین اگر تعداد زیادی ترافیک در یک شبکه Wi-Fi دو بانده در نزدیکی شما وجود داشته باشد، ممکن است قفل کردن تلفن شما روی سیگنال 5G با سیگنال Wi-Fi زیادی که امواج رادیویی را پر می کند، سخت تر کند.
5. آیا طرح شما با 5G سازگار است؟
حتی اگر تلفن شما دارای سخت افزار و پشتیبانی 5G باشد و شرکت مخابراتی شما نیز از 5G پشتیبانی کند، این بدان معنا نیست که برنامه فعلی شما با آن شرکت مخابراتی شامل 5G نیز می شود. بنابراین بهتر است شرایط و ضوابط طرح خود را به دقت بررسی کنید یا با ارائه دهنده تلفن همراه خود در تماس باشید تا بررسی کنید که آیا طرح شما شامل 5G است یا خیر.
اگر شامل 5G نباشد، ممکن است امکان تغییر طرح شما وجود داشته باشد، اما ممکن است هزینه‌های بیشتری را به همراه داشته باشد. و در برخی موارد، ممکن است نتوانید چیزی را در مورد برنامه خود تغییر دهید تا زمانی که دوره قرارداد فعلی شما به پایان برسد..
6. حالت هواپیما را روشن و خاموش کنید
یک راه حل سریع و آسان که می توانید در صورتی که آیفون یا تلفن Android شما 5G دریافت می کند، امتحان کنید، اما در حال حاضر5G دریافت نمی کند، این است که حالت هواپیما را دوباره روشن و خاموش کنید. حالت هواپیما تمام ارتباطات بی سیم را در دستگاه شما غیرفعال می کند تا زمانی که دوباره حالت را غیرفعال کنید. این ترفند بسیاری از مشکلات اتصال به اینترنت را حل می کند، بنابراین ارزش دارد دفعه بعد که اتصال اینترنت شما به طور عجیبی شروع به کار کرد به یاد بیاورید.
از بالا سمت راست صفحه نمایش خودبه پایین بکشید و سپس نماد شبیه هواپیما را انتخاب کنید. چند ثانیه صبر کنید، سپس دوباره با استفاده از همان نماد، حالت را خاموش کنید.
در تلفن Android، سایه برنامه را از بالای صفحه بکشید و به دنبال نماد Planeمشابه بگردید.
تلفن شما اکنون باید دوباره به نزدیکترین دکل شبکه تلفن همراه متصل شود. این بار، با فرض اینکه قوی ترین سیگنال موجود باشد، ممکن است با 5G همراه شود.
7. دستگاه خود را راه اندازی مجدد کنید
اگر می‌دانید 5G کار می‌کند و مشکلات موقتی دارید راه‌اندازی مجدد دستگاهتان یک راه‌حل خوب دیگر است. مانند بسیاری از مشکلات موقت مختلف در گوشی‌های هوشمند، فشار دادن دکمه پاور قدیمی می‌تواند پارامترهای خاصی را به پیش‌فرض صحیح خود بازنشانی کند. راه‌اندازی مجدد معمولاً سریع است، بنابراین بهتر است این کار را زودتر انجام دهید تا مشکلات موقت از مشکل واقعی حذف شوند.
البته، اگر مرتباً نیاز دارید تلفن خود را مجدداً راه اندازی کنید تا 5G کار کند، ممکن است یک مشکل اساسی رایج وجود داشته باشد، بنابراین باید آن را حل کنید زیرا خاموش کردن مداوم تلفن ایده آل نیست.
8. به روز رسانی های نرم افزار
را نصب کنیدبهروزرسانی نسخه iOS یا Android تلفن خود به آخرین نسخه تقریباً به اندازه راه‌اندازی مجدد دستگاه توصیه رایجی است. اما در زمینه 5G به طور خاص، این یک مورد خوب است. اگر مشکلات مرتبط یا اشکالات جدیدی وجود داشته است که بر 5G یا قدرت سیگنال آنتن تلفن همراه شما تأثیر می گذارد، به روز رسانی می تواند این موارد را برطرف کند.
اگر یک به‌روزرسانی میان‌افزار در دسترس است، به‌ویژه اگر مدتی است آن را به تعویق انداخته‌اید، قبل از تلاش دوباره برای استفاده از 5G، به‌روزرسانی را دانلود و نصب کنید.
9. تنظیمات شبکه خود را بازنشانی کنید.
تلفن‌های هوشمند دارای چندین دستگاه اتصال شبکه در داخل خود هستند و هر کدام دارای تنظیماتی هستند که برای عملکردهایشان ضروری است. اگر این تنظیمات تلفن خراب شده باشند یا به شکل دیگری نادرست باشند، بازنشانی آنها می تواند مفید باشد.
IOS و Android به شما امکان می‌دهند تنظیمات شبکه خود را بدون دست زدن به چیز دیگری در تلفن بازنشانی کنید. بنابراین انجام آن کاملا بی خطر است. با این حال، باید رمزهای عبور شبکه مانند رمز عبور روتر Wi-Fi را دوباره وارد کنید، بنابراین اگر رمز عبور را فراموش کرده اید، قبل از ادامه، حافظه خود را تازه کنید.
اگر مجبور بودید هنگام تنظیم اتصال داده تلفن همراه خود، یک APN (نام نقطه دسترسی) را وارد کنید، ممکن است مجبور شوید دوباره این کار را انجام دهید. اگر نمی توانید به یاد داشته باشید که قرار است چه چیزی باشد، با ارائه دهنده خدمات خود تماس بگیرید.
در iPhone، به برنامه تنظیمات>عمومی>انتقال یا بازنشانی آیفون>بازنشانی>تنظیمات شبکه را بازنشانی کنید.
برای تأیید باید رمز عبور خود را وارد کنید، اما پس از انجام این کار، تنظیمات شبکه شما به حالت اولیه خود باز می‌گردد.
در Android، مراحل دقیق ممکن است متفاوت باشد، اما مسیر منوی سهام اندروید باید تنظیمات>مدیریت عمومی>بازنشانی>تنظیمات شبکه را بازنشانی کنید.
10. حالت کم مصرف یا حالت صرفه جویی در باتری
را غیرفعال کنیدهنگامی که سطح باتری آیفون یا تلفن Android شما به زیر حد معینی می‌رسد، تلفن به حالت صرفه‌جویی در مصرف انرژی می‌رود تا به شما کمک کند زمان بیشتری را از چند درصد باتری گذشته استفاده کنید. این یک ویژگی بسیار مهم برای جلوگیری از موقعیت‌هایی است که نمی‌توانید تماس‌های اضطراری برقرار کنید زیرا تلفن شما از بین رفته است.
متأسفانه، این کار را با غیرفعال کردن ویژگی‌های فانتزی و در عین حال پرانرژی انجام می‌دهد، که 5G نمونه بارز آن است. بنابراین یکی از دلایلی که ممکن است اتصال 5G را نبینید این است که تلفن در تلاش است تا آخر عمر باقی بماند.
اگر تلفن شما در حالت صرفه‌جویی در مصرف انرژی است، می‌توانید آن را به صورت دستی غیرفعال کنید تا همه ویژگی‌های شما با قدرت کامل اجرا شوند، اگرچه ممکن است به این معنی باشد که باتری به زودی پس از آن از بین می‌رود.
برای حالت کم مصرف را خاموش کنید در iPhone، به برنامه تنظیمات>باتریبروید و اگر حالت کم مصرفرا خاموش کنید در حال حاضر روشن است..
برخی از دستگاه های Android ممکن است به طور خودکار بهینه سازی باتری را فعال کنند. اگرچه همه مدل ها آن را یک چیز نمی نامند و مسیر دقیق رسیدن به آنجا از مدلی به مدل دیگر متفاوت است. معمولاً، سریع‌ترین راه برای دسترسی به ضامن، کشیدن انگشت از لبه بالایی صفحه به پایین است تا سایه تنظیمات سریع اندروید نمایان شود. در اینجا باید به نوعی یک ضامن ذخیره انرژی وجود داشته باشد. به عنوان مثال، در تلفن های سامسونگ "صرفه جویی در انرژی" نامیده می شود.
11. گوشی خود را به تنظیمات کارخانه بازنشانی کنید
گاهی اوقات، تنها راه برای اینکه گوشی شما به حالت عادی رفتار کند، بازنشانی کارخانه است. ما انجام بازنشانی کارخانه‌ای از روی هوس را توصیه نمی‌کنیم. باید مشخص باشد که مشکلی سیستماتیک در تلفن شما وجود دارد و هیچ مرحله عیب‌یابی دیگری کار نمی‌کند.
اگر همه چیز را امتحان کرده‌اید و تلفنتان همچنان مانند گذشته به شما 5G نمی‌دهد، بازنشانی کارخانه یکی از آخرین راه‌حل‌ها است. به یاد داشته باشید که قبل از پاک کردن تلفن خود، از همه داده های مهم نسخه پشتیبان تهیه کنید، و هر گونه احراز هویت را به دستگاه دیگری یا به عنوان کد پشتیبان انتقال دهید.
برای انجام بازنشانی به تنظیمات کارخانه، به راهنمای ما در مورد بازنشانی به تنظیمات کارخانه آیفون و یک تلفن اندروید مراجعه کنید.
12. با شرکت مخابراتی خود تماس بگیرید
اگر هیچ یک از راه حل های بالا مشکل شما را حل نکرد، وقت آن است که با شرکت مخابراتی خود تماس بگیرید تا ببینید آیا آنها می توانند کاری از جانب خود انجام دهند یا خیر. در اینجا پیوندهای خدمات مشتری برای محبوب ترین ارائه دهندگان وجود دارد:
اگر گوشی خود را از طریق شرکت مخابراتی خریداری نکرده‌اید، ممکن است مجبور شوید با خرده‌فروشی که تلفن را به شما فروخته است یا با خط خدمات مشتری سازنده تماس بگیرید، زمانی که مشکل به چیزی که شرکت مخابراتی روی آن کنترل دارد، ربطی ندارد.
.