واتس اپ کار نمی کند؟ 9 راه برای رفع

تقریباً همه از واتس اپ برای ارتباط استفاده می کنند، از دست دادن یک پیام مهم می تواند مشکل ساز باشد. دلایل مختلفی واتس اپ کار نمی کند در iPhone (iOS) یا تلفن Android شما وجود دارد. ما چند راه برای رفع مشکل به شما نشان خواهیم داد.

چند دلیل رایج برای کار نکردن WhatsApp وجود دارد: پلتفرم خراب است، کلاینت نصب شده شما مشکل دارد یا اتصال اینترنت شما کار نمی کند. همه این مسائل را بررسی خواهیم کرد.

1.مطمئن شوید که اتصال اینترنت شما کار می کند

وقتی WhatsApp از کار افتاد، اتصال اینترنت خود را بررسی کنید و مطمئن شوید که کار می کند. به این دلیل که WhatsApp برای ارسال و دریافت پیام‌های شما به اینترنت متکی است.

یک راه برای بررسی وضعیت اتصال اینترنت خود این است که یک مرورگر وب در دستگاه خود باز کنید و سایتی مانند گوگل را راه اندازی کنید. اگر دستگاه شما سایت را بارگیری می کند، اینترنت شما کار می کند.

اگر تلفن شما نتواند سایت را بارگیری کند، مشکل اینترنت دارید. می‌توانید خودتان این مشکلات را برطرف کنید یا از ارائه‌دهنده خدمات اینترنتی خود کمک بگیرید.

2.واتس آپ را ببندید و دوباره باز کنید

اشکالات جزئی واتس اپ می تواند مانع از ارسال یا دریافت پیام شما شود. نکته خوب این است که می توانید اکثر این مشکلات جزئی را با بستن و باز کردن مجدد برنامه WhatsApp حل کنید.

WhatsAppرا در تلفن خود ببندید، چند ثانیه صبر کنید و برنامه را دوباره راه اندازی کنید.

3.بررسی کنید واتس اپ قطع است

سرورهای واتس‌اپ ممکن است دچار قطعی شده باشند که در نتیجه پیام‌های شما ارسال یا دریافت نمی‌شود. دلایل مختلفی برای این اتفاق وجود دارد.

با استفاده از سایتی مانند DownDetector می‌توانید بررسی کنید که آیا پلتفرم با خرابی مواجه است. این سایت باید به شما بگوید که آیا سرورهای واتس اپ مشکلی دارند یا خیر. اگر اینطور است، نمی‌توانید کاری انجام دهید، اما منتظر بمانید تا شرکت آن مشکلات سرور را حل کند.

4.بررسی کنید واتس اپ حساب شما را حذف کرده است یا نه

اگر در 120 روز گذشته در برنامه WhatsApp غیرفعال بوده اید، ممکن است شرکت حساب شما را حذف کرده باشد. به همین دلیل است که نمی توانید از برنامه در تلفن خود استفاده کنید.

اگر این اتفاق برای حساب شما افتاده است، باید با استفاده از برنامه WhatsApp در تلفن iPhone یا Android خود برای یک حساب جدید ثبت نام کنید..

5.تلفن خود را مجددا راه اندازی کنید

مشکلات جزئی تلفن شما می‌تواند باعث تداخل با WhatsApp شود و باعث شود برنامه به درستی کار نکند. در این مورد، می‌توانید گوشی خود را ریبوت کنید برای رفع این اشکالات کوچک.

آیفون را راه اندازی مجدد کنید

در iPhone با دکمه Home، دکمه Sideرا فشار داده و نگه دارید و نوار لغزنده را بکشید. سپس، با فشار دادن و نگه داشتن دکمه Side، تلفن خود را دوباره روشن کنید.

.

در iPhone دارای Face ID، یکی از دکمه‌های Volumeو دکمه Sideرا فشار داده و نگه دارید، سپس نوار لغزنده را بکشید. با فشار دادن و نگه داشتن دکمه Side، تلفن خود را دوباره روشن کنید.

راه‌اندازی مجدد تلفن Android

دکمه روشن/خاموشرا فشار داده و نگه دارید تا به منوی Powerدسترسی پیدا کنید.

راه اندازی مجددرا در منو انتخاب کنید.

6.داده های پس زمینه را برای WhatsApp روشن کنید

WhatsApp حتی زمانی که به طور فعال از برنامه استفاده نمی کنید به دسترسی به اینترنت نیاز دارد. این به این دلیل است که برنامه باید دائماً پیام‌های دریافتی را بررسی کند.

تلفن iPhone یا Android شما ممکن است دسترسی به اینترنت پس زمینه را به WhatsApp رد کرده باشد که باعث شده برنامه به طور کامل کار نکند. در این صورت، گزینه داده پس‌زمینه تلفن خود را برای این برنامه پیام‌رسانی فوری روشن کنید، مشکل شما حل خواهد شد.

فعال کردن داده های پس زمینه برای واتس اپ در آیفون

تنظیماترا باز کنید و به عمومی>بازخوانی برنامه پس‌زمینهبروید.

گزینه را برای WhatsAppروشن کنید.

فعال کردن داده‌های پس‌زمینه برای WhatsApp در تلفن Android

تنظیماترا باز کنید و برنامه‌ها و اعلان‌ها>WhatsAppرا انتخاب کنید.

داده تلفن همراه و Wi-Fiرا انتخاب کنید.

گزینه داده های پس زمینهرا روشن کنید.

7.حافظه پنهان WhatsApp را در تلفن Android خود پاک کنید

WhatsApp فایل‌های حافظه پنهان گوشی شما را ذخیره می‌کند و از آن برای بهبود تجربه کاربری شما استفاده می‌کند. گاهی اوقات، این فایل‌های کش خراب می‌شوند و باعث اختلال در عملکرد برنامه می‌شوند..

خوشبختانه، می‌توانید مشکلات مربوط به حافظه پنهان را تا پاک کردن کش برنامه شما حل کنید. این کار را فقط در تلفن‌های Android می‌توانید انجام دهید زیرا iPhone اجازه حذف حافظه پنهان برنامه را نمی‌دهد.

تنظیماترا باز کنید و به برنامه‌ها و اعلان‌ها>WhatsAppبروید.

ذخیره‌سازی و حافظه پنهانرا در صفحه برنامه WhatsApp انتخاب کنید.

پاک کردن حافظه پنهانرا برای حذف حافظه پنهان برنامه انتخاب کنید.

WhatsAppرا باز کنید.

8.فضای ذخیره سازی گوشی خود را آزاد کنید

از آنجایی که WhatsApp پیام های شما را به صورت محلی در تلفن شما دانلود و ذخیره می کند، باید مقداری فضای ذخیره سازی رایگان در دستگاه خود داشته باشید. نداشتن فضای کافی می تواند باعث می شود واتس اپ پیام های دریافتی را دریافت نکند.

می‌توانید با تجزیه و تحلیل فضای تلفن و خلاص شدن از شر فایل های ناخواسته آن را برطرف کنید.

پاک کردن حافظه آیفون

تنظیماترا باز کنید و به عمومی>حافظه آیفوندسترسی پیدا کنید.

فضای ذخیره سازی تلفن خود را تجزیه و تحلیل کنید.

موارد ناخواسته را حذف کنید تا فضای گرانبها را آزاد کنید.

پاک کردن فضای ذخیره سازی Android

تنظیماترا باز کنید و روی ذخیرهضربه بزنید.

آزاد کردن فضارا انتخاب کنید.

9.واتس آپ را در تلفن خود به روز کنید

WhatsApp ممکن است کار نکند زیرا از نسخه قدیمی برنامه استفاده می کنید. اگر از نسخه برنامه ای استفاده می کنید که چندین ماه پیش راه اندازی شده است، معمولاً این اتفاق می افتد.

رفع این مشکل آسان است زیرا تنها کاری که باید انجام دهید این است که از فروشگاه برنامه مربوطه تلفن خود برای اپلیکیشن واتس اپ را به روز کنید استفاده کنید.

واتس‌اپ را در آیفون به‌روزرسانی کنید

App Storeرا باز کنید.

برگه به‌روزرسانی‌هارا در پایین انتخاب کنید.

به‌روزرسانیرا در کنار واتس‌اپ مسنجرانتخاب کنید.

به‌روزرسانی واتس‌اپ در تلفن Android

فروشگاه Google Playرا باز کنید.

WhatsAppرا جستجو و انتخاب کنید.

برای به‌روزرسانی برنامه، روی به‌روزرسانیضربه بزنید.

عملکردهای خراب واتس اپ را در آیفون یا تلفن اندرویدی خود برطرف کنید.

WhatsApp ممکن است به دلایل مختلف در تلفن هوشمند شما کار نکند. اگر برای ارتباطات مهم خود به این برنامه اعتماد دارید، ممکن است بخواهید مشکل را در اسرع وقت برطرف کنید.

خوشبختانه راه های مختلفی برای دور زدن خراب یا کار نکردن برنامه WhatsApp وجود دارد. از یک یا چند روش فوق استفاده کنید و برنامه شما باید شروع به کار کند. سپس، می توانید از گپ زدن با دوستان و خانواده خود لذت ببرید!

.

پست های مرتبط: