آیا هنگام استفاده از برنامه های آمازون در تلفن یا رایانه لوحی خود، همچنان کد خطای CS11 را دریافت می کنید؟ برای یادگیری نحوه رفع مشکل Amazon CS11 در iOS و Android به ادامه مطلب بروید.
فرض کنید هنگام استفاده از Amazon Shopping، Amazon Prime یا هر یک از برنامه‌های دیگر آمازون برای iPhone، iPad و Android، کد خطای CS11 را مشاهده می‌کنید. در این صورت، احتمالاً با یک قطعی جزئی در سمت سرور روبرو هستید - به عنوان مثال، به دلیل حجم بالای ترافیک در روز پرایم. بهترین گزینه این است که پس از چند دقیقه صبر کردن، برنامه را دوباره بارگیری کنید.
با این حال، اگر خطای برنامه آمازون CS11 همچنان ادامه داشت، مشکل ممکن است در دستگاه شما محلی باشد. سعی کنید با پیشنهادات زیر کار کنید تا آمازون را در iOS و Android تعمیر کنید.
توجه: اگر با یک مسدودکننده تبلیغات در سطح شبکه مانند Pi-Hole به یک نقطه اتصال Wi-Fi بپیوندید، برنامه‌های آمازون ممکن است در برقراری ارتباط با سرورهای خود مشکل داشته باشند. قبل از شروع، سعی کنید به شبکه دیگری متصل شوید یا به استفاده از داده تلفن همراه بروید تا بررسی کنید که آیا این باعث ناپدید شدن خطا می‌شود.
به اجبار برنامه آمازون را ترک کرده و مجدداً راه اندازی کنید
ترک اجباری و راه‌اندازی مجدد برنامه مشکل‌ساز آمازون می‌تواند به رفع اشکالات یا اشکالات تصادفی کمک کند که از درست کار کردن آن جلوگیری می‌کند. برای انجام این کار، تغییر دهنده برنامه گوشی خود را بالا بیاورید و کارت برنامه مربوطه را از صفحه خارج کنید. از صفحه اصلی دیدن کنید و بعد از آن برنامه را دوباره راه اندازی کنید.
برنامه آمازون را به روز کنید
نسخه‌های قدیمی برنامه‌های آمازون ممکن است هنگام برقراری ارتباط با سرورهای آمازون با مشکلاتی مواجه شوند. بنابراین، به‌روزرسانی‌های معلق را بررسی کنید و آنها را نصب کنید. برنامه را در App Store Apple یا Google Play Store جستجو کنید و روی Updateضربه بزنید تا به آخرین نسخه آن به‌روزرسانی شود.
کش برنامه آمازون را بازنشانی کنید
حافظه پنهان برنامه خراب دلیل دیگری است که کد خطای CS11 در برنامه آمازون ظاهر می شود. در اندروید، شما می توانید داده های کش را پاک کنید.
برنامه تنظیماترا در تلفن Android خود باز کنید و روی برنامه‌ها>مشاهده همه برنامه‌ها>Amazonضربه بزنید. سپس، روی Storage & Cache>Clear Cacheضربه بزنید.
در آیفون، تنها راه برای پاک کردن حافظه نهان برنامه آمازون، حذف نصب و نصب مجدد برنامه است (اطلاعات بیشتر در مورد آن در زیر)..
تاریخ و ساعت تلفن خود را تصحیح کنید
داشتن ساعتی که با زمان منطقه شما هماهنگ نباشد، اغلب منجر به مشکلات اتصال با اکثر برنامه‌های تلفن همراه می‌شود. بنابراین، تنظیمات تاریخ و ساعت تلفن خود را بررسی کنید و در صورت نیاز تنظیمات را انجام دهید. برای دسترسی به آنها، برنامه تنظیماترا باز کنید و روی عمومی>تاریخ و زمان(iOS) یا سیستم>ضربه بزنید. تاریخ و زمان(اندروید).
اجازه دادن به تلفن شما با همگام‌سازی آن با سرور زمان اینترنت، بهترین روش است. با این حال، اگر کار نکرد، سوئیچ تنظیم خودکاررا غیرفعال کنید و زمان را به صورت دستی تنظیم کنید.
آیفون یا اندروید خود را راه اندازی مجدد کنید
بعد، راه اندازی مجدد آیفون خود یا اندروید را امتحان کنید. این نرم افزار سیستم را تازه می کند و مشکلات غیرمنتظره ای را که مانع از درست کارکردن برنامه ها می شود حذف می کند.
در iOS، برنامه تنظیماترا باز کنید و روی عمومی>خاموش کردنضربه بزنید. سپس، نماد Powerرا به سمت راست بکشید تا دستگاه خاموش شود. پس از تاریک شدن صفحه، دکمه روشن/خاموشرا نگه دارید تا آن را راه اندازی مجدد کنید.
در Android، دکمه روشن/خاموش(و همچنین دکمه افزایش صدادر برخی دستگاه‌ها) را پایین نگه دارید و روی راه‌اندازی مجددضربه بزنید.
>نرم افزار سیستم تلفن خود را به روز کنید
اجرای یک نسخه قدیمی iOS یا Android نیز می‌تواند منجر به کد خطای آمازون CS11 شود. نرم افزار سیستم تلفن خود را به روز کنید و بررسی کنید که آیا تفاوتی ایجاد می کند.
در iPhone، برنامه تنظیماترا باز کنید و روی General>Software Updateضربه بزنید. اگر از دستگاه Android استفاده می‌کنید، برنامه تنظیماترا باز کنید و به جای آن روی System>Software Updateضربه بزنید.
توجه: خطای CS11 آمازون یک مشکل رایج در تلفن‌هایی است که نسخه‌های بتا نرم‌افزار سیستم را اجرا می‌کنند. اگر این خطا پس از نصب نسخه بتا عمومی برای iOS یا اندروید رخ داد، آن را به نسخه پایدار کاهش دهید. چگونه iOS را دانگرید کنیم و اندروید را بیاموزید.
برنامه آمازون را حذف و دوباره نصب کنید
حذف نصب و نصب مجدد برنامه مشکل ساز آمازون می تواند به رد هر گونه مشکل فساد در برنامه کمک کند. برای انجام این کار در دستگاه iOS، نماد Amazonرا طولانی فشار دهید و روی حذف>حذف برنامهضربه بزنید. کاربران Android باید برنامه را نگه داشته و به نماد سطل زبالهدر بالای صفحه بکشند..
پس از حذف برنامه، تلفن خود را مجددا راه اندازی کنید و پس از جستجوی برنامه آمازون در App Store یا Play Store، دوباره آن را نصب کنید.
تنظیمات شبکه تلفن خود را بازنشانی کنید
اگر هیچ یک از راه حل های بالا کمکی نکرد، تنظیمات شبکه را در تلفن خود بازنشانی کنید. این امر احتمالاً هرگونه تضاد اساسی را که مانع از برقراری ارتباط آنلاین برنامه آمازون می شود، برطرف می کند.
برای انجام این کار، برنامه تنظیماترا در iPhone خود باز کنید و روی General>Transfer یا ResetiPhoneضربه بزنید. >بازنشانی>بازنشانی تنظیمات شبکه. در Android، برنامه تنظیماترا باز کنید و روی سیستم>بازنشانی>بازنشانی تنظیمات شبکهضربه بزنید.
پس از انجام بازنشانی شبکه، باید به صورت دستی از ابتدا به هر شبکه Wi-Fi متصل شوید. تنظیمات تلفن همراه شما به طور خودکار به روز می شود. اگر این کار را نکرد، با شرکت مخابراتی خود تماس بگیرید.
خطای CS11 آمازون رفع شد
نکات عیب‌یابی بالا امیدواریم به شما در رفع خطای برنامه Amazon CS11 در iPhone یا Android خود کمک کند. به روز رسانی دوره ای برنامه های آمازون و نرم افزار سیستم تلفن خود بهترین راه برای به حداقل رساندن احتمال بروز مشکل مشابه در آینده است. با این حال، اگر کد خطای آمازون CS11 با وجود اجرای اصلاحات بالا همچنان ادامه داشت، با پشتیبانی آمازون تماس بگیرید برای کمک.
.