نحوه رفع خطاهای کد 43 «ویندوز این دستگاه را متوقف کرده است» در ویندوز

کد 43 می تواند در تمام نسخه های فعلی مایکروسافت ویندوز رخ دهد و از استفاده از چندین دستگاه، از جمله کارت های گرافیک و هارد دیسک های خارجی جلوگیری می کند. کد 43 اغلب مقصر پشت پیام خطای "ویندوز این دستگاه را متوقف کرده است" است.

در این مقاله، به این می‌پردازیم که چرا کد 43 رخ می‌دهد و اگر برای شما اتفاق افتاد چگونه آن را برطرف کنیم. ما اصلاحات را به ترتیب سهولت و احتمال اینکه مشکل را برطرف کنند فهرست کرده‌ایم، بنابراین به ترتیب رفع‌ها را امتحان کنید.

چه چیزی باعث کد 43 در ویندوز می شود؟

دلایل مختلفی برای کد 43 وجود دارد. ممکن است به این معنی باشد که یا دستگاه شما مشکل سخت افزاری دارد یا یک خطای درایور یا نرم افزار باعث می شود ویندوز آن را تشخیص ندهد.

کد 43 می‌تواند با هر دستگاه سخت‌افزاری قابل مشاهده در Device Manager رخ دهد، اگرچه معمولاً برای کارت‌های ویدیویی و دستگاه‌های USB (مانند تجهیزات جانبی و هارد دیسک‌های خارجی) اتفاق می‌افتد.

چگونه کد 43 را بررسی کنیم؟

اگر پیام "ویندوز این دستگاه را متوقف کرده است زیرا مشکلاتی را گزارش کرده است" دریافت کردید، اولین کاری که باید انجام دهید این است که مطمئن شوید کد 43 باعث ایجاد مشکل در دستگاه شما شده است.

  1. منوی شروع را باز کنید، دستگاه، را تایپ کنید و مدیر دستگاه را انتخاب کنید.
  2. توجه: مدیر دستگاه ممکن است دستگاهی را که باعث خطا می‌شود با علامت تعجب مشخص کند. اگر نه، به احتمال زیاد در آداپتورهای نمایشگر یا کنترلرهای گذرگاه سریال جهانی وجود دارد.

    1. اگر دستگاه مشکل دار برجسته شده است، از لیست روی آن دوبار کلیک کنید تا ویژگی های آن باز شود.
    2. اگر مقصر کد 43 باشد، در قسمت وضعیت دستگاه می گوید Windows این دستگاه را متوقف کرده است زیرا مشکلاتی را گزارش کرده است (کد 43).
      1. اگر دستگاه برجسته نشده است، دستگاه مشکل دار را به صورت دستی مطابق بالا بررسی کنید. ابتدا آداپتورهای نمایشگر و کنترلرهای گذرگاه سریال جهانی را بررسی کنید.
      2. اگر خطای کد 43 است، به راه حل های زیر بروید. اگر خطای دیگری است، سعی کنید به مقالات عیب‌یابی دیگر نگاهی بیندازید.

        نحوه رفع کد 43

        سعی کنید اصلاحات فهرست شده را به ترتیب زیر دنبال کنید. ما ابتدا قبل از وارد شدن به راه‌حل‌هایی که بیشتر کار می‌کنند، شروع می‌کنیم..

        کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید

        اولین قدم با هر خطا، راه اندازی مجدد رایانه است.

        1. اطمینان حاصل کنید که همه برنامه های شما بسته هستند و همه فایل های باز را ذخیره کنید.
        2. منوی شروع را باز کنید.
        3. دکمه روشن/خاموش>خاموش کردن را انتخاب کنید.
          1. چند لحظه صبر کنید، سپس رایانه خود را دوباره روشن کنید.
          2. چند کاربر گزارش می دهند که خاموش کردن رایانه به جای راه اندازی مجدد، این مشکل را برطرف کرده است.

            بررسی کنید آیا دستگاه معیوب است

            در صورت امکان سعی کنید دستگاه خود را به رایانه دوم متصل کنید. اگر دستگاه کار می کند، می دانید که مشکل از رایانه اصلی است و می توانید هر گونه نقص سخت افزاری را رد کنید. این بدان معنی است که به احتمال زیاد مشکل نرم افزاری است. اگر دستگاه کار نمی کند، ممکن است یک نقص سخت افزاری در دستان خود داشته باشید.

            همچنین، بررسی کنید که آیا کابل دیگری مشکل را برطرف می کند (در صورت وجود برای دستگاه شما). گاهی اوقات یک کابل ممکن است آسیب ببیند و از شناسایی یا تعامل ویندوز با دستگاه ها جلوگیری کند.

            همچنین باید سعی کنید آن را از طریق درگاه دیگری وصل کنید تا بررسی کنید که آیا پورت مقصر است یا خیر. به عنوان مثال، برخی از دستگاه‌های USB ممکن است به درگاه برق نیاز داشته باشند - بنابراین مطمئن شوید که اینطور نیست. اگر پورت USB معیوب است شما، ممکن است بتوانید آن را برطرف کنید.

            دستگاه خود را به درستی در رایانه جداگانه بیرون بیاورید

            اگر مشکل از دستگاهی مانند هارد دیسک خارجی است، سعی کنید آن را به رایانه دوم متصل کرده و به درستی خارج کنید. برای انجام این مرحله به رایانه دوم نیاز دارید.

            1. دستگاه خود را به رایانه دوم وصل کنید و منتظر بمانید تا شناسایی شود.
            2. سینی نماد را باز کنید، روی نماد USB کلیک راست کنید (حذف ایمن سخت افزار و خارج کردن رسانه).
              1. Eject My [...]
                1. را انتخاب کنید
              2. آن را به رایانه اصلی خود وصل کنید تا بررسی کنید که آیا درست کار می کند یا خیر.
              3. بازیابی سیستم

                گاهی اوقات، درایورهای جدید یا تغییر در تنظیمات خاص می تواند باعث خطای کد 43 شود. سعی کنید این تنظیمات را به صورت دستی برگردانید. اگر از تغییرات مطمئن نیستید، بازیابی سیستم را امتحان کنید..

                1. منوی شروع را باز کنید و بازیابی را تایپ کنید.
                  1. بازیابی را انتخاب کنید.
                  2. بازیابی سیستم را باز کنید را انتخاب کنید.
                    1. نقطه بازیابی را که می خواهید استفاده کنید انتخاب کنید. سپس اسکن برای برنامه های آسیب دیده را انتخاب کنید.
                      1. اگر با تغییرات احتمالی موافق هستید، بستن >بعدی >پایان را انتخاب کنید.
                      2. توجه: برای اینکه بتوانید به نقاط بازیابی سیستم دسترسی داشته باشید، باید حفاظت سیستم روشن شد داشته باشید.

                        دستگاه خود را غیرفعال و دوباره فعال کنید

                        فعال کردن مجدد دستگاه شما می تواند آن را به اندازه کافی بازخوانی کند تا مشکل کد 43 برطرف شود.

                        1. منوی شروع را باز کنید، دستگاه را تایپ کنید و مدیر دستگاه را انتخاب کنید.
                          1. دستگاه خود را پیدا کنید و روی آن راست کلیک کنید.
                          2. غیرفعال کردن دستگاه >بله را انتخاب کنید.
                            1. چند لحظه صبر کنید و سپس فعال کردن دستگاه را انتخاب کنید.
                            2. OK را انتخاب کنید و بررسی کنید که آیا دستگاه کار می کند یا خیر.
                            3. درایورهای دستگاه را به‌روزرسانی، نصب مجدد یا بازگردانی کنید

                              اگر غیرفعال کردن و فعال کردن مجدد کار نکرد، زمان بررسی و درایورها را به روز کنید است.

                              برای به‌روزرسانی درایورهای خود: 

                              1. منوی شروع را باز کنید، دستگاه، را تایپ کنید و مدیر دستگاه را انتخاب کنید.
                                1. دستگاه خود را پیدا کرده و راست کلیک کنید.
                                2. Update Drivers را انتخاب کنید.
                                  1. جستجوی خودکار درایورها را انتخاب کنید و به جادوگر اجازه دهید آخرین درایورها را نصب کند.
                                  2. اگر این کار نکرد، می‌توانید درایورها را عقب برگردانید را به نسخه قبلی وارد کنید و ببینید که آیا این مشکل را حل می‌کند یا خیر.

                                    1. شروع را باز کنید، مدیر دستگاه را تایپ کنید، و انتخاب کنید.
                                    2. دستگاه خود را پیدا کرده و دوبار کلیک کنید.
                                    3. برگه Driver را انتخاب کنید، سپس Roll Back Driver را انتخاب کنید.
                                    4. .
                                      1. پس از خواندن دستورالعمل‌ها، بله را انتخاب کنید.
                                      2. توجه : این گزینه ممکن است وجود نداشته باشد، در این صورت ممکن است مجبور شوید درایورهای خود را به صورت دستی حذف و مجددا نصب کنید.

                                        ویندوز را به روز کنید

                                        برای بررسی اینکه آیا رایانه شخصی شما به روز است، این مراحل را دنبال کنید:

                                        1. کلید Windows را فشار دهید و Updates را تایپ کنید.
                                        2. بررسی به‌روزرسانی‌ها و سپس یک بار دیگر بررسی به‌روزرسانی‌ها را انتخاب کنید.
                                          1. در صورت وجود به‌روزرسانی، دانلود را انتخاب کنید.
                                          2. جادوگر نصب را کامل کنید.
                                          3. مدیریت نیرو

                                            برخی از کاربران گزارش می دهند که ویژگی ذخیره انرژی لپ تاپ آنها مسئول ایجاد خطای کد 43 است. برای دیدن اینکه آیا این مورد است، سعی کنید آن را در تنظیمات لپ تاپ خود به صورت زیر غیرفعال کنید.

                                            برای دستگاه‌های USB:

                                            1. شروع را باز کنید، مدیر دستگاه را تایپ کنید، و انتخاب کنید.
                                              1. در بخش کنترل‌کننده‌های گذرگاه سریال جهانی کامپوننت‌های USB Root Hub را پیدا کرده و دوبار کلیک کنید.
                                                1. برگه Power Management را انتخاب کنید و علامت Allow the computer to off this device to save power را بردارید.
                                                  1. روی OK کلیک کنید.
                                                  2. برای سایر دستگاه‌های USB Root Hub تکرار کنید.
                                                  3. برای حالت کلی صرفه جویی انرژی: 

                                                    1. کنترل پنل را باز کنید.
                                                    2. System and Security >Power Options را انتخاب کنید.
                                                      1. تغییر تنظیمات طرح را در کنار هر طرح برق فعال انتخاب کنید.
                                                        1. تغییر تنظیمات توان پیشرفته را انتخاب کنید.
                                                          1. در فهرست، تنظیمات USB را پیدا کنید. این مورد را گسترش دهید، سپس تنظیم تعلیق انتخابی USB را گسترش دهید.
                                                          2. این را در منوی کشویی روی غیرفعال تنظیم کنید.
                                                            1. ممکن است دو تنظیمات (حالت باتری و وصل شده) را مشاهده کنید. اگر چنین است، برای هر دو تکرار کنید..
                                                            2. اعمال را انتخاب کنید.
                                                            3. BIOS را به روز کنید

                                                              در نهایت، بایوس است که کمترین احتمال را دارد. یک بایوس قدیمی می تواند باعث کد خطای 43 شما شود. با این حال، بعید است، و به روز رسانی بایوس شما به طور بالقوه خطرناک است. ابتدا بررسی کنید که آیا آخرین نسخه بایوس را دارید یا خیر و سپس تصمیم بگیرید که آیا می خواهید آن را به روز کنید.

                                                              بازگشت به محل کار

                                                              اگر همه این مراحل را دنبال کرده‌اید، دستگاه شما باید دوباره راه‌اندازی شود. اگر نه، احتمالاً با یک نقص سخت افزاری روبرو هستید و ممکن است لازم باشد دستگاه خود را جایگزین کنید. امیدوارم هنوز تحت گارانتی باشد!

                                                              اگر هر یک از راه حل های ما برای شما کارآمد بود، در زیر به ما اطلاع دهید.

                                                              .

                                                              پست های مرتبط:


                                                              20.11.2021