بهترین نرم افزار و پلتفرم هوش تجاری (BI) برای کسب و کارهای کوچک

مهم نیست چه نوع کسب و کاری را اداره می کنید، می توانید از هوش تجاری (BI) و کسب و کار تجزیه و تحلیل (BA) بهره مند شوید. هرچه عملیات شما بزرگتر و پیچیده تر باشد، می تواند از BI و BA بیشتر بهره مند شود.

چه می‌خواهید از قدرت «داده‌های بزرگ» استفاده کنید یا می‌خواهید به تحلیل‌گران داده‌های خود کمک کنید تا بینش بهتری نسبت به عملیات شما ایجاد کنند، پلتفرم‌های تحلیلی مملو از ابزارهای تجزیه و تحلیل داده‌ها ۹۰٪ کار را برای شما انجام می‌دهند. با چالش های تصمیم گیری مواجه شده اند. چگونه می توانند این کار را انجام دهند؟ این همان چیزی است که ما در این مقاله توضیح خواهیم داد و در عین حال برخی از بهترین نرم افزارهای هوش تجاری را که امروزه وجود دارد برجسته می کنیم.

هوش تجاری در مقابل تجزیه و تحلیل تجاری

در حالی که برخی از افراد ممکن است از این اصطلاحات به جای یکدیگر استفاده کنند، یک دنیا تفاوت بین BI و BA وجود دارد. در عین حال، آنها مانند دو روی یک سکه هستند زیرا یکی فقط با دیگری واقعاً ارزشمند است.

"هوش" در هوش تجاری به معنای "هوشمند" نیست. این به معنای اطلاعات در مورد کسب و کار شما است. افرادی که یک کسب و کار را مدیریت می کنند فقط می توانند به اندازه کیفیت اطلاعات خود تصمیم بگیرند. اگر اطلاعات کافی نداشته باشند یا اطلاعات اشتباهی داشته باشند، احتمالاً تصمیمات ضعیفی می گیرند.

بنابراین، هوش تجاری ایده جدیدی نیست، اما در چارچوب یک دنیای متصل و با فناوری پیشرفته، زندگی جدیدی به خود گرفته است. ثبت بیشتر فعالیت‌ها در یک کسب‌وکار، مانند ضرر سهام، عملکرد کارکنان، یا الگوهای فروش، در زمان واقعی دشوار است. مشکل این است که با سیل اطلاعات آنقدر سروکار داریم که تبدیل به نویز می شود.

این جایی است که Business Analytics به تصویر کشیده می شود. اصطلاح "تحلیل" بسیار گسترده است، اما به دانش و روش های مورد استفاده برای به دست آوردن اطلاعات مفید از داده های خام اشاره دارد. این باعث می شود که آن را به یک تطابق کامل با BI تبدیل کند. فن‌آوری‌های BI انبوهی از داده‌ها را جمع‌آوری می‌کنند، و سیستم‌های BA آن داده‌ها را به اطلاعاتی تجزیه می‌کنند که تصمیم‌گیرندگان کسب‌وکار می‌توانند از آن بینش کسب کنند.

وقتی BI و BA را در کسب و کار خود پیاده سازی می کنید، دقیقاً دیدی به آنچه در حال وقوع است خواهید داشت.

با داشبورد روی نبض خود نگه دارید

برای اکثر افرادی که در محل کار با BI و BA سروکار داشته اند، اولین چیزی که به ذهن می رسد داشبورد است. درست مانند ابزار داشبورد ماشین، داشبورد BI شما در یک نگاه به شما نشان می‌دهد که چه اتفاقی می‌افتد..

شاخص‌های داشبورد داده‌های BI را می‌گیرند و سپس آن‌ها را از طریق الگوریتم‌های BA اجرا می‌کنند تا شاخص‌ها را تولید کنند. ویژگی‌های این شاخص‌ها از کسب‌وکاری به کسب‌وکار دیگر متفاوت است، زیرا هیچ دو کسب‌وکار مشابه نیستند. البته، این بدان معنی است که شما نمی توانید فقط یک قالب پیش فرض داشبورد را بردارید و با آن اجرا کنید. شما باید خودتان را توسعه و سفارشی کنید.

استفاده از تجزیه و تحلیل پیش بینی کننده برای جلوگیری از بحران یا پیش بینی فرصت ها

شما فقط نمی خواهید بدانید در حال حاضر در کسب و کار شما چه اتفاقی می افتد. شما همچنین باید بدانید که در آینده چه اتفاقی قرار است بیفتد. تجزیه و تحلیل پیشگو دقیقاً یک توپ کریستالی نیست. با این حال، می‌تواند به شما کمک کند الگوها را شناسایی کنید و چالش‌ها و فرصت‌هایی را پیش‌بینی کنید که بدون بررسی دقیق داده‌های BI شما که فراتر از ظرفیت انسان برای تکرار است، نامرئی می‌بودند.

شما می توانید داده های مشتری را افزایش دهید

چه محصولی بسازید و چه خدماتی را ارائه دهید، دانستن هر چیزی که می توانید در مورد مشتری خود بدانید بسیار مهم است. آنها چگونه از محصول شما استفاده می کنند؟ آیا آنها خوشحال هستند یا جایی برای پیشرفت وجود دارد؟ با BI، می توانید نقاط جمع آوری داده ها را در تعاملات مشتری خود با کسب و کار، محصول یا خدمات خود ایجاد کنید.

پلتفرم های BI که باید درباره آنها بدانید

اکنون که راه حل هوش تجاری چیست را پوشش دادیم، این یک فرصت عالی برای برجسته کردن برخی از بهترین ابزارهای هوش تجاری در بازار امروز است، از جمله ابزارهای BI که برای مشاغل کوچک ارائه می شوند.

Microsoft Power BI

Power BI مجموعه ابزارهای مایکروسافت است که با هم طراحی شده اند و منابع مختلف داده در کسب و کار شما را به یکدیگر متصل می کنند. Power BI می‌تواند بینش‌های بصری شفاف و تعاملی را از این منابع داده مختلف ایجاد کند که دقیقاً به شما نشان می‌دهد در کسب و کار شما چه می‌گذرد.

سه جزء اصلی برای Power BI وجود دارد. در سمت کاربر، یک برنامه ویندوز به نام Power BI Desktop و برنامه های تلفن همراه برای iOS و Android وجود دارد. سرویس Power BI در بک‌اند وجود دارد که در فضای ابری اجرا می‌شود و به برنامه‌های مختلف در قسمت جلویی سرویس می‌دهد.

Power BI یک ابزار گزارش ساز بصری ارائه می دهد که به شما امکان می دهد گزارش های سفارشی بسازید و سپس آنها را برای دسترسی در برنامه های کاربر نهایی استاندارد همراه با این سرویس منتشر کنید. Power BI همچنین API (واسط های برنامه نویسی کاربردی) را ارائه می دهد که به شما امکان می دهد داده ها را از Power BI به برنامه های سفارشی خود منتقل کنید..

SAS Business Intelligence & Analytics

نرم‌افزار BI SAS به سادگی برای استفاده، حتی برای کاربران غیر فنی، شهرت دارد. با توجه به بررسی‌های کاربران که دیده‌ایم، تاکید زیادی بر تجسم داده‌ها وجود دارد، و این یکی از زمینه‌هایی است که SAS در آن برتری دارد. این نمودار بسیار بیشتر از چند نمودار دشوار قابل درک را ارائه می‌دهد.

در حالی که همیشه نیاز به دانشمندان داده آموزش دیده وجود خواهد داشت، SAS از یادگیری ماشین و توضیحات زبان طبیعی برای ایجاد بینش‌هایی استفاده می‌کند که به راحتی برای هر کسی قابل درک است بدون اینکه کارکرد آن را به عنوان یک راه‌حل تجزیه و تحلیل پیشرفته تمام چربی محدود کند.

SiSense

ادعای اصلی SiSense برای شهرت، یک پلت فرم هوش تجاری یکپارچه و تعبیه شده است. این شرکت یک محصول دارای برچسب سفید را برای ایجاد برند شما بر اساس ابزارهای تجزیه و تحلیل خود ارائه می دهد.

یکپارچه‌سازی داده‌ها، در این مورد، به معنای القای جمع‌آوری و تجزیه و تحلیل داده‌ها در هر فرآیند، گردش کار، برنامه، یا هر جای دیگری است که کاربران تجاری می‌توانند SiSense API را وارد کنند.

ZoHo Analytics Self-service BI

رویکرد ZoHo به تجزیه و تحلیل تازه و عاری از برخی از توشه های قدیمی است که با بازیکنان قدیمی بازار BI خواهید دید. این اتصال منابع داده متفاوت را بصری می کند و به مشتریان خود اجازه می دهد تا به سرعت شروع به کسب بینش و ایجاد ابزارهای نظارت بر BI کنند.

ابزارهای سلف‌سرویس اتکا به دانشمندان متخصص داده را کاهش می‌دهند و به شما کمک می‌کنند داده‌های خود را به طور مستقل تمیز، سازماندهی و در غیر این صورت آماده کنید. ZoHo همچنین یک دستیار هوش مصنوعی هوشمند ایجاد کرده است که می تواند پس از مکالمه با شما و درک آنچه نیاز دارید، بینش هایی را برای شما ایجاد کند.

ZoHo همچنین مقدار کدگذاری لازم برای جاسازی اجزای BI از ZoHo را در نرم‌افزار و وب‌سایت‌های شما با احتیاط کاهش داده است. این به سرعت در حال افزایش محبوبیت است و به طور کلی، تمجیدها فراوان است. بنابراین اگر از ایده پیاده سازی های پیچیده BI می ترسید، مدل سلف سرویس ZoHo ممکن است برای شما مناسب باشد.

دونداس بی

Dundas BI ادعا می کند که "اولین پلتفرم کاملاً قابل برنامه ریزی و سرتاسری BI در نوع خود است." و API باز آنها به کاربران امکان می دهد تقریباً هر کاری را انجام دهند. Dundas همچنین به لطف قابلیت های اتصال داده در زمان واقعی، تجزیه و تحلیل سریع ارائه می دهد.

.

اگر انبار داده دارید، احتمال اینکه Dundas بتواند به آن متصل شود و داده‌ها را در تحلیل‌های خود در حین جمع‌آوری بگنجاند. فناوری Dundas اکنون تا حدی متعلق به مایکروسافت است، بنابراین اگر روی MS SQL یا محصولاتی مانند Sharepoint سرمایه‌گذاری کرده‌اید، در اینجا چیزهای زیادی برای دوست‌داشتن وجود دارد، زیرا این دو خط محصول روز به روز یکپارچه‌تر می‌شوند.

IBM Cognos BI

IBM پس از خروج از بازار محاسبات شخصی چندان مورد توجه قرار نگرفته است. با این حال، این شرکت همچنان در حال کشتن آن در محاسبات ابری و هوش مصنوعی است. IBM Cognos BI از کارهایی که در تحقیقات هوش مصنوعی خود در طول دهه‌ها انجام داده‌اند، استفاده می‌کند، این همان جایی است که پروژه‌های شگفت‌انگیزی مانند IBM Watson از آن سرچشمه می‌گیرند.

Cognos از اجزای تخصصی مختلفی تشکیل شده است. به عنوان مثال، استودیوی Cognos Query کوئری‌های موقت را مدیریت می‌کند، در حالی که Cognos Workspace Advanced با جستارهای موقت و کاوش داده‌ها مقابله می‌کند.

Qlik

[12 Qlik.jpg]

در حالی که اکثر راه‌حل‌های مدرن BI قبل از اینکه داده‌های جدیدی را در داشبوردها و گزارش‌های خود منعکس می‌کنند، چرخش نسبتاً کوتاهی را ارائه می‌دهند، Qlik خود را بر اساس تحویل بی‌درنگ اطلاعات به بازار عرضه می‌کند. با سرویس‌های QlikView و Qlik Sense آن، از نرم‌افزارهای تجسم‌سازی داده‌ها و تجزیه و تحلیل مبتنی بر ابر پشتیبانی می‌کنید، با اسب بخار نیرو برای پشتیبان‌گیری از آن بدون سرمایه‌گذاری سخت‌افزاری از جانب شما.

SAP BusinessObjects Business Intelligence

SAP مجموعه عظیمی از ابزارهای نرم افزاری سازمانی را به عنوان بخشی از پلت فرم فناوری کسب و کار خود ارائه می دهد. مجموعه BusinessObjects BI مؤلفه تجزیه و تحلیل داده‌های داخلی را نشان می‌دهد که بر روی همه سیستم‌های پیشرفته پیچیده لایه‌بندی شده است.

یک جنبه کلیدی این راه حل BI مقیاس پذیری است. SAP با معیارهای پلتفرم، مجموعه داده‌ها، ویژگی‌ها، ابزارهای کشف داده یکسان، به مشتریانی با تعداد کم کاربر و آن‌هایی که هزاران کاربر دارند، خدمات ارائه می‌دهد

BI و BA با ریسک همراه هستند!

شکی وجود ندارد که هر کسب و کار نسبتاً پیچیده ای که نوعی از BI و BA را پیاده سازی نمی کند، با ضرر قابل توجهی روبرو خواهد بود. با این حال، این بدان معنا نیست که همه باید عجله کنند. انجام صحیح BI و BA مهمتر از انجام سریع آن است. انجام نادرست BI و BA اگر به گونه‌ای تنظیم شود که داده‌های نامربوط یا نادرست به شما بدهد، می‌تواند بیش از فایده آسیب برساند..

تحلیل‌های پیش‌بینی‌کننده نیز با هشدارهایی همراه است. هیچ پیش‌بینی 100% دقیق نیست، و همیشه این احتمال وجود دارد که داده‌های حیاتی از دست رفته و پیش‌بینی‌هایی ایجاد می‌کند که مسائل کلیدی را نادیده می‌گیرد. BI و BA ابزارهای قدرتمندی هستند، اما هرگز نمی توانند جایگزین قضاوت انسان شوند.

در نهایت، مهم است که به یاد داشته باشید که حریم خصوصی داده ها یک چالش همیشه حاضر است. هر زمان که با اطلاعات شخصی کار می کنید ملاحظات حقوقی و اخلاقی پیچیده ای وجود دارد. بنابراین اگر مراقب نباشید، این یکی از راه‌های خطری است که استفاده از BI و BA می‌تواند کسب‌وکار شما را در معرض آن قرار دهد.

.

پست های مرتبط: