اشتراک Adobe Creative Cloud به شما امکان می دهد به ابزارهای مبتنی بر ابر، مانند Adobe Photoshop یا Illustrator دسترسی داشته باشید تا کارهای خلاقانه خود را به سطح بعدی ببرید. همانطور که گفته شد، برنامه‌های Creative Cloud همیشه نمی‌توانند در مورد آنچه برای پروژه‌های خاص نیاز دارید به شما کمک کنند، و این روزها ما جایگزین‌های زیادی برای Adobe داریم، از جمله موارد رایگان مانند گیمپ.
بنابراین ممکن است بخواهید برخی از این ابزارها را امتحان کنید و اشتراک Adobe خود را لغو کنید. ما اینجا هستیم تا در این فرآیند به شما کمک کنیم و در صورت واجد شرایط بودن، اطلاعاتی در مورد بازپرداخت به شما ارائه دهیم.
اگر می‌خواهید اشتراک Adobe Acrobat Pro یا Photoshop خود را لغو کنید، باید سایر عناصر Adobe Creative Cloud مانند Adobe Stock و Indesign را نیز کنار بگذارید.
قبل از لغو اشتراک Adobe چه مواردی را باید در نظر گرفت
لغو اشتراک های Adobe می تواند عواقبی داشته باشد که باید در نظر بگیرید. گزینه های خود را بسنجید و فکر کنید که آیا اکنون زمان مناسبی برای لغو اشتراک است، زیرا چیزی به عنوان مسدود کردن حساب شما و بازگشت به آن هر زمان که بخواهید وجود ندارد. درعوض، باید فرآیند فعال سازی مجدد حساب را طی کنید که ممکن است خسته کننده باشد.
نکته دیگری که باید در نظر بگیرید این است که آخرین بار چه زمانی برای اشتراک پرداخت کرده اید. اگر می خواهید Adobe Creative Cloud خود را بیش از 14 روز پس از آخرین پرداخت لغو کنید، واجد شرایط بازپرداخت نخواهید بود.
اگر می‌خواهید برخی از امتیازات Adobe مانند فضای ذخیره‌سازی ابری گسترده را حفظ کنید، اما دیگر به Photoshop نیاز ندارید، شاید به جای لغو اشتراک، برنامه اشتراک را تغییر دهید. به این ترتیب، می‌توانید برنامه‌ای را که برای شما مناسب‌تر است انتخاب کنید و امتیازاتی را که هنوز مفید می‌دانید حفظ کنید.
به خاطر داشته باشید که با لغو اشتراک Adobe، حساب Adobe شما حذف نمی شود. تمام داده های شما همچنان وجود خواهد داشت. اگر نیاز به حذف دائمی حساب دارید، با پشتیبانی مشتری Adobe تماس بگیرید.
چگونه اشتراک Adobe خود را لغو کنیم
در اینجا یک راهنمای دقیق و گام به گام درباره نحوه لغو اشتراک Adobe وجود دارد:
هنگامی که تمام این مراحل را انجام دادید، می‌توانید انتظار داشته باشید که یک ایمیل تأیید لغو به صندوق ورودی شما برسد. در آن زمان است که می‌دانید لغو اشتراک Adobe با موفقیت انجام شد. نیازی نیست به این ایمیل پاسخ دهید یا اقدام دیگری انجام دهید.
لغو آزمایشی Adobe
می‌توانید محصولات Adobe را بدون پرداخت هزینه برای آنها امتحان کنید. هنگام ثبت نام برای دوره آزمایشی، باید جزئیات صورتحساب خود را اضافه کنید. پس از دوره آزمایشی، Adobe به طور خودکار هزینه خدمات خود را از شما دریافت می کند. قبل از اینکه این اتفاق بیفتد، می‌توانید اشتراک آزمایشی خود را لغو کنید.
مراحل لغو طرح آزمایشی همانند مراحلی است که در بالا توضیح داده شد. اگر می‌خواهید دوره آزمایشی خود را لغو کنید، دستورالعمل‌های توضیح داده شده در بخش «چگونه اشتراک Adobe خود را لغو کنید» را دنبال کنید. مطمئن شوید که این کار را قبل از پایان دوره آزمایشی انجام می‌دهید تا از دریافت هزینه جلوگیری کنید.
هزینه‌های لغو و خط‌مشی بازپرداخت Adobe
اگر اشتراک Adobe خود را ظرف 14 روز از آخرین پرداخت لغو کنید، واجد شرایط بازپرداخت کامل خواهید بود. اما اگر پس از 14 روز آن را لغو کنید، می توانید تا پایان آن چرخه صورتحساب از اشتراک استفاده کنید. در صورت داشتن اشتراک ماهانه این اعتبار معتبر است..
اگر اشتراک شما سالانه است، Adobe به شما اجازه می دهد ظرف یک ماه پس از تمدید اشتراک، آن را لغو کنید. به همین دلیل است که باید تاریخ تمدید اشتراک را در تقویم خود علامت بزنید.
همه طرح های اشتراک Adobe به طور خودکار تمدید می شوند. این بدان معناست که وقتی جزئیات کارت اعتباری یا بدهی خود را وارد کردید، لازم نیست هر ماه مراحل پرداخت را طی کنید. اشتراک خود را بدون نیاز به انجام کاری تمدید می کند. بنابراین اگر می‌خواهید اشتراک خود را لغو کنید و برای دوره اشتراک بعدی هزینه‌ای دریافت نکنید، باید قبل از پایان مدت قراردادتان این کار را انجام دهید.
چه چیزی زمانی اتفاق می افتد که اشتراک Adobe خود را لغو می کنید
پس از لغو طرح اشتراک Adobe، حساب شما حذف نخواهد شد. در عوض، به طرح رایگان منتقل می شود. دسترسی به همه برنامه‌ها و ابزارها را از دست خواهید داد، اما می‌توانید به استفاده از فضای ذخیره‌سازی Creative Cloud خود ادامه دهید. Adobe همچنین فضای ذخیره سازی شما را به 2 گیگابایت کاهش می دهد.
اگر از بیش از این 2 گیگابایت فضای ذخیره‌سازی ابری رایگان استفاده می‌کنید، 30 روز از زمان لغو اشتراک فرصت دارید تا تعداد فایل‌های خود را کاهش دهید. در غیر این صورت، برخی از آنها را از دست خواهید داد. تصاویر لایت روم تا 12 ماه پس از لغو اشتراک آنلاین خواهند ماند و در دسترس خواهند بود. همچنان می توانید آنها را وارد و سازماندهی کنید، اما دسترسی شما به ماژول های Develop و Map در Lightroom محدود خواهد شد.
گفته شد، لغو اشتراک Adobe یک فرآیند نسبتاً بدون درد است. بسته به نحوه ثبت نام اولیه برای اشتراک، ممکن است فقط چند کلیک طول بکشد یا شامل مراحل دیگری باشد. مهم نیست که چه اتفاقی می افتد، برداشتن این گام حیاتی برای مدیریت امور مالی و اطمینان از اینکه به طور خودکار برای خدماتی که دیگر به آن نیاز ندارید پرداخت نمی کنید، در درازمدت باعث صرفه جویی در وقت، دردسر و پول شما می شود. به یاد داشته باشید که همیشه جزئیات حساب خود را دوباره بررسی کنید تا مطمئن شوید اشتراک شما با موفقیت لغو شده است..