هیچ چیز مانند احساس غرق شدن فشردن دکمه پاور روی PS4، شنیدن آن بوق امیدوارکننده و سپس... هیچی نیست. کنسول روشن نمی شود این احتمالا آخرین چیزی است که می خواهید به عنوان یک گیمر تجربه کنید. خوشبختانه، چند راه حل بالقوه وجود دارد!
درک بیپ
یک پلی استیشن 4 سالم و با عملکرد خوب، وقتی روشن می‌شود، یک بوق منتشر می‌کند که نشان‌دهنده شروع فرآیند راه‌اندازی سیستم است. این مانند یک «سلام» یا دست دادن از کنسول شما است، یک سیگنال صوتی مختصر مبنی بر اینکه همه چیز طبق انتظار کار می کند.
با این حال، وقتی PS4 شما یک بار بوق می‌زند و سپس خاموش می‌شود، نشانه آن است که همه چیز خوب نیست. تک بوق هنوز نشان دهنده تلاش راه اندازی است، اما خاموش شدن فوری به ما می گوید که فرآیند راه اندازی قطع یا متوقف شده است. به عبارت دیگر، PS4 شما تلاش می کند راه اندازی شود، اما چیزی مانع آن می شود.
گاهی اوقات، نور آبی PS4 شما چند بار پس از صدای بوق می زند، سفید می شود و سپس کنسول خاموش می شود. این وقفه ها می تواند به دلایل مختلفی باشد. اغلب، این یک مشکل سخت افزاری است - ممکن است مشکل از منبع تغذیه (PSU)، هارد دیسک معیوب (HDD) یا حتی یک مشکل داغ شدن بیش از حد باشد. سپس، ممکن است مشکل نرم‌افزاری باشد که کنسول را به درستی بوت نمی‌کند.
وقتی کنسول PS4 بلافاصله پس از یک بوق خاموش می‌شود، این راهی است که کنسول از خود محافظت می‌کند. اگر در حین راه اندازی مشکلی را تشخیص دهد و به کار خود ادامه دهد، می تواند به سیستم آسیب بیشتری وارد کند. بنابراین، خاموش شدن مانند یک مکانیسم ایمن است. وظیفه ما حل معمای علت این شکست است.
توجه:همه چیز در این مقاله به طور یکسان در مورد PS4، PS4 Slim و PS4 Pro صدق می‌کند.
1. سیم برق و پریز
را بررسی کنید
اغلب راه حل در ساده ترین مکان ها نهفته است. ممکن است سیم برق شل شده باشد یا پریز دیواری معیوب باشد. اطمینان حاصل کنید که سیم برق به طور محکم به کنسول و پریز برق وصل شده است. اگر مشکل ادامه داشت، از سیم برق یا پریز دیگری استفاده کنید.
2. از نوارهای برق
اجتناب کنید
نوارهای پاور گاهی اوقات می‌توانند با برق دریافتی PS4 شما تداخل داشته باشند و باعث خاموش شدن آن شوند. اگر از یک پریز برق استفاده می کنید، سعی کنید PS4 را مستقیماً به پریز برق وصل کنید تا در صورتی که محافظ برق معیوب یا چیزی مشابه مشکل داشته باشد..
3. چرخه برق کنسول
دوچرخه برقی شامل روشن و خاموش کردن مجدد کنسول است. این اقدام ساده می‌تواند سیستم شما را تازه‌سازی کند و مشکلات راه‌اندازی مختلف را حل کند.
دکمه روشن/خاموشرا نگه دارید تا PS4 خود را روشن کنید تا زمانی که همه چراغ‌ها چشمک نزنند. سپس، سیم برق را جدا کنید، 20 دقیقه صبر کنید، سپس آن را وصل کنید و سعی کنید PS4 را دوباره راه اندازی کنید.
4. حالت ایمن را امتحان کنید
حالت ایمن طیف وسیعی از ابزارها را برای رفع مشکلات PS4 شما ارائه می دهد. از یک حالت خاموش ، دکمه روشن/خاموشرا فشار دهید تا زمانی که صدای بوق دوم را حدود هفت ثانیه پس از صدای اول بشنوید، که نشان می‌دهد کنسول در حالت امن است.
برای استفاده باید یکی از کنترلرهای PS4 خود را به یک درگاه USB در PS4 خود متصل کنید و دکمه PS را فشار دهید. می‌توانید گزینه بازسازی پایگاه دادهرا از اینجا انتخاب کنید، که ممکن است مشکل را حل کند.
اگر PS4 شما در حالت ایمن راه‌اندازی نمی‌شود، اغلب به این دلیل است که مشکلی در کابل‌های HDMI، USB یا برق وجود دارد. هر سه را بررسی کنید تا مطمئن شوید که به درستی وصل شده اند. اگر وسایل اضافی دارید، می‌توانید در صورت معیوب بودن کابل‌ها را نیز تعویض کنید.
5. مسائل مربوط به گرمای بیش از حد را در نظر بگیرید
پلی استیشن شما، مانند هر تجهیزات الکترونیکی دیگری، در معرض گرم شدن بیش از حد است. اگر PS4 شما در یک محیط گرم نگهداری می‌شود، جریان هوای کافی ندارد، یا دریچه‌های هوا مسدود شده از گرد و غبار دارد، ممکن است به عنوان یک اقدام حفاظتی، صدای بوق بیپ کند و خاموش شود. این ممکن است یک دلیل محتمل باشد اگر PS4 شما قبل از بروز این مشکل مانند یک banshee فریاد می زد. معمولاً PS4 به شما هشداری روی صفحه می‌دهد که سیستم بیش از حد گرم شده است، اما اگر گرما از بین نرود یا در هنگام راه‌اندازی زیاد باشد، ممکن است کنسول شما را از ادامه کار جلوگیری کند.
پس، چه کاری می توانید در مورد آن انجام دهید؟
با آن خنک کننده های کنسول پیچ و مهره پس از فروش خود زحمت نکشید. آنها به ندرت به خنک کردن کنسول کمک می کنند و در بدترین حالت ممکن است با تداخل در جریان هوای عادی سیستم شما را بیش از حد گرم کند. اگر PS4 شما نمی تواند دمای ایمن را با استفاده از سیستم خنک کننده خود حفظ کند، به جای اینکه بخواهید طرفداران بیشتری را به کنسول بازی خود متصل کنید، باید منبع مشکل را برطرف کنید.
6. هارد دیسک (HDD)
را بررسی کنید
هارد دیسک PS4 تمام داده های بازی شما را در خود جای می دهد، بنابراین خرابی هارد دیسک ممکن است باعث شود کنسول شما یک بار بوق بزند و سپس خاموش شود.
سعی کنید هارد دیسک را مجدداً در جای خود قرار دهید، که شامل برداشتن پوشش پلاستیکی، باز کردن براکت درایو، برداشتن آن و سپس قرار دادن دوباره آن است. اگر این کار جواب نداد، هارد دیسک را تعویض کنید. یک راهنمای تصویری درخشان در مورد نحوه خارج کردن درایو PS4 در iFixit وجود دارد، و برای تکمیل کل عملیات فقط به یک پیچ گوشتی نیاز دارید.
همچنین، این زمان عالی برای ارتقاء است. شما می‌توانید یک درایو داخلی بزرگ‌تر یا حتی یک SSD نصب کنید، اگرچه بر اساس آنچه که دیده‌ایم، قرار دادن یک SATA SSD در PS4 شما به لطف پهنای باند محدود SATA II، فقط کمی برای بهبود عملکرد مفید است.
همچنین می‌توانید درایو را با استفاده از USB یا یک رابط SATA داخلی به رایانه متصل کنید تا ببینید آیا درایو قابل دسترسی است یا خیر. این ممکن است خرابی فیزیکی درایو را به عنوان مقصر از بین ببرد، اما ممکن است اطلاعات درایو همچنان خراب باشد.
اگر باید یک هارد دیسک جدید نصب کنید یا یک هارد دیسک خراب را تعمیر کنید، باید یک نسخه جدید از نرم افزار سیستم را نیز نصب کنید، که ما را به نقطه بعدی می رساند.
7. نرم افزار سیستم
را مجددا نصب کنید
اگر مشکل بوق و خاموش کردن همچنان ادامه دارد یا درایو جدیدی قرار داده اید، ممکن است لازم باشد نرم افزار سیستم PS4 را دوباره نصب کنید. این فرآیند به کابل USB، رایانه شخصی و صبر نیاز دارد، اما می‌تواند مشکلات سرسخت راه‌اندازی را حل کند..
می‌توانید دستورالعمل‌های دقیق برای این فرآیند را در وب سایت رسمی سونی پیدا کنید. باید به هر طریقی از سایت بازدید کنید زیرا پیوند به آخرین نرم افزار سیستم در دستورالعمل ها موجود است.
به یک درایو کوچک USB نیز نیاز دارید، و اگر مک یا رایانه شخصی خود ندارید، می‌توانید از رایانه عمومی (مانند مدرسه یا کتابخانه) استفاده کنید یا از یک دوست بپرسید که آیا می توانند از رایانه خود استفاده کنند.
8. واحد منبع تغذیه (PSU) را بررسی کنید
CAPTION: یک PSU در آمازون پیدا شد
اگر تا اینجا پیش رفته اید و PS4 شما همچنان روشن نمی ماند، ممکن است مشکل در واحد منبع تغذیه (PSU) باشد. خرابی PSU می تواند باعث شود کنسول شما صدای بوق بزند و سپس خاموش شود. در حالی که تعویض PSU می تواند یک چالش فنی باشد، با راهنمایی مناسب قابل مدیریت است. PSU های جایگزین را می توان در آمازون یا سایر خرده فروشان آنلاین پیدا کرد و راهنماهای متعددی می توانند به صورت آنلاین به شما کمک کنند.
با این حال، ما فقطپیشنهاد می کنیم که این مرحله را در صورتی انجام دهید که PS4 شما از ضمانت خارج شده باشد. اکثر مردم برای آزمایش یک PSU برای بررسی اینکه آیا در خانه هایشان معیوب است یا خیر به تجهیزات نیاز دارند. شما می‌توانید با این فرض که PSU قدیمی کاپوت است، یک PSU جدید بخرید، اما چیزی که حتی از یک PSU منفجر شده بدتر است، این است که بفهمید مشکل این نبود و شما فقط یک PSU جدید بدون دلیل خریداری کرده‌اید. ما می گوییم که در این مرحله، باید آن را به یک حرفه ای ببرید، که ما را به نقطه بعدی می رساند.
9. کمک حرفه ای دریافت کنید یا از ضمانت نامه خود استفاده کنید
اگر هیچ یک از راه حل های بالا جواب نداد، ممکن است وقت آن رسیده باشد که با کارشناسان تماس بگیرید. اگر PS4 شما هنوز تحت گارانتی است، برای تعمیر یا تعویض با سونی تماس بگیرید. اگر نه، استفاده از خدمات تعمیر حرفه ای را در نظر بگیرید. آنها ابزار و تخصص لازم برای تشخیص و رفع مشکل را دارند.
اگر مادربرد یا CPU شما را از لذت بردن بازی های ویدیویی مورد علاقه PS4 خود باز می دارد، هیچ مقدار قطع برق، رفع DIY، یا خواندن انجمن ها مشکل را حل نمی کند. برای اینکه کنسول خود دوباره کار کند، به یک قطعه کوچک یا بزرگ نیاز دارید.
در حالی که PlayStation 4 تمرکز ما است، بسیاری از این مراحل عیب‌یابی می‌توانند برای کنسول‌های دیگر مانند Xbox و Nintendo اعمال شوند، نه فقط برای رفع مشکلات PS4. کنسول هایی مانند ایکس باکس وان از مشکلات راه اندازی یا خرابی داده ها مصون نیستند. اگر PS4 شما غیرقابل ترمیم است، ما را تسلیت می‌گوییم، اما ممکن است بالاخره وقت آن رسیده که به خرید پلی استیشن 5 نگاه کنید..