اگر می‌خواهید آخرین نمایش‌های Hulu را دنبال کنید، اما کد خطای Hulu 503 را دریافت می‌کنید، بلافاصله مشخص نیست که در مورد آن چه کاری باید انجام دهید.
به‌خاطر ماهیت 503 خطای HTTP ، اغلب پیش می‌آید که نمی‌توانیدکاری برای رفع مستقیم مشکل انجام دهید، اما ما چند نمونه را گردآوری کرده‌ایم. جایی که توپ در زمین شماست.
خطای 503 چیست؟
503 «خطای غیرقابل دسترس» یک کد وضعیت HTTP است که زمانی که می‌خواهید از یک وب‌سایت یا سرویس آنلاین استفاده کنید، ظاهر می‌شود. به این معنی است که سرویسی که می‌خواهید به آن دسترسی پیدا کنید در حال حاضر در دسترس نیست، که به سرورهای Hulu اشاره دارد.
فکر کنید که می خواهید به یک فروشگاه بروید، اما بسته است. شما می توانید بیرون فروشگاه را ببینید، اما نمی توانید وارد شوید و چیزی بخرید. به طور مشابه، می‌توانید به وب‌سایت یا سرویس دسترسی داشته باشید اما نمی‌توانید از آن استفاده کنید.
معمولاً به دلیل چیزی در انتهای وب‌سایت یا سرویس ایجاد می‌شود و ممکن است به دلایل مختلفی مانند تعمیر و نگهداری، ترافیک بالا یا مشکلات فنی رخ دهد.
مشابه خطاهای دیگری مانند "صفحه 404 یافت نشد" است، که در آن صفحه وب در دسترس نیست اما به دلیل دیگری، مانند پیوند شکسته یا آدرس اشتباه تایپ شده است.
با این حال، در حالی که خطای 503 معمولاً به مشکلی در سرور HTTP مرتبط می شود، در برخی موارد، ممکن است مشکل از سیستم شما باشد، و این خطا را در برخی مواقع تا حدی به یک شاه ماهی قرمز تبدیل می کند. با در نظر گرفتن این موضوع، بیایید نحوه رفع کد خطای Hulu 503 را بررسی کنیم.
1. دستگاه خود را راه اندازی مجدد کنید
یکی از اولین کارهایی که می توانید هنگام مواجه شدن با کد خطای 503 امتحان کنید، راه اندازی مجدد دستگاه است. این به این دلیل است که گاهی اوقات، مشکل ممکن است به دلیل یک نقص یا مشکل موقت در دستگاه شما ایجاد شود و راه اندازی مجدد آن می تواند به رفع آن کمک کند.
برای راه‌اندازی مجدد دستگاه، کافی است آن را خاموش کرده و دوباره روشن کنید. شما باید دستورالعمل های خاص دستگاه خود را دنبال کنید، مانند دستور خاموش یا راه اندازی مجدد. پس از راه‌اندازی مجدد دستگاه، دوباره Hulu را پخش کنید و ببینید آیا کد خطا برطرف شده است.
2. وضعیت سرویس Hulu
را بررسی کنیدمرحله دیگر برای رفع کد خطای 503 این است که بررسی کنید آیا مشکلات شناخته شده ای در مورد وضعیت سرویس Hulu وجود دارد یا خیر. این به شما اطلاع می دهد که آیا مشکل در انتهای Hulu است و چیزی نیست که بتوانید در دستگاه خود برطرف کنید..
می‌توانید با مراجعه به وب‌سایت Hulu وضعیت خدمات را بررسی کنید. به طور معمول، باید منطقه ای وجود داشته باشد که آنها مشکلات یا قطعی های شناخته شده را در آن پست کنند. حساب رسانه‌های اجتماعی آنها در توییتر است که در آن به‌روزرسانی‌ها و اعلان‌های مربوط به اختلالات سرویس را ارسال می‌کنند. همچنین می‌توانید از یک سایت شخص ثالث مانند آیا آن را پایین راست یا DownDetector استفاده کنید تا ببینید آیا افراد دیگر نیز همین خطا را دریافت می‌کنند یا خیر.
شایان ذکر است که حتی اگر هیچ مشکلی در مورد وضعیت سرویس Hulu گزارش نشده باشد، کد خطای 503 همچنان می‌تواند ناشی از ترافیک بالا یا یک مشکل فنی غیرمنتظره باشد. با این حال، اگر صفحه وضعیت سرویس Hulu مشکلی را نشان می‌دهد، بهتر است صبر کنید تا تیم Hulu مشکل را حل کند و قبل از تلاش برای پخش جریانی مجدد.
3. پاک کردن داده‌های مرور
گام دیگری که می‌توانید هنگام مواجه شدن با کد خطای 503 امتحان کنید، پاک کردن حافظه پنهان و کوکی‌های دستگاهتان است. پاک کردن داده‌های این سایت می‌تواند به حل مشکلات مربوط به مرورگر دستگاه شما کمک کند، زیرا می‌تواند داده‌های ذخیره‌شده‌ای را که ممکن است باعث مشکل شوند حذف کند.
فرایند پاک کردن حافظه پنهان و کوکی‌ها بسته به دستگاهی که استفاده می‌کنید و مرورگری که استفاده می‌کنید متفاوت است. برای جزئیات بیشتر، راهنمای ما در نحوه پاک کردن کش هر مرورگر وب را بررسی کنید. شما نیازی به پاک کردن سابقه مرور خود ندارید، فقط این داده های سایت خاص را پاک کنید.
به خاطر داشته باشید که پاک کردن حافظه پنهان و کوکی‌ها، شما را از سایت‌هایی که در حال حاضر وارد آن شده‌اید خارج می‌کند و داده‌های ذخیره‌شده را که می‌تواند برای تجربه مرور شما مفید باشد حذف می‌کند. پس از پاک کردن حافظه پنهان و کوکی‌ها، دوباره Hulu را پخش کنید تا ببینید آیا کد خطا برطرف شده است.
پاک کردن حافظه پنهان و کوکی ها یک مرحله عیب یابی است، نه یک راه حل دائمی. بنابراین اگر مشکل همچنان ادامه داشت، سایر مراحل عیب‌یابی را امتحان کنید یا برای راهنمایی بیشتر با پشتیبانی مشتری Hulu تماس بگیرید.
4. شبکه خود را راه اندازی مجدد کنید
گام دیگری که می‌توانید هنگام مواجه شدن با کد خطای 503 امتحان کنید، راه‌اندازی مجدد شبکه خانگی با جدا کردن روتر و مودم است. گاهی اوقات، مشکل ممکن است به دلیل مشکل در شبکه خانگی شما ایجاد شود، و راه اندازی مجدد روتر و مودم می تواند به رفع آن کمک کند:
اگر مودم و روتر شما یک دستگاه هستند، می‌توانید به سادگی آن دستگاه را به تنهایی خاموش کنید.
این فرآیند به عنوان چرخه برق شبکه شما شناخته می شود. این می تواند هر گونه تضاد، مشکلات اتصال، یا خطاهایی را که ممکن است در شبکه شما رخ داده باشد حل کند. راه‌اندازی مجدد شبکه خانگی، اتصال دستگاه‌هایی را که در حال حاضر به آن متصل هستند قطع می‌کند.
پس از راه اندازی مجدد شبکه خانگی خود، دوباره Hulu را پخش کنید و ببینید آیا کد خطا برطرف شده است.
5. یک سرویس پخش جریانی متفاوت
را امتحان کنیدمشکلی که با آن مواجه هستید ممکن است برای یک سرویس خاص مانند پخش جریانی ویدیو رخ دهد. پخش ویدئو را از طریق YouTube، نتفلیکس یا سرویس مشابه دیگری امتحان کنید. اگر در سرویس های مختلف نیز با خطا مواجه شدید. ممکن است این چیزی باشد که پخش جریانی ویدیو را به طور کلی مسدود می کند.
این ممکن است در سطح ISP اتفاق بیفتد، یا ممکن است به دلیل تنظیم محدودیت محتوا در روتر شما، یک VPN یا یک پروکسی باشد که بین شما و کل اینترنت وجود دارد. در این صورت، ممکن است مجبور شوید آن را با ISP خود یا هر کسی که این دستگاه‌های دیگر را مدیریت می‌کند، مطرح کنید.
6. یک VPN
را امتحان کنیدگاهی اوقات، کد خطای 503 می‌تواند ناشی از شبکه تحویل محتوا (CDN) Hulu باشد که دستگاه یا شبکه شما را از دسترسی به محتوای آن مسدود می‌کند. این ممکن است به دلایل مختلفی اتفاق بیفتد، مانند پرچم‌گذاری دستگاه یا شبکه شما برای فعالیت مشکوک یا موقعیت مکانی شما در منطقه‌ای که Hulu در دسترس نیست. البته، گره CDN محلی نیز ممکن است از کار افتاده باشد.
یک VPN یا شبکه خصوصی مجازی می‌تواند به شما کمک کند با مسیریابی اتصال اینترنت خود از طریق یک سرور وب که در آن Hulu در دسترس است یا گره CDN به طور عادی کار می‌کند، بلوک CDN Hulu را دور بزنید.
هنگام استفاده از VPN، دستگاه شما یک اتصال امن و رمزگذاری شده به سروری در مکان دیگری برقرار می‌کند و تمام ترافیک اینترنت شما از طریق این سرور هدایت می‌شود. این باعث می‌شود به نظر برسد که در همان مکان سرور قرار دارید، که می‌تواند به دور زدن محدودیت‌های جغرافیایی کمک کند.
با این حال، شایان ذکر است که استفاده از VPN برای دور زدن محدودیت‌های جغرافیایی برخلاف شرایط خدمات Hulu است و اگر متوجه شوند که شما این کار را می‌کنید، ممکن است علیه حساب شما اقدام کنند. علاوه بر این، استفاده از VPN می تواند بر عملکرد و کیفیت خدمات پخش تأثیر بگذارد. یک مکان VPN را از قسمتی دور از منطقه خود انتخاب کنید تا از علامت گذاری برای دور زدن انسداد جغرافیایی جلوگیری کنید..
7. برنامه Hulu
را دوباره نصب کنیداگر از مرورگری مانند Google Chrome یا Firefox در رایانه رومیزی استفاده می‌کنید، باید تلاش‌های عیب‌یابی خود را روی مرورگر یا تنظیمات شبکه متمرکز کنید.
اگر از برنامه Hulu در Android یا سیستم عامل Apple iPhone استفاده می‌کنید، یکی از مؤثرترین راه‌ها برای خلاص شدن از شر تقریباً هر گونه خطای Hulu، حذف نصب و سپس نصب مجدد برنامه Hulu است.
8. با پشتیبانی مشتری Hulu
تماس بگیریداگر هیچ یک از مراحل عیب‌یابی قبلی کد خطای 503 را برطرف نکرد، ممکن است لازم باشد برای راهنمایی بیشتر با تیم پشتیبانی مشتری Hulu تماس بگیرید. می‌توانید این کار را از طریق صفحه حساب خود انجام دهید، با پشتیبانی Hulu در توییتر یا help.hulu.com تماس بگیرید.
وقتی با پشتیبانی مشتری Hulu تماس می‌گیرید، آماده کردن اطلاعات زیر مفید است:
نماینده پشتیبانی مشتری احتمالاً از شما سؤالاتی می پرسد و ممکن است شما را در مراحل عیب یابی راهنمایی کند. آنها همچنین ممکن است اطلاعات مربوط به دستگاه و شبکه شما را برای اهداف عیب‌یابی جمع‌آوری کنند.
مشکل را می توان از راه دور حل کرد، اما اگر مشکل مربوط به طرح اشتراک یا حساب کاربری باشد، ممکن است نماینده مجبور باشد برخی از اقدامات را از راه دور انجام دهد.
اگر مشکلی در سراسر سیستم یا ترافیک زیاد باعث این مشکل شود، ممکن است مشکلی باشد که نمی‌توانند فوراً آن را برطرف کنند. در این مورد، تنها کاری که می توانید انجام دهید این است که صبر کنید تا تکنسین ها مشکل را برطرف کنند.
.