آیا در استفاده از کنترل از راه دور جادویی در تلویزیون هوشمند LG خود مشکل دارید؟ آیا کنترل از راه دور پاسخ نمی دهد، یا برخی از دکمه ها/ویژگی ها کار نمی کنند؟ نکات عیبیابی زیر باید به حل مشکل(های) کمک کند.
1. باتری ها را بردارید و دوباره وارد کنید
انداختن کنترل از راه دور روی زمین یا روی یک سطح سخت میتواند باعث جابجایی باتریها در محفظه باتری شود. اگر کنترل از راه دور جادویی LG شما پس از افتادن تصادفی از کار افتاد، باتری ها را به درستی خارج کرده و دوباره نصب کنید.
از ضربه زدن به اشیا با کنترل از راه دور خودداری کنید تا دوباره باتری ها را جابجا نکنید یا به کنترل از راه دور آسیب نرسانید.
2. باتری های ریموت را تعویض کنید
حتی زمانی که از راه دور جادویی الجی استفاده نمیشود، باتریها را سریعتر از ریموتهای معمولی الجی خالی میکند. دارای بسیاری از ویژگی های هوشمند است و دائماً با تلویزیون شما ارتباط برقرار می کند.
طول عمر باتری کنترل از راه دور شما نیز بسته به نوع/مارک باتری، تعداد دفعات استفاده از کنترل از راه دور و عوامل دیگر متفاوت است.
دکمه روشن/خاموش کنترل از راه دور جادویی الجی شما باید با فشار دادن هر دکمه روشن شود. اگر دکمه روشن نشد، باتری ها کم است و باید تعویض شوند.
اگر برای مدت طولانی از کنترل از راه دور استفاده نکردهاید، باید باتریهای کنترل از راه دور جادویی الجی را نیز تعویض کنید.
باتریهای قدیمی را خارج کرده و باتریهای جدید را در محفظه قرار دهید. از باتری های قدیمی استفاده نکنید یا باتری های قدیمی را با باتری های جدید مخلوط نکنید. محفظه باتری را بپوشانید و دکمه روشن/خاموش را فشار دهید تا تلویزیون روشن شود.
توجه:قرار دادن نادرست باتری ها می تواند به کنترل از راه دور جادویی LG شما آسیب برساند یا باعث آتش سوزی شود. قطب های باتری - طرف های مثبت (+) و منفی (-) - را طبق نوشته در محفظه باتری تراز کنید. اگر مطمئن نیستید، راهنمای کاربر تلویزیون خود را برای دستورالعملهای مربوط به تعویض باتریهای کنترل از راه دور جادویی LG بررسی کنید.
3. تلویزیون خود را به اینترنت وصل کنید
تلویزیون LG شما دستورات صوتی را از طریق اینترنت پردازش می کند. بدون اتصال به اینترنت ، وقتی دکمه میکروفون را روی کنترل از راه دور جادویی فشار دهید و نگه دارید، تشخیص صدا کار نخواهد کرد.
اگر ویژگی تشخیص صدا Magic Remote کار نمی کند، بررسی کنید که تلویزیون شما به اینترنت متصل است. سپس، روتر خود را راه اندازی مجدد کنید، تلویزیون هوشمند خود را مجدداً به شبکه متصل کنید و دوباره امتحان کنید..
4. دهانه میکروفون
را بررسی و تمیز کنیداگر میکروفون پوشیده یا مسدود باشد، ممکن است کنترل از راه دور جادویی صدای شما را تشخیص ندهد. هنگام استفاده از کنترل صوتی، مطمئن شوید که دست شما میکروفون بالای کنترل از راه دور را مسدود نمی کند. واضح و با صدای بلند صحبت کنید و مطمئن شوید که کنترل از راه دور جادویی حدود 10 سانتی متر (یا کمتر) از صورت شما فاصله دارد.
دریچه میکروفون را از نظر وجود گرد و غبار، کثیفی، زباله یا زباله بررسی کنید. کنترل از راه دور جادویی را رو به پایین بچرخانید و از یک برس نرم و تمیز برای پاک کردن هرگونه آلودگی گیر کرده در دهانه میکروفون استفاده کنید.
در تمیز کردن ملایم باشید تا آلودگی را بیشتر به سوراخ فشار ندهید یا به میکروفون آسیب نرسانید.
5. کنترل از راه دور جادویی را به تلویزیون خود نزدیکتر کنید
کنترل جادویی الجی از طریق بلوتوث با تلویزیون شما ارتباط برقرار میکند. با این حال، اگر خارج از محدوده اتصال بهینه برای بلوتوث باشد، کنترل از راه دور ممکن است به درستی کار نکند - 10 متر یا 30 فوت.
کنترل جادویی را به تلویزیون خود نزدیکتر کنید تا از خرابیهای مرتبط با نزدیکی جلوگیری کنید. همچنین، هر گونه مانع بین کنترل از راه دور و تلویزیون خود را بردارید و مطمئن شوید که کنترل از راه دور جادویی دید واضحی به تلویزیون شما دارد.
6. کنترل از راه دور جادویی را از دستگاه های ساطع کننده تشعشع دور کنید
LG توصیه میکند از کنترل جادویی نزدیک لوازم خانگی / لوازم خانگی که تشعشع میکند استفاده نکنید - مایکروویو، روتر Wi-Fi، مانیتور کودک و غیره. این دستگاهها روی باند/کانال فرکانسی یکسان (2.4 گیگاهرتز). به عنوان LG Magic Remote و ممکن است تداخل ایجاد کند.
قرار دادن روتر اینترنت خیلی نزدیک به تلویزیون نیز میتواند با سیگنال کنترل از راه دور جادویی تداخل ایجاد کند.
از کنترل از راه دور جادویی در فاصله 10 متری تلویزیون خود و به دور از هرگونه وسیله الکترونیکی یا لوازم خانگی استفاده کنید. همچنین، روتر خود را حداقل 20 سانتی متر یا بیشتر از تلویزیون LG خود دور نگه دارید.
7. ریموت جادویی خود را بازنشانی کنید
بازنشانی کنترل از راه دور جادویی LG شامل حذف ثبت کنترل از راه دور از تلویزیون و جفت کردن مجدد آن است. اگر کنترل از راه دور را پس از تعویض باتری کار نکرد، آن را بازنشانی کنید.
توجه:اگر هنگام جفت کردن کنترل از راه دور جادویی، پیام خطای "Bluetooth Initialization Failed" را نمایش دهد، تلویزیون شما معیوب است. درخواست خدمات یا تعمیر را ارسال کنید برای تلویزیون شما در وبسایت LG.
8. چرخه برق تلویزیون شما
اگر پس از انجام مراحل عیبیابی بالا، کنترل از راه دور جادویی همچنان کار نمیکند، تلویزیون خود را مجددا راهاندازی کنید. چرخه برقی تلویزیون میتواند اشکالات موقتی سیستم را که باعث خرابی کنترل از راه دور جادویی میشوند برطرف کند.
9. تلویزیون خود را به روز کنید
بهروزرسانیهای میانافزار میتوانند مشکلات عملکرد و نقصهای کنترل از راه دور را برطرف کنند. به منوی تنظیمات تلویزیون بروید و آخرین نسخه WebOS را نصب کنید.
از یک ریموت جهانی استفاده کنید یا اگر کنترل از راه دور جادویی پاسخگو نیست یا کار نمی کند، برنامه LG ThinQ را با تلویزیون خود جفت کنید.
به تنظیمات>همه تنظیمات>پشتیبانی>بهروزرسانی نرمافزاربروید و بررسی بهروزرسانیها را انتخاب کنید.. دانلود و نصبرا انتخاب کنید و تلویزیون خود را راه اندازی مجدد کنید تا بروزرسانی سیستم عامل را نصب کنید.
یک کنترل جادویی جایگزین دریافت کنید
با پشتیبانی ال جی تماس بگیرید اگر کنترل از راه دور جادویی شما پس از امتحان رفع عیبیابی بالا همچنان کار نمیکند. اگر کنترل جادویی شما معیوب یا آسیب دیده است، اگر تلویزیون شما تحت گارانتی باشد، ممکن است یک جایگزین رایگان دریافت کنید. در غیر این صورت، یک ریموت جایگزین سفارش دهید برای مدل تلویزیون شما.
.