هیچ کس نمی خواهد کنسول بازی 200 تا 350 دلاری خود را از دست بدهد، به خصوص اگر ردیابی از راه دور دشوار باشد. همه مدل های نینتندو سوییچ فاقد قابلیت ردیابی داخلی هستند، اما همچنان می‌توانید کنسول را در صورت گم شدن یا به سرقت رفتن ردیابی کنید.
ما به شما نشان خواهیم داد که چگونه Nintendo Switch خود را قابل ردیابی کنید و کنسول Switch گم شده یا دزدیده شده را ردیابی کنید.
از دستگاه های ردیابی شخص ثالث استفاده کنید
آیا اغلب نینتندو سوییچ خود را در خانه یا محله خود گم می کنید؟ سرمایه‌گذاری در دستگاه‌های ردیابی مانند Apple AirTags یا کاشی میت می‌تواند مشکل شما را حل کند.
اتصال یک دستگاه ردیاب به نینتندو سوییچ به شما امکان می‌دهد تا مکان کنسول را از راه دور از تلفن هوشمند یا هر دستگاهی که دارای اینترنت است، پیدا کنید.
بسیاری از ردیاب‌ها مکان را از طریق بلوتوث منتقل می‌کنند، بنابراین ردیابی سوئیچ نینتندو شما ممکن است غیرممکن باشد اگر خارج از محدوده بلوتوث باشد (33 فوت یا 10 متر).
AirTag ها گزینه های ردیابی انعطاف پذیرتر و پیچیده تری را ارائه می دهند. دستگاه ردیابی اپل از بلوتوث و شبکه من را پیدا کنید استفاده می‌کرد.
اگر نینتندو سوییچ شما خارج از محدوده بلوتوث باشد، دستگاه‌های اپل در نزدیکی AirTag موقعیت دقیق آن را به iCloud منتقل می‌کنند. اگر روی Nintendo Switch شما یک AirTag وجود دارد، می‌توانید مکان آن را در برنامه من را در آیفون خود پیدا کنید ، iPad یا Mac ردیابی کنید.
از خدمات مشتری نینتندو راهنمایی دریافت کنید
پشتیبانی نینتندو ممکن است بتواند کنسول نینتندو سوییچ گم شده شما را با استفاده از شماره سریال آن ردیابی کند. در بخش بعدی، نحوه یافتن شماره سریال Nintendo Switch خود را نشان خواهیم داد.
اگر شخصی که کنسول را دزدیده است آن را به اینترنت متصل کند، نینتندو با شماره سریال می‌تواند مکان سوییچ شما را مشخص کند.
اگر پشتیبانی مشتریان نینتندو یک آدرس IP یا مکان را برای نینتندو سوییچ دزدیده شده شما ارائه می دهد، با اداره پلیس محلی خود تماس بگیرید. اکیداً توصیه می‌کنیم به تنهایی به مکان ارائه‌شده نروید.
بسته به منطقه/کشورتان، می‌توانید از طریق پیامک، تماس تلفنی یا چت آنلاین با پشتیبانی Nintendo Switch تماس بگیرید.
نحوه تماس با پشتیبانی نینتندو
اگر در ایالات متحده یا قلمروهای ایالات متحده هستید، از وب سایت پشتیبانی نینتندو دیدن کنید و کانال تماس مورد نظر خود را انتخاب کنید.
کانال‌های تماس Nintendo همه روزه در دسترس هستند - به جز تعطیلات بزرگ - بین ساعت 6:00 صبح. و ساعت 19:00 زمان اقیانوس آرام (PT)..
خارج از ایالات متحده، از صفحه تماس با پشتیبانی نینتندو در هر مرورگر وب بازدید کنید و منطقه سکونت خود را انتخاب کنید. کشور خود را مشخص کنید، سایررا در منوی کشویی "Category" انتخاب کنید و برای ادامه تماس با پشتیبانی نینتندورا انتخاب کنید.
کارهایی که باید انجام دهید اگر سوییچ نینتندو شما دزدیده یا مفقود شود
اگر شک دارید که نینتندو سوییچ شما به سرقت رفته است، بلافاصله کنسول را از حساب نینتندو خود خارج کنید. همچنین باید هر کارت پرداختی را که به حساب Nintendo Switch یا Nintendo شما پیوند داده شده است حذف کنید.
چگونه سوئیچ نینتندو خود را لغو ثبت کنید
لغو ثبت نام نینتندو سوییچ گم شده/مفقود، کنسول را به عنوان کنسول اصلی در حساب شما حذف می کند. به همین ترتیب، دزد (یا افراد غیرمجاز) را از خرید بازی از فروشگاه اینترنتی نینتندو استفاده از حساب شما جلوگیری می کند.
نینتندو همچنین ممکن است تمامی نرم افزارهای دانلود شده را در کنسول سرقت شده/گمشده به حالت تعلیق درآورد. مراحل زیر را دنبال کنید تا Nintendo Switch خود را از حساب Nintendo خود خارج کنید.
ارتباط کارت اعتباری خود را لغو کنید
هر مرورگر وب را باز کنید و این مراحل را برای حذف کارت اعتباری حساب Nintendo خود دنبال کنید.
چگونه شماره سریال Nintendo Switch خود را پیدا کنید
همه مدل‌های Nintendo Switch دارای یک شماره سریال 14 رقمی منحصربه‌فرد هستند. ارائه شماره سریال دستگاه شما به پشتیبانی نینتندو اجازه می دهد تا نمایندگی نینتندو سوییچ شما را ردیابی کند. در اینجا سه مکان برای بررسی شماره سریال نینتندو سوییچ شما وجود دارد..
در جعبه/بسته بندی
اگر هنوز بسته‌بندی Nintendo Switch خود را دارید، قسمت پایین جعبه را برای شماره سریال کنسول علامت بزنید. این برای همه انواع/مدل‌های کنسول اعمال می‌شود—نینتندو سوییچ ، Switch Lite و سوئیچ OLED.
در کنسول
همچنین شماره سریال Nintendo Switch خود را در پایین کنسول پیدا خواهید کرد. برچسب سفید مجاور درگاه شارژ USB-C را بررسی کنید.
مدل OLED Nintendo Switch دارای برچسب شماره سریال پشت پایه قابل تنظیم است. پایه را بلند کنید و برچسب شماره سریال Nintendo Switch خود را بررسی کنید.
در صفحه تنظیمات سیستم
همچنین می‌توانید شماره سریال Nintendo Switch را در منوی تنظیمات سیستم آن بررسی کنید.
رسید خرید خود را بررسی کنید
برخی خرده‌فروشان شماره سریال محصول را در رسیدهای فروش قید می‌کنند. هنگام خرید نینتندو سوییچ، رسید فیزیکی یا دیجیتالی ارسال شده به ایمیل خود را بررسی کنید. اگر رسید خود را پیدا نکردید، برای راهنمایی با خرده‌فروش تماس بگیرید—ممکن است یک کپی از رسید را دوباره بفرستند.
به سه حرف اول شماره سریال نینتندو سوییچ «پیشوند» می گویند. پیشوند به شناسایی مدل کنسول شما کمک می کند.
نینتندو سوییچ اصلی دارای پیشوند «XAW» است، در حالی که شماره سریال در مدل‌های اصلاح‌شده با «XKW» شروع می‌شود. شماره سریال در مدل‌های Nintendo Switch Lite و OLED به ترتیب با پیشوندهای «XJW» و «XTW» شروع می‌شود.
نینتندو سوییچ خود را قابل ردیابی کنید
کنسول‌های بازی به سختی چیپ‌ست‌های GPS داخلی دارند، حتی کنسول‌های پلی‌استیشن یا ایکس‌باکس گران‌قیمت. Nintendo Switch به عنوان یک کنسول دستی که عمدتاً در حین حرکت پخش می شود، باید GPS داشته باشد.
اگر دستگاه ردیابی فیزیکی روی نینتندو سوییچ خود ندارید، فقط می‌توانید به کمک پشتیبانی نینتندو برای ردیابی کنسول خود در صورت گم یا دزدیده شدن آن تکیه کنید..
.