چند مورد ناامیدکننده تر از آن است که بیشتر عمر دیجیتالی خود را در Google بگذرانید ، فقط به Gmail برای ارسال و دریافت ایمیل ، Google Drive برای ذخیره سازی ، تقویم Google برای قرارهای خود و Google Photos برای بایگانی عکس خود و غیره اعتماد کنید. به دلیل یک گذرواژه فراموش شده یا یک هکر ناخواسته از حساب Google خود خارج شوید.
اگر نمی توانید به حساب Google خود وارد شوید ، می توانید ارتباط خود را با عزیزان ، مخاطبین تجاری و مشتری ها از دست بدهید ، به قرارهای ملاقات دسترسی پیدا کنید ، و حتی به روزرسانی های مهم مربوط به استفاده شما از سرویس یا سایر سرویس هایی را که مشترک شده اید از دست ندهید.
همه این موارد می تواند منجر به خسارات گسترده ای شود که برای بهبودی از آن زمان می برد ، به ویژه که Google به دلیل 0.
خوشبختانه ، Google به شما امکان می دهد اطلاعات حساب خود را بازیابی کنید ، اما به اطلاعاتی مانند آدرس ایمیل ، شماره تلفن یا تاریخ ایجاد حساب خود نیاز دارید.
چرا حساب Google شما قفل شده است
Google اقدامات بسیار سختی را برای اطمینان از عملکرد محصولات و خدمات خود مطابق با خط مشی های امنیتی اتخاذ می کند. اگر فعالیت غیرمعمول یا مشکوکی در حساب Google شما وجود داشته باشد ، شما را قفل می کند ، بنابراین شما نمی توانید به هیچ یک از خدمات آن دسترسی پیدا کنید. حتی ممکن است حساب شما را به طور موقت به حالت تعلیق درآورد تا از آن در برابر سوءاستفاده یا کلاهبرداری محافظت کند.
برخی فعالیت های خاص ذکر شده در پشتیبانی راهنمایی Google وجود دارد که ممکن است منجر به دسترسی مسدود شده به سرویس شود. این بلوک ممکن است بسته به نوع فعالیت شناسایی شده توسط سیستم ، از یک دقیقه تا 24 ساعت یا حتی 30 تا 40 ساعت دوام داشته باشد. این فعالیت ها شامل:
In_content_1 همه: [300x250] / dfp: [640x360]->برای جلوگیری از تعطیلی در آینده ، از هرگونه فعالیت فوق بپرهیزید و اطمینان حاصل کنید که حساب شما به خوبی محافظت شده است تا از نقض امنیتی احتمالی جلوگیری کند.
چگونه می توان Google خود را بازیابی کرد حساب هنگام قفل شدن
بسته به وضعیت شما ، ممکن است شما نیاز به بازیابی نام کاربری یا رمز عبور خود داشته باشید. برای انجام هر دو روش مراحل زیر را دنبال کنید.
چگونه نام کاربری حساب Google خود را بازیابی کنید
اگر نام کاربری یا آدرس ایمیل خود را فراموش کردید ، برای بازیابی آن از این مراحل استفاده کنید.
با نام کاربری خود یک ایمیل یا پیامک دریافت خواهید کرد.
چگونه رمز ورود حساب Google خود را بازیابی کنید
اگر آدرس ایمیل یا نام کاربری خود را می شناسید اما نمی توانید رمز عبور خود را به خاطر بسپارید ، می توانید با استفاده از این مراحل آن را مجددا تنظیم کنید.
اگر آدرس ایمیل بازیابی دارید ، این امکان را به شما می دهد تا یک کد تأیید ارسال شده به آدرس ایمیل بازیابی خود را نیز دریافت کنید. اگر آدرس ایمیل بازیابی ندارید ، آدرس ایمیل یا شماره تلفنی را که کد برای شما ارسال خواهد شد وارد کنید.
گذرواژه شما بازنشانی شد. می توانید دوباره وارد سیستم شوید. هنوز از حساب Google خود قفل شده اید؟ بقیه راه حل های زیر را امتحان کنید.
چگونه بازیابی یک حساب Google با تأیید دو مرحله ای
تأیید دو مرحله ای لایه دیگری از محافظت را برای حساب Google شما اضافه می کند. با این حال ، فقط به یک گذرواژه احتیاج دارید ، زیرا برای ورود به حساب خود به کد یا عمل دیگری نیاز دارید.
اگر تأیید دو مرحله ای را برای حساب خود فعال کرده اید و اکنون قفل شده است ، روند بازیابی کمی سخت تر است. این امر همچنین می تواند تلاشهای شما را برای مجدداً دسترسی مجدد به حساب کاربری خود در صورت به خطر انداختن حساب توسط هکرها ، انجام دهد و تأیید دو مرحله ای را فعال کرده است.
اگر دو مرحله ای را فعال کردید تأیید وقتی حساب خود را ایجاد یا پیکربندی کرده اید ، وقتی می خواهید حساب خود را بازیابی کنید و در آنجا کد را از طریق روش پیش فرض - ایمیل یا پیام کوتاه - که در ابتدا پیکربندی کرده اید ، وارد کنید ، صفحه دیگری را مشاهده خواهید کرد. اگر نمی توانید جزئیات لازم را تهیه کنید ، می توانید روی پیوند روش دیگری برای ورود به سیستمکلیک کنید و لیستی از تمام گزینه های پیکربندی شده برای حساب خود را دریافت خواهید کرد.
گزینه دیگری برای راهنمایی از Google بخواهیددوباره به حساب خود برگردید، که منجر به صفحه دیگری با گزینه های بیشتر می شود.
به قسمت پایین صفحه بروید و پیوند درخواست کمک Googleرا مشاهده خواهید کرد. این فرایند شبیه به مراحل معمول بازیابی حساب شما انجام می دهید ، اما بر اساس هر گزینه دیگری که قبلاً برای حساب خود پیکربندی کرده اید ، سؤالات بیشتری از شما سؤال خواهد شد.
اگر کافی تهیه کنید اطلاعات ، شما می توانید با تشکر! ما در آن پیامهستیم. اما اگر اثبات مالکیت کافی را ارائه ندادید ، می توانید به جای آن پیام Google را تأیید نکنید. ممکن است 3-5 روز کاری برای Google انجام شود تا تحقیقات خود را به پایان برساند. پس از اتمام این کار ، آنها از طریق آدرس مخاطبی که ارائه کرده اید به شما اطلاع می دهند. ممکن است درخواست شما رد شود ، در این صورت شما باید با دادن جواب های دقیق تر به سؤالات از آنچه قبلاً داده اید ، روند را تکرار کنید ، یا Google حساب شما را باز نمی کند.
توجه: اگر از یک حساب G Suite قفل شده اید ، تنها راه بازنشانی گذرواژه و دستیابی مجدد به تماس با مدیر Google Apps برای دامنه است.
از قفل شدن از حساب خود اجتناب کنید
دسترسی آسان به حساب Google خود آسان است و همچنین برگشت آن کمی وجود دارد زیرا هیچ سیستم واضحی برای استفاده از سیستم وجود ندارد. مسئله. این امر تنها با کمک محدود یا عدم امکان کمک به شما در سرماخوردگی را ترک می کند ، به خصوص اگر در Google مخاطب خاصی ندارید.
روش هایی برای جلوگیری از این مشکل وجود دارد ، اما این بدان معنی است که چیزی را به چشم نمی گذارید ، به ویژه هنگامی که برای ورود به مدارک معتبر وارد شوید. برخی از نکات مهم:
آیا با استفاده از راه حلهای فوق توانستید حساب Google خود را پس بگیرید؟ تجربه خود را در یک نظر زیر به اشتراک بگذارید.