دستگاه‌های Roku یکی از بهترین دستگاه های پخش تلویزیون های موجود هستند. استفاده از آنها آسان است و مملو از کانال ها و برنامه هایی برای تماشا هستند. در بیشتر موارد، دستگاه‌های Roku به‌گونه‌ای طراحی شده‌اند که به صورت پلاگین و بازی باشند، بنابراین لازم نیست نگران Roku خود را به روز می کند باشید، زیرا همه چیز به صورت خودکار اتفاق می‌افتد.
اما اگر خطای Roku 009 را دریافت کنید چه اتفاقی می‌افتد؟ این معمولاً به دلیل عدم اتصال دستگاه شما به اینترنت از طریق اتصال سیمی یا بی سیم است. چند چیز مختلف می‌تواند باعث این مشکل شود، بنابراین به بررسی این موضوع می‌پردازیم که چرا شما این کد خطا را می‌بینید و چند راه حل را بررسی می‌کنیم تا خطای 009 Roku در دستگاه شما ظاهر شود.
s>چه چیزی باعث خطای Roku 0099 می شود؟
همانطور که در بالا ذکر شد، خطای 009 Roku به طور کلی نشان می‌دهد که دستگاه Roku شما نمی‌تواند به اینترنت متصل شود، اما چه چیزی باعث این مشکل می‌شود؟ ممکن است موارد مختلفی در جریان باشد، از مشکل در روتر گرفته تا سیگنال Wi-Fi مسدود شده یا کابل آسیب دیده. در زیر، نحوه تشخیص خطای Roku 009 و نحوه رفع مشکل را بررسی خواهیم کرد. دستگاه های دیگر خود را بررسی کنید
بهترین کاری که می‌توانید انجام دهید این است که ببینید آیا دستگاه‌های دیگر شما به شبکه خانگی (چه بی‌سیم یا با سیم) متصل هستند یا خیر. اگر تلفن و تبلت شما متصل هستند، نشان دهنده این است که مشکل مربوط به دستگاه Roku شما است، نه اتصال اینترنت شما.
2. اتصال اینترنت Roku خود را بررسی کنید
می‌توانید بررسی کنید که آیا دستگاه Roku شما فقط در چند مرحله سریع به اینترنت متصل است یا خیر.
3 . راه اندازی مجدد مودم
را امتحان کنیداگر دستگاه شما پس از آزمایش بالا به اینترنت وصل نمی‌شود، مودم خود را مجدداً راه‌اندازی کنید تا ببینید آیا این مشکل را حل می‌کند یا خیر. آن را خاموش کنید، چند ثانیه به آن فرصت دهید، دوباره آن را روشن کنید، سپس چند دقیقه قبل از اجرای مجدد بررسی اتصال بالا صبر کنید.
4. کابل های خود را بررسی کنید
همچنین ایده خوبی است که اینترنت و کابل های برق خود را بررسی کنید تا مطمئن شوید که آسیبی ندیده اند. کابل آسیب دیده، مانند کابلی که حیوانات خانگی جویده اند، می تواند به راحتی منجر به مشکلات اتصال شود. یا ممکن است بدون اینکه شما متوجه شوید کابلی شل شده است..
5. Roku
خود را مجددا راه اندازی کنیداگر راه‌اندازی مجدد مودم کمکی نکرده است، دستگاه Roku خود را مجدداً راه‌اندازی کنید تا ببینید آیا با این کار خطای Roku 009 حذف می‌شود یا خیر. خاموش کردن دستگاه و سپس روشن کردن مجدد آن در هنگام بروز مشکلات، تمرین خوبی است. امیدواریم پس از راه‌اندازی مجدد دستگاه Roku، خطای 009 Roku متعلق به گذشته باشد.
6. به یک برنامه متفاوت
برویدممکن است برنامه خاصی که در دستگاه Roku خود استفاده می‌کنید با مشکلاتی مواجه شده باشد و کد خطای Roku 009 را ایجاد کند. سعی کنید به برنامه پخش جریانی دیگری بروید و ببینید آیا خطا ادامه دارد یا خیر. همچنین می‌توانید به توییتر بروید و بررسی کنید که آیا سرویس‌های خاصی از کار افتاده یا از سایتی مانند ردیاب استفاده کنید تا ببینید آیا مشکلات فعلی وجود دارد یا خیر.
7. یک اتصال سیمی
را امتحان کنیداگر به نظر می‌رسد Roku شما از طریق Wi-Fi وصل نمی‌شود، از کابل اترنت برای اتصال سیمی استفاده کنید و ببینید آیا با این کار کد خطا برطرف می‌شود. معمولاً از این طریق نیز از سرعت‌های سریع‌تر و اتصال پایدارتر لذت خواهید برد.
8. اتصال شبکه Roku خود را بازنشانی کنید
بازنشانی اتصال شبکه را در دستگاه خود امتحان کنید تا ببینید آیا این به حل مشکل کمک می کند یا خیر. در اینجا نحوه انجام این کار آمده است:
9. کش
را پاک کنیدمیتوانید حافظه پنهان Roku خود را پاک کنید تا عملکرد آن را بهبود ببخشید و مشکلات دردسرساز مانند کد خطای Roku 009 را حذف کنید. به کنترل از راه دور Roku خود نیاز دارید:
10. با ISP خود صحبت کنید
اگر می‌خواهید از دستگاه Roku خود در مکان‌های عمومی مانند هتل یا مدرسه یا اتصال به Wi-Fi عمومی رایگان استفاده کنید، ممکن است با مشکلاتی مواجه شوید. به این دلیل که این اتصالات اینترنتی ممکن است استفاده از دستگاه‌ها و سرویس‌های پخش را محدود کند، بنابراین ممکن است نتوانید Roku خود را به اینترنت متصل کنید..
11. بازنشانی کارخانه Roku
را انجام دهیدبه عنوان آخرین راه حل، می توانید بازنشانی کارخانه Roku شما را امتحان کنید. توجه داشته باشید که با این کار تمام داده‌ها و تنظیمات برگزیده شما از دستگاه Roku شما حذف می‌شود، بنابراین مانند زمانی که آن را خریداری کردید، در وضعیت جدیدی قرار می‌گیرد. اطمینان حاصل کنید که جزئیات حساب Roku خود را یادداشت کرده‌اید، زیرا پس از راه‌اندازی مجدد دستگاه، برای ورود مجدد به آن نیاز دارید.
امیدواریم یکی از راه حل های بالا خطای Roku 009 را حذف کرده باشد و اکنون می توانید از دستگاه Roku خود به طور معمول استفاده کنید. با این حال، اگر مشکل همچنان ادامه داشت و همچنان خطای 009 Roku را مشاهده می‌کنید، زمان خوبی برای تماس با پشتیبانی Roku برای مشاوره است. آنها باید بتوانند به شما در رفع مشکل کمک کنند یا به شما اطلاع دهند که آیا نیاز به تعویض دستگاه خود دارید..