اگر مدتی است که از تلفن Android خود استفاده می‌کنید، به احتمال زیاد به اشتراک چندین برنامه و سرویس از فروشگاه Google Play رسیده‌اید. اگر علامت نگذارید، اینها می توانند کیف پول خود را جدی بگیرید اضافه شوند.
خوشبختانه، Google Play توقف یا لغو اشتراک‌ها را آسان می‌کند و این آموزش شما را در این فرآیند راهنمایی می‌کند. همچنین نحوه درخواست بازپرداخت برای اشتراک‌ها در Google Play را خواهید آموخت.
نحوه لغو اشتراک‌های Google Play
اگر تصمیم گرفته‌اید اشتراک Google Play را برای همیشه قطع کنید، فقط حذف برنامه مربوطه از تلفن Android خود کافی نیست. در عوض، باید از کنسول مدیریت اشتراک‌های Google Play بازدید کرده و اشتراک را لغو کنید.
توجه: با وجود لغو اشتراک، تا پایان دوره صورت‌حساب فعلی به محتوای پولی دسترسی خواهید داشت. برای مثال، اگر در نیمه راه اشتراک سالانه را لغو کنید، هنوز شش ماه دسترسی دارید.
برای لغو اشتراک در Google Play:
اگر نظر خود را تغییر دادید و می‌خواهید قبل یا بعد از انقضای اشتراک مجدداً مشترک شوید:
چگونه برای توقف اشتراک در Google Play
گاهی اوقات، ممکن است بخواهید به طور موقت اشتراک Google Play را بدون لغو کامل آن متوقف کنید. توقف موقت اشتراک به شما امکان می دهد پرداخت ها را برای یک دوره مشخص معلق کنید.
برای توقف موقت اشتراک در Google Play:
برای راه‌اندازی مجدد اشتراک قبل از ازسرگیری خودکار:
نحوه برای اشتراک‌های Google Play بازپرداخت دریافت کنید
شرایطی وجود دارد که می‌خواهید برای اشتراک Google Play بازپرداخت کنید. به عنوان مثال، ممکن است یک خرید تصادفی، مشکلات مربوط به برنامه یا سرویس ، تبلیغات نادرست و غیره باشد.
درخواست بازپرداخت برای اشتراک Google Play بستگی به این دارد که کمتر یا بیشتر از ۴۸ ساعت از خرید آن گذشته باشد.
قبل از 48 ساعات کاری—با Google تماس بگیرید
برای درخواست بازپرداخت از Google:
بررسی درخواست‌های بازپرداخت تا چهار روز طول می‌کشد. اگر Google تصمیم بگیرد بازپرداخت را تأیید یا رد کند، ایمیلی دریافت خواهید کرد. برای بررسی وضعیت درخواست، از صفحه وضعیت بازپرداخت Google Play خود را بررسی کنید دیدن کنید. اگر بازپرداخت دریافت کنید، مبلغ به روش پرداختی که برای ایجاد اشتراک استفاده کرده‌اید - موجودی Google Play، کارت اعتباری و غیره واریز می‌شود..
بعد از 48 ساعت—با برنامه‌نویس تماس بگیرید
برای تماس با برنامه‌نویس برای بازپرداخت، باید:
نحوه توقف، لغو و بازپرداخت اشتراک‌ها در دستگاه‌های غیر اندروید
اگر به تلفن Android خود دسترسی ندارید، نگران نباشید. می‌توانید اشتراک‌ها را در هر دستگاه غیر Android از طریق نسخه وب فروشگاه Google Play موقتاً متوقف، لغو یا بازپرداخت کنید. به این صورت است:
اگر می‌خواهید برای اشتراک بازپرداخت کنید:
کنترل را در دست بگیرید. اشتراک‌های Google Play شما
دانستن نحوه مدیریت اشتراک‌های Google Play برای تطبیق تجربه دیجیتال در دستگاه Android شما ضروری است. چه بخواهید اشتراکی را موقتاً متوقف کنید، آن را به طور دائم لغو کنید، اشتراک متوقف شده یا لغو شده را مجدداً راه اندازی کنید، یا در صورت لزوم به دنبال بازپرداخت باشید، این قدرت را دارید که کنترل کنید..