از HP Print و Scan Doctor برای حل مشکلات چاپگر مشترک استفاده کنید

من طرفدار عظیمی از چاپگرهای HP هستم و فکر می کنم که کل چاپگرها برای پرینترها و همچنین مصرف کنندگان هستند. با این حال، آنها با بدترین نرم افزار ممکن همراه می شوند که نه تنها نفوذ می کند و سیستم شما را تضعیف می کند، اما واقعا در اتصال کامپیوتر شما به چاپگر شما بسیار مفید نیست، که هدف اصلی هر چاپگر است.

امروزه بسیاری از پرینترها بی سیم هستند و یا حداقل قابلیت اتصال به شبکه دارند، به این معنی که شما می توانید کابل شبکه را وصل کنید و بدون نیاز به اتصال از طریق چاپگر به رایانه خود از طریق USB چاپ کنید. این کاملا مسخره است اگر شما امروز یک چاپگر جدید را خریداری می کنید و شما را مجبور می کند تا آن را به کامپیوتر خود وصل کنید.

متاسفانه، تنظیم یک شبکه یا چاپگر بی سیم بسیار پیچیده تر است، زیرا شما اکنون باید معامله کنید با تمام تجهیزات در میان دو دستگاه. حتی اگر امروز می توانید چاپگر بی سیم خود را چاپ کنید، احتمالا ممکن است در یک ماه از زمانیکه تصادفا آدرس آی پی تغییر می کند یا اگر کسی یک ویژگی امنیتی در روتر خود را روشن کند، مانع برقراری ارتباط بین دستگاه های موجود در شبکه می شود، ممکن است مجبور نباشید. به معنای واقعی کلمه صدها چیز است که می تواند به اشتباه برسد.

در واقع من قبلا درباره عیب یابی پرینترهای WiFi نوشته ام و شش راه حل ممکن برای حل بیشتر مسائل چاپ فای را ارائه دادم. با این حال، برخی از مسائل که فقط مربوط به تولید کننده هستند و در آن لحظه، ایده خوبی است که به سادگی از ابزارهای تشخیصی که ارائه کرده اند استفاده کنید.

HP چاپ و اسکن دکتر یک نرم افزار رایگان است ابزارهایی که به شما کمک می کند به سرعت بیشترین مشکلات چاپ و اسکن را با چاپگرهای HP پاسخ دهید.

print and scan doctor

این برنامه یک بررسی را انجام می دهد بسیاری از چیزها و در واقع جایگزین چهار ویژگی جداگانه ای است که HP برای تشخیص مشکلات با چاپگرها داشت.

اتصال- در صورت اتصال از طریق USB، اطمینان حاصل کنید که چاپگر به درستی وصل شده و از طریق شبکه متصل شده، اطمینان حاصل می کند که کامپیوتر شما در واقع به شبکه متصل شده است.

وضعیت دستگاه- بررسی می کند تا مطمئن شود خطاهای چاپگر مانند غیر از جوهر، کاغذ، مسائل مربوط به تغذیه و غیره وجود ندارد.

بررسی درایور- اطمینان حاصل کنید که راننده فاسد و یا گم شده نیست.

مدیریت دستگاه- بررسی مسائل مربوط به مدیریت دستگاه،

صف پرینت- صف چاپ را پاک می کند اگر شلوغی وجود داشته باشد.

مسابقه بندر / اختلافات دستگاه- تنظیمات پورت برای چاپگر را بررسی می کند و اطمینان حاصل می کند که هیچ دستگاهی با چاپگر مانند سایر راننده ها یا مارک های چاپی درگیر نیست.

هنگامی که برنامه را شروع می کنید، پیش بروید و جستجو کنید هر HP چاپگر متصل از طریق USB، اترنت و یا بی سیم. پس از آن نشان داده می شود، سپس می توانید بعدرا کلیک کنید و به صفحه نمایش که می توانید مشکلات را با چاپگر تشخیص دهید، ادامه دهید.

حالا اگر مشکلی داشتید، به درستی نشان داده شود؟ در این صورت، برنامه قادر به پیدا کردن چاپگر شما نخواهد بود و شما این صفحه را مشاهده خواهید کرد:

printer not connected

بسته به نحوه اتصال چاپگر، این برنامه به شما راهنمایی می کند تا اتصال چاپگر را انجام دهید. متاسفانه، تا زمانی که حداقل حداقل چاپگر را دریافت کنید، این برنامه نمیتواند به شما کمک زیادی کند. اگر شما یک پرینتر بی سیم یا شبکه داشته باشید و نمیدانید که چرا یک آدرس IP دریافت نمی کنید، ابتدا آن را به کامپیوتر با استفاده از کابل USB وصل کنید.

این برنامه همچنین دارای یک گزینه منو شبکهکه در آن شما می توانید اطلاعات پیشرفته در مورد شبکه خود را ببینید و شما می توانید فایروال را غیرفعال کنید (عیب یابی فایروال). این به نظر می رسد علت عمده خطاهای ارتباطی است، بنابراین آنها این گزینه را به درستی در برنامه ساخته شده اند.

troubleshoot firewalls

حالا هنگامی که چاپگر شما نشان می دهد در فهرست مانند تصویر اول، پیش بروید و روی بعدیکلیک کنید.

fix printing

اکنون برای تشخیص و رفع هر گونه مشکل، روی رفع چاپیا رفع اسکنکلیک کنید. اگر شما یک چاپگر HP All-in-One داشته باشید که بتواند چاپ و اسکن کند، می توانید دقیقا کدام مسئله را ایجاد کنید.

find and fix problems

این برنامه پیش می رود و شروع به تجزیه و تحلیل چاپگر و سیستم شما می کند تا ببینید چه مسائلی چاپ چاپگر یا اسکن را جلوگیری می کند. اگر مشکلی پیدا کند، آنها را لیست کرده و به شما کمک می کند تا آنها را حل کنید.

print diagnostic results

در نهایت، این برنامه دارای یک علامت چک سبز و گزینه ای برای چاپ صفحه آزمون است. برخی از گزینه های آخرین گزینه اگر مسائل چاپ حل نشده است.

final support options

به طور کلی، این یک ابزار بسیار عالی است و می توانید از نرم افزار چاپ استفاده کنید. به من آرزو می کند که HP بسته های راننده را برای چاپگرهای خود ایجاد کند مانند آنها این ابزار را ایجاد کرده اند: ساده، براق و بی نظیر. اگر با پرینتر HP خود مشکلی دارید، مطمئن شوید که Dr. Scan Doctor را دانلود و اجرا کنید. هر سوالی دارید؟ ارسال نظر لذت ببرید!

پست های مرتبط:


8.03.2014