در سال 2018، اتحادیه اروپا مجموعه‌ای از اصلاحات حفاظت از داده‌ها را به‌عنوان مقررات حفاظت از داده‌های عمومی (GDPR) اجرا کرد. در اصل، GDPR همه قوانین مختلف حفاظت از داده ها را با مجموعه ای از قوانین که برای هر کشور اتحادیه اروپا اعمال می شود جایگزین کرد. بسیاری از کسب و کارها مجبور شدند سیاست های خود را تغییر دهند تا مطابق با GDPR باشند، با این حال، با وجود دوره گذار، هنوز سردرگمی زیادی در مورد قوانین جدید وجود دارد.
بنابراین GDPR چیست و چگونه می توانید کسب و کار خود را مطابقت دهید؟
در این مقاله، یاد خواهید گرفت که چگونه بدون نیاز به خواندن دستورالعمل حفاظت از داده های اتحادیه اروپا خشک، مطابق با GDPR باشید. ما به شما کمک می‌کنیم تا بفهمید GDPR چیست و به شما می‌گوییم چه اقداماتی را باید انجام دهید تا سایت خود را با GDPR مطابقت دهید.
GDPR چیست؟
GDPR یک دستورالعمل حفاظت از داده در اتحادیه اروپا است که برای محافظت از حریم خصوصی آنلاین از شهروندان اتحادیه اروپا طراحی شده است. نحوه استفاده از داده های شخصی و نوع داده هایی که وب سایت ها می توانند درباره شما جمع آوری کنند را تنظیم می کند. علیرغم اینکه GDPR یک مقررات اتحادیه اروپا است، برای همه وب سایت هایی که کاربران اتحادیه اروپا به آنها دسترسی دارند اعمال می شود. در نتیجه، وب‌سایت‌ها و کسب‌وکارها باید مطابق با GDPR باشند یا ترافیک اتحادیه اروپا را مسدود کنند.
با در نظر گرفتن این موضوع، در اینجا جنبه های کلیدی GDPR وجود دارد که ممکن است بر کسب و کار شما تأثیر بگذارد:
هدف اصلی GDPR محافظت از افراد و اطلاعات شخصی آنها در برابر نقض داده ها است. حال سوال این است که چه نوع داده هایی تحت GDPR قرار می گیرند؟
انواع داده های تنظیم شده توسط GDPR
چه وب سایت خود را از ابتدا ساخته باشید یا از قالب وردپرس استفاده کرده باشید، سایت شما انواع مختلفی از داده ها را جمع آوری می کند. وب‌سایت‌ها اطلاعات را به روش‌های مختلف جمع‌آوری می‌کنند، از جمله از طریق تجزیه و تحلیل، فرم‌های وردپرس، فرم‌های اشتراک، فرم‌های تماس، و کمپین‌های بازاریابی ایمیلی..
به طور خلاصه، همه داده‌های شخصی تحت GDPR قرار می‌گیرند، اما می‌توانیم آنها را به انواع زیر تقسیم کنیم:
تا زمانی که کسب و کار شما هر یک از داده های فوق الذکر شهروندان اتحادیه اروپا را ذخیره می کند، سایت شما باید مطابق با GDPR باشد. به یاد داشته باشید که این امر حتی اگر در داخل مرزهای اتحادیه اروپا حضور نداشته باشید، اعمال می‌شود.
مراحل لازم برای مطابقت با GDPR
وقتی در مورد مسئولیت‌های خود به‌عنوان مالک وب‌سایت مطالعه می‌کنید، ممکن است احساس خستگی کنید و تصمیم بگیرید که مسدود کردن همه ترافیک ورودی اتحادیه اروپا آسان‌تر است. اجازه ندهید GDPR شما را دلسرد کند. در زیر مراحل اصلی وجود دارد که باید برای مطابقت با GDPR بردارید.
1. سیاست حفظ حریم خصوصی خود را بهبود بخشید
با جمع آوری، ذخیره و به اشتراک گذاری داده ها شفاف باشید. وب سایت شما باید دارای یک خط مشی رازداری دقیق باشد که به وضوح شیوه های جمع آوری داده ها، حفاظت از داده ها، استفاده از کوکی ها و به اشتراک گذاری داده ها را توضیح دهد. یک سیاست حفظ حریم خصوصی خوب باید حداقل شامل نکات زیر باشد:
با استفاده از زبانی ساده که جایی برای تفسیر باقی نمی گذارد تا حد امکان واضح باشید و یک خط مشی رازداری شفاف و شفاف خواهید داشت.
2. ایجاد یک اعلان مجموعه کوکی
طبق GDPR، کوکی‌ها به‌عنوان داده‌های شخصی محسوب می‌شوند، بنابراین قبل از استفاده از داده‌های کوکی، باید از کاربران خود رضایت بخواهید. یک اعلامیه صریح جمع آوری کوکی ها را در وب سایت خود قرار دهید و مطمئن شوید که به کاربران اجازه دسترسی به وب سایت خود را می دهید حتی اگر رضایت ندهند. کاربران شما همچنین باید هر زمان که بخواهند، راه آسانی برای پس گرفتن رضایت خود داشته باشند.
3. نمایش اعلامیه ها در تمام فرم های وب سایت
جمع‌آوری برخی از داده‌های کاربر از طریق انواع مختلف فرم‌های ارسال، یک روش استاندارد است. اگر می‌خواهید به جمع‌آوری آدرس‌های ایمیل و سایر جزئیات ادامه دهید، اعلان جمع‌آوری داده‌ها را ارسال کنید. قبل از آن زمان و بدون تایید کاربر هیچ داده ای جمع آوری نکنید. در غیر این صورت، کسب‌وکار شما می‌تواند جریمه سنگینی برای نقض GDPR دریافت کند..
تا حد امکان با جمله بندی خود شفاف باشید و تمام جزئیات مهم در مورد جمع آوری داده ها را ارائه دهید. همچنین باید از استفاده از تیک باکس های از پیش علامت زده شده خودداری کنید. کاربر باید بداند که جمع‌آوری داده‌ها اختیاری است و به رضایت او نیاز دارد.
4. مطمئن شوید که همه پلاگین ها با GDPR مطابقت دارند
اگر از افزونه های شخص ثالثی استفاده می کنید که داده ها را جمع آوری می کنند، مانند تجزیه و تحلیل ترافیک گوگل ، باید داده ها را ناشناس کنید. انجام این کار به صورت دستی می تواند چالش برانگیز باشد، اما می توانید افزونه های سازگار با GDPR را پیدا کنید که این فرآیند را برای شما انجام می دهند. فقط ابزاری را با تنظیمات مطابقت با GDPR جستجو کنید.
5. از Double Opt-in
استفاده کنیدGDPR انتخاب دوگانه را اجباری نمی‌کند، اما استفاده از آنها به شدت توصیه می‌شود. انتخاب مضاعف به این معنی است که شما دو بار از کاربر می‌خواهید تأیید کند که برای جمع‌آوری داده‌ها رضایت می‌دهد. این امر به ویژه برای اشتراک لیست ایمیل بسیار مهم است.
برای افزودن یک انتخاب دوگانه، ابتدا باید رضایت خود را از طریق فرم اشتراک وب سایت درخواست کنید. سپس کاربر باید برای بار دوم با کلیک کردن روی پیوندی که از طریق ایمیل دریافت می‌کند موافقت کند.
استفاده از انتخاب دوگانه نشان می‌دهد که شما به حفاظت از داده‌ها و حریم خصوصی اختصاص داده‌اید، و همچنین به مقامات مدارک بیشتری می‌دهد که سایت شما با GDPR مطابقت دارد.
6. پیوندهای لغو اشتراک را اضافه کنید
در هر ارتباطی که برای مشترکین خود ارسال می کنید، پیوندهای لغو اشتراک آسان خوان را اضافه کنید. لغو اشتراک از لیست پستی شما باید یک فرآیند آسان و فوری باشد.
7. حذف داده های شخصی در صورت درخواست
GDPR به کاربران این حق را می دهد که فراموش شوند. این بدان معنی است که آنها می توانند همیشه درخواست کنند که داده های خود حذف شوند. همیشه طبق خواسته عمل کنید. این شامل حذف کاربران از لیست های پستی، حذف حساب های آنها و پاک کردن اطلاعات شخصی شما در مورد آنها می شود. حتی پست‌های وبلاگ و نظرات انجمن به عنوان داده‌های شخصی محسوب می‌شوند و در صورت درخواست باید حذف شوند.
8. لیست های پستی را نخرید
خرید لیست های پستی توصیه نمی شود زیرا ممکن است GDPR را نقض کنید. در بیشتر موارد، نمی‌توانید مطمئن باشید که آیا آن آدرس‌های ایمیل با رضایت کاربران جمع‌آوری شده‌اند..
اگر هنوز مصمم به خرید یک لیست پستی هستید، مطمئن شوید که حداقل پیوندهای لغو اشتراک را با هر ایمیلی که ارسال می‌کنید قرار دهید.
منطبق بودن با GDPR ارزشش را دارد
با دنبال کردن تمام مراحل بالا، وب سایت و کسب و کار خود را برای شهروندان اتحادیه اروپا باز کنید. مطابق با GDPR ممکن است در ابتدا چالش برانگیز به نظر برسد، اما آنقدرها هم سخت نیست. این بیشتر شامل شفافیت در مورد جمع آوری داده ها و درخواست رضایت است. به عنوان یک امتیاز، کاربران غیر اتحادیه اروپا خواهند دید که کسب و کار شما به حفظ حریم خصوصی و حفاظت از داده ها اهمیت می دهد و به احتمال زیاد به شما اعتماد خواهند کرد.
.