چه یک علاقه‌مند با تجربه باشید یا یک تازه‌وارد مشتاق گسترش شبکه خود، درک اینکه چرا نمی‌توانید فردی را در TikTok دنبال کنید، برای باز کردن پتانسیل اجتماعی کامل برنامه بسیار مهم است.
این آموزش پیچیدگی‌های مکانیک فالو TikTok را بررسی می‌کند تا به شما کمک کند به‌طور یکپارچه با جامعه پر جنب و جوش ارتباط برقرار کنید که TikTok را به یک پلتفرم جذاب تبدیل می‌کند.
1. حساب خصوصی یا توسط یک کاربر مسدود شده اید
اگر سعی کنید شخصی را دنبال کنید و پیامی دریافت کنید، "به دلیل تنظیمات حریم خصوصی کاربر نمی توانید این حساب را دنبال کنید"، به این معنی است که حساب خصوصی است. صاحبان حساب های خصوصی باید درخواست شما را برای دنبال کردن آنها بپذیرند. این شبیه به نحوه عملکرد درخواست دوستی در فیس بوک یا سایر پلتفرم های رسانه اجتماعی است.
به طور مشابه، اگر کاربری که می‌خواهید دنبال کنید، شما را مسدود کند، نمی‌توانید او را دنبال کنید. اگر توسط شخصی بلاک شوید، TikTok به شما اطلاع نمی‌دهد. نمی توان گفت که نمی توانید فردی را دنبال کنید زیرا مسدود شده اید یا مشکلی در برنامه شما وجود دارد. اگر این مورد است، شما نمی توانید کاری در مورد آن انجام دهید. حتی پشتیبانی TikTok نمی تواند به شما کمک کند. اینها قوانین TikTok هستند و شما باید از آنها پیروی کنید.
2. شما به محدودیت دنبال کردن TikTok خود رسیدید
کاربران جدید به سادگی نمی دانند که TikTok محدودیت روزانه برای تعداد افرادی که می توانید دنبال کنید دارد. آخرین آمار نشان می دهد که می توانید روزانه 140 حساب و فقط 30 حساب در ساعت دنبال کنید.
اگر این تعداد حساب را دنبال کنید، به طور موقت از دنبال کردن تعداد بیشتری محدود خواهید شد. هیچ راه حلی برای این مشکل وجود ندارد این نحوه عملکرد برنامه TikTok است، و برای دنبال کردن افراد بیشتری باید تا یک ساعت یا حتی روز بعد صبر کنید.
3. سرور TikTok قطع است
سرورهای TikTok می‌توانند مشکلی را تجربه کنند یا تعمیر و نگهداری منظم را انجام دهند که باعث از کار افتادن آنها می‌شود. اگر برنامه یا وب سایت TikTok شما به درستی کار نمی کند، ممکن است به این معنی باشد که سرور مشکل دارد. با رفتن به صفحه وب ردیاب می توانید وضعیت سرور را بررسی کنید.
اگر مشکلی در سرور TikTok وجود دارد و نمی‌توانید فردی را دنبال کنید، باید منتظر بمانید تا سرور کار کند.
4. حساب شما Shadowbann شده است
شاید شما ناآگاهانه یکی از خط‌مشی‌های TikTok را زیر پا گذاشته‌اید و سایه‌بان شده‌اید. اگر این اتفاق بیفتد، حساب شما در معرض کمتری قرار می گیرد و محدود می شود. یکی از این محدودیت‌ها عدم امکان دنبال کردن حساب‌های دیگر است..
به دلیل زیر پا گذاشتن دستورالعمل های انجمن می توانید به سرعت تحریم شوید. به عنوان مثال، دلایل می تواند شامل تبلیغ محصولات غیرقانونی، آپلود محتوای خشونت آمیز یا استفاده از سخنان مشوق نفرت باشد.
آیا می‌دانستید اگر چندین بار یک حساب را فالو کرده و آن‌فالو کنید، می‌توانید از طریق سایه مسدود شوید؟ اگر اینطور باشد، TikTok در نظر خواهد گرفت که شما از ویژگی‌های آنها به شیوه‌ای اشتباه استفاده کرده‌اید.
5. TikTok شما را یک ربات می‌داند
اگر الگوریتم TikTok شما را به عنوان یک ربات طبقه‌بندی کند، دیگر نمی‌توانید کاربران دیگر را دنبال کنید. اگر به یک شبکه عمومی متصل شوید و افراد زیادی با آدرس IP یکسان ظاهر شوند، بیشتر اتفاق می‌افتد، که منجر به مشکوک شدن TikTok به فعالیت ربات می‌شود.
برای جلوگیری از برچسب زدن ربات توسط الگوریتم TikTok، از یک اتصال خصوصی استفاده کنید و رمز عبور خود را مرتباً تغییر دهید. هنگامی که شک در مورد حساب شما برطرف شد، دیگر یک ربات محسوب نمی‌شوید و توانایی دنبال کردن حساب‌های TikTok را دوباره به دست می‌آورید.
6. شما خیلی سریع دنبال می کنید
اگر خیلی سریع این کار را انجام دهید، TikTok می‌تواند شما را از دنبال کردن حساب‌ها محدود کند. شما نباید بیش از یک حساب را هر 5 تا 15 دقیقه دنبال کنید. اگر این کار را انجام دهید، TikTok می گوید: "ویژگی زیر غیرفعال شده است."
این مشکل معمولاً در عرض چند دقیقه حل می‌شود. و می توانید مانند قبل افراد را دنبال کنید. با این حال، اگر پس از دریافت پیام به دنبال کردن ادامه دهید، TikTok شما را هرزنامه می‌داند و حساب شما را برای مدت طولانی‌تری مسدود می‌کند. دنبال کردن سریع سایر کاربران TikTok به عنوان فعالیت مشکوک در نظر گرفته می شود.
7. برنامه در حال تجربه مشکلات فنی است
برنامه TikTok، درست مانند هر برنامه دیگری، گاهی اوقات ممکن است مشکل ساز شود. همچنین ممکن است برنامه شما نیاز به به روز رسانی داشته باشد. ممکن است شما را از دنبال کردن، لایک کردن یا نظر دادن در مورد محتوای دیگران محدود کند.
اگر اینطور است، چندین راه حل وجود دارد که می توانید امتحان کنید، و ما همه آنها را در بخش بعدی این مقاله شرح خواهیم داد.
چگونه مشکل «نمی‌توان کسی را در TikTok دنبال کرد»
برطرف کنیدهمانطور که می بینید، دلایل مختلفی وجود دارد که چرا TikTok به شما اجازه نمی دهد فردی را دنبال کنید. اگر این اتفاق برای شما افتاد، نگران نباشید. مواردی وجود دارد که می توانید برای حل این مشکل تلاش کنید. اینکه کدام یک برای شما مفید است بستگی به این دارد که چرا نمی توانید کسی را دنبال کنید. اما می‌توانید این راه‌حل‌ها را امتحان کنید، حتی اگر مطمئن نیستید که چه چیزی باعث این مشکل شده است..
1. سعی کنید از وب سایت TikTok برای دنبال کردن شخصی استفاده کنید
اگرچه برخی از کاربران حتی از وجود یک وب‌سایت TikTok اطلاعی ندارند، اما مهم است که بدانید کد متفاوتی نسبت به برنامه تلفن همراه یا دسکتاپ TikTok دارد. اگر برنامه شما با مشکلاتی مواجه است، به سادگی وارد نسخه وب پلتفرم TikTok شوید و از تمام ویژگی هایی که ارائه می دهد تا رفع مشکلات برنامه لذت ببرید.
2. صبور باشید
وقتی متوجه می‌شوید که نمی‌توانید فردی را در TikTok دنبال کنید، بهترین اقدام این است که برای مدتی هیچ اقدامی انجام ندهید. چند ساعت یا حتی یک روز صبر کنید و دوباره امتحان کنید. این می تواند ساده ترین راه حل باشد اگر حساب شما از دنبال کردن محدود باشد زیرا به سقف روزانه رسیده است.
اما، اگر بعد از یک یا دو روز همچنان نمی‌توانید کاربران TikTok را دنبال کنید، به دنبال راه‌حل‌های دیگری باشید.
3. برنامه TikTok
را به روز کنیدTikTok مانند اکثر برنامه‌ها از به‌روزرسانی‌های منظم برای رفع خطاها و باگ‌های شناخته شده استفاده می‌کند. اگر با محدودیت‌های زیر مواجه هستید، می‌توانید با نصب آخرین نسخه برنامه، آنها را برطرف کنید.
برای به‌روزرسانی TikTok در iPhone، از App Storeدیدن کنید و Updateرا در کنار برنامه TikTok انتخاب کنید.
اگر از Android استفاده می‌کنید، به فروشگاه Google Playبروید، TikTok را پیدا کنید و روی دکمه به‌روزرسانیضربه بزنید.
4. کش برنامه TikTok
را پاک کنیدTikTok فایل‌های موقت مختلفی را در دستگاه شما ذخیره می‌کند تا تجربه شما از برنامه را بهبود بخشد. این فایل‌های موقت به برنامه کمک می‌کنند هر بار که دوباره آن را مرور می‌کنید سریع‌تر بارگیری شود. با این حال، انباشته شدن این فایل‌ها می‌تواند مشکلاتی را در برنامه TikTok ایجاد کند. همچنین، این فایل ها ممکن است به مرور زمان آسیب ببینند یا حتی خراب شوند. هنگامی که این اتفاق می افتد، ممکن است مشکلات مختلفی را با برنامه تجربه کنید، از جمله محدودیت به ویژگی زیر.
به همین دلیل است که باید گهگاه کش TikTok را پاک کنید، حتی اگر مطمئن نیستید که مشکل شما همین است یا خیر. برای حذف فایل‌های کش مستقیماً در برنامه TikTok (هم برای کاربران آیفون و هم برای کاربران اندروید):
کاربران اندرویدی همچنین می‌توانند کش سیستم TikTok را پاک کنند. به این صورت است:
متاسفانه این گزینه برای کاربران iOS در دسترس نیست.
5. برنامه TikTok
را حذف و دوباره نصب کنیداگر پاک کردن فایل‌های حافظه پنهان از برنامه TikTok مشکل را حل نکرد، ممکن است فایل‌های اصلی برنامه خراب شده باشند. اگر این مورد و دلیل محدودیت برای دنبال کردن شخصی است، باید برنامه TikTok را حذف نصب کرده و دوباره آن را در دستگاه خود نصب کنید.
اگر برنامه را از تلفن هوشمند خود حذف کنید، هیچ ویدیو، نشانک TikTok یا هیچ یک از داده های مربوط به TikTok را از دست نخواهید داد. با این حال، اگر برخی از ویدیوهای منتشر نشده را در پیش‌نویس‌ها ذخیره کرده باشید، از بین می‌روند و باید دوباره آنها را آپلود کنید.
برای حذف نصب برنامه TikTok از iPhone خود، روی برنامه روی صفحه اصلی ضربه بزنید و نگه دارید و سپس حذف برنامهرا انتخاب کنید. با ضربه زدن روی Deleteتأیید کنید.
سپس، با نصب مجدد آن از اپ استور ادامه دهید. این فرآیند مانند زمانی است که برای اولین بار آن را روی iPhone خود نصب کردید.
اگر کاربر Android هستید، برنامه TikTok را در سینی برنامه خود پیدا کنید، روی آن ضربه بزنید و نگه دارید. حذف نصبرا انتخاب کنید و سپس روی تأییددر صورت درخواست ضربه بزنید.
به فروشگاه Google Play بروید، TikTok را پیدا کنید و دوباره آن را در دستگاه Android خود نصب کنید.
6. VPN را در دستگاه خود غیرفعال کنید
VPN ها راهی عالی برای محافظت از حریم خصوصی آنلاین شما هستند. با این حال، VPN ها گاهی اوقات می توانند برای برنامه های تلفن همراه دارای اینترنت مانند TikTok مشکل ایجاد کنند. اگر مشکوک هستید که این موضوع باعث ایجاد مشکل در دنبال کردن شخصی در TikTok شده است، به سادگی VPN نصب شده در دستگاه خود را خاموش کنید.
اگر با روشن کردن VPN مشکل حل شد، می‌توانید مکان دیگری را در برنامه VPN خود تنظیم کرده و دوباره آن را روشن کنید. اگر با این کار مشکل برطرف نشد، ممکن است TikTok تمام آدرس‌های IP که VPN خاص شما استفاده می‌کند را ممنوع کرده باشد. می‌توانید هنگام استفاده از برنامه TikTok، سرویس VPN دیگری را نصب کنید یا آن را غیرفعال نگه دارید..
7. با پشتیبانی TikTok
تماس بگیریداگر همه راه‌حل‌های بالا را امتحان کرده‌اید و هنوز نمی‌توانید افراد را در TikTok دنبال کنید، از طریق ایمیل با تیم پشتیبانی آنها تماس بگیرید. آدرس ایمیل شما بستگی به این دارد که یک حساب شخصی یا تجاری دارید.
حساب‌های خصوصی سه گزینه برای انتخاب دارند:
اگر کاربر تجاری هستید، می‌توانید از طریق:
با پشتیبانی تماس بگیریدبا پرداختن به تنظیمات حریم خصوصی، پاک کردن حافظه پنهان، به‌روزرسانی برنامه، و کاوش روش‌های جایگزین، می‌توانید به سرعت دنبال کردن سایر کاربران TikTok را از سر بگیرید..