در نهایت برای تماشای فیلم مورد علاقه خود می نشینید، اما وقتی بافر شروع می شود، کد خطای Hulu P-DEV318 ظاهر می شود. این یکی از رایج ترین خطاهای Hulu است و می تواند بسیار خسته کننده باشد. اما خوشبختانه، معمولاً رفع آن بسیار آسان است.
این راهنمای عیب‌یابی نحوه رفع کد خطای Hulu P-DEV318 را توضیح می‌دهد.
چه چیزی باعث کد خطای Hulu P-DEV318 می‌شود؟
خطای کد P-DEV318 به این معنی است که مشکلی در اتصال شما به سرورهای Hulu وجود دارد و از پخش جلوگیری می کند. این می تواند ناشی از:
باشد
یک نقص در دستگاه پخش جریانی شما
مشکل در اتصال اینترنت شما
سرورهای Hulu به طور موقت از کار افتاده اند
نحوه رفع کد خطای Hulu P-DEV318
در اینجا چهار راه برای رفع کد خطای ناامیدکننده P-DEV318 وجود دارد:
1. بررسی کنید که آیا Hulu پایین است
اولین کاری که باید انجام دهید این است که بررسی کنید آیا سرورهای Hulu آماده و در حال اجرا هستند. Hulu صفحه وضعیت خود را ندارد، بنابراین DownDetector را باز کنید و آنجا را بررسی کنید. همچنین، می‌توانید پشتیبانی Hulu را در توییتر برای به‌روزرسانی وضعیت بررسی کنید.
اگر یکی از این منابع نشان می‌دهد که سرورهای Hulu با مشکلاتی مواجه هستند، بهترین گزینه این است که مدتی صبر کنید و سپس دوباره امتحان کنید. در ضمن، همیشه می‌توانید برنامه های تلویزیونی را در برخی از سرویس‌های پخش جریانی دیگر مانند دیزنی پلاس بررسی کنید.
2. عیب یابی مشکلات اتصال
اگر سرورهای Hulu به درستی اجرا می شوند، احتمالاً مشکل در اتصال شبکه شما است. اگر اینترنت شما مشکل دارد، باید تعدادی مراحل عیب یابی اینترنت را بررسی کنید تا متوجه شوید مشکل چیست:
سرعت اینترنتخود را بررسی کنید:تست سرعت را در مرورگر وب خود باز کنید و اجرارا فشار دهید span>. اگر وب سایت بارگیری نشود، اینترنت شما قطع است. اگر چنین است، مطمئن شوید که سرعت اینترنت شما مطابق انتظار است. به یاد داشته باشید که برای تماشای Hulu در کمترین تنظیمات به پهنای باند دانلود حداقل 3 مگابیت در ثانیه نیاز دارید.
روترومودم خود را مجددا راه اندازی کنید:آن را از منبع تغذیه جدا کنید یک دقیقه صبر کنید، سپس دوباره آن را روشن کنید و منتظر بمانید تا راه اندازی شود. پس از انجام این کار، مطمئن شوید که دستگاه شما به اینترنت (از طریق کابل Wi-Fi یا اترنت) متصل است، سپس دوباره Hulu را بارگیری کنید. اگر به اینترنت وصل نشد، باید با ارائه‌دهنده خدمات اینترنت (ISP) خود تماس بگیرید و متوجه شوید که چه مشکلی پیش می‌آید..
مطمئن شوید که شبکه خصوصی مجازی (VPN) فعال ندارید:VPN ها می‌تواند مشکلاتی ایجاد کند دسترسی به محتوای Hulu (و سایر خدمات پخش جریانی) زیرا موقعیت مکانی شما را جعل می کنند.
3. دستگاه پخش جریانی خود را عیب یابی کنید
اگر سرورهای Hulu و اتصال اینترنت شما خوب کار می کنند، احتمالاً مشکلی در دستگاه پخش شما وجود دارد. در اینجا نحوه پیدا کردن این موضوع آمده است:
ازدستگاه متفاوتاستفاده کنید: ممکن است مشکلی در دستگاه شما وجود داشته باشد که مانع از اتصال آن به سرورهای Hulu شده باشد.
دستگاه پخش جریانی خود را راه اندازی مجدد کنید:نحوه راه اندازی مجدد دستگاه به نوع دستگاه بستگی دارد. برای راه اندازی مجدد یک دستگاه Android، کاهش صداو دکمه های جانبیرا به طور همزمان فشار داده و نگه دارید. برای راه اندازی مجدد آیفون، دکمه های پاور و افزایش صدا را فشار داده و نگه دارید. اگر از چیز دیگری مانند کنسول بازی Xbox One، اپل تی وی ، Fire TV یا تلویزیون هوشمند با Chromecast استفاده می‌کنید، دکمه روشن/خاموشرا فشار دهید، چند ثانیه صبر کنید. و سپس دستگاه را دوباره روشن کنید.
4. عیب یابی برنامه Hulu
موضوع بعدی که باید عیب یابی کنید خود برنامه است. اگر اتصال و دستگاه شما این مشکل را ایجاد نمی کند، ممکن است مشکل از داده های حافظه پنهان برنامه باشد یا ممکن است برنامه نسخه قدیمی تر باشد که دیگر پشتیبانی نمی شود. کاری که باید انجام دهید این است:
پاک کردنحافظه پنهان برنامه Hulu(در Android):اگر از تلفن هوشمند برای تماشای Hulu استفاده می‌کنید، حافظه پنهان برنامه ممکن است خراب شده باشد. . برای پاک کردن حافظه پنهان در Android، منوی تنظیماترا باز کنید، سپس برنامه‌ها>Huluرا انتخاب کنید. سپس، روی Storageضربه بزنید و Clear Cacheو Clear Dataرا انتخاب کنید.
به روز رسانیبرنامه Hulu:برای اطلاع از اینکه آیا به روز رسانی برای برنامه Hulu شما موجود است، فروشگاه برنامه را بارگیری کنید (فروشگاه Google Play در Android و App Store در دستگاه های iOS) و برنامه Hulu را جستجو کنید. اگر به‌روزرسانی وجود داشته باشد، می‌گوید «به‌روزرسانی». اگر وجود نداشته باشد، می‌گوید «باز».
نصب مجددبرنامه Hulu:اگر هیچ چیز دیگری کد خطا P-DEV318 را برطرف نکرد، آخرین راه حل شما حذف نصب و نصب مجدد Hulu است. برنامه برای حذف نصب برنامه در گوشی هوشمند خود، نماد برنامه را فشار داده و نگه دارید تا گزینه ظاهر شود. سپس، آن را دوباره از فروشگاه برنامه نصب کنید. در دستگاه‌های دیگر، باید به تنظیمات دستگاه بروید، برنامه Hulu را پیدا کنید و حذف نصب را انتخاب کنید. برای یادگیری نحوه استفاده از دستگاه خود به دستورالعمل های سازنده مراجعه کنید..
محتوای مورد علاقه خود را پخش جریانی کنید
امیدواریم که این مقاله به شما کمک کرده باشد که Hulu را دوباره راه اندازی کنید. با این حال، اگر همچنان با مشکلاتی مواجه هستید، تنها کاری که باید انجام دهید این است که با تیم پشتیبانی Hulu از طریق وب سایت آنها تماس بگیرید..
پست های مرتبط: