آمازون یک بازار شلوغ است که مملو از محصولات مختلف از اقلام کاملاً جدید تا محصولات مرمت شده است. یک اصطلاح اغلب در میان این پیشنهادات به ظاهر بی پایان برجسته است: "جعبه باز". اگر تا به حال از خود پرسیده اید که "باز کردن جعبه در آمازون به چه معناست؟" شما تنها نیستید!
توافق جعبه باز
«جعبه باز» به اقلامی اطلاق میشود که توسط مشتریان بازگردانده میشوند و سپس با قیمتهای تخفیفخورده از طریق انبار آمازون فروخته میشوند.
اما چرا آنها برگردانده می شوند؟ دلایل ممکن است از تغییر ذهن مشتری تا محصولی با آسیب آرایشی جزئی از کارخانه متغیر باشد.
با این حال، قبل از فروش مجدد این اقلام، آمازون به طور کامل وضعیت آنها را بررسی میکند، علائم فرسودگی را بررسی میکند و تأیید میکند که در شرایط کار عالی هستند. اگر کالایی از این بازرسی عبور کند و بسته بندی محصول اصلی آن دست نخورده باشد، به عنوان یک کالای "جعبه باز" طبقه بندی می شود. به عبارت دیگر، جعبه ممکن است باز باشد، اما این تقریباً تمام چیزی است که اتفاق افتاده است.
دستههای اقلام جعبه باز: «استفاده شده – مثل جدید» و «بسیار خوب»
Amazon وضعیت محصول بهترین اقلام جعبه باز خود را به عنوان "استفاده شده - مانند جدید" یا "بسیار خوب" طبقه بندی می کند. محصولاتی که دارای برچسب "استفاده شده - مانند نو" هستند یا باز شده اند اما استفاده نشده اند یا به آرامی بدون هیچ نشانه ای از سایش استفاده شده اند. این اقلام معمولاً با بستهبندی اصلی و لوازم جانبی خود ارائه میشوند و همانطور که از برچسب مشخص است، دقیقاً مانند جدید هستند.
از سوی دیگر، آیتمهای «بسیار خوب» ممکن است نشانههایی از استفاده را نشان دهند. آنها ممکن است آسیب جزئی داشته باشند، مانند لکه ها یا فرورفتگی های آرایشی، لوازم جانبی غیر ضروری از دست رفته یا دفترچه راهنما. با این حال، این محصولات هنوز در شرایط کار خوب تأیید شده است.
شرایط خاص یک محصول با جعبه باز را میتوانید در توضیحات محصول در صفحه فهرست کالا پیدا کنید. این توضیحات مفصل میتواند به شما کمک کند تا وضعیت دقیق مقاله، دلیل بازگرداندن آن، و هنگامی که تحویلدهنده زنگ خانه شما را به صدا در میآورد، در جعبه دریافت کنید.
درک بقیه سیستم درجه بندی آمازون
Amazon یک سیستم درجه بندی نسبتاً جامع دارد که به شما کمک می کند هنگام خرید اقلام جعبه باز تصمیمی آگاهانه بگیرید. علاوه بر "استفاده شده - مانند جدید" و "بسیار خوب"، ممکن است با اصطلاحات دیگری مانند "استفاده شده - خوب" و "استفاده شده - قابل قبول" روبرو شوید..
دسته «استفاده شده-خوب» شامل مواردی است که نشانههای ساییدگی و پارگی قابلتوجهی دارند، اما هنوز هم عالی کار میکنند. بنابراین اگر زیبایی شناسی برای شما چندان مهم نیست، این می تواند به معنای یک معامله عالی باشد.
در همین حال، «مورد استفاده-قابل قبول» پایینترین درجهای است که آمازون ارائه میکند، که نشان میدهد این مورد به خوبی استفاده شده است و ممکن است آسیب زیبایی زیادی داشته باشد، اما عملیاتی است. قبل از خرید محصولی در این درجه، باید به شدت فکر کنید که تخفیفی که دریافت میکنید چقدر برای شما مفید است.
چگونه "جعبه باز" متفاوت است. از "Refurbished"
در حالی که جعبه باز و اقلام بازسازی شده فرصتی برای صرفه جویی در هزینه فراهم می کند، آنها یکسان نیستند. محصولات مرمت شده، که اغلب به عنوان "بازسازی" یا "تجدید شده" علامت گذاری می شوند، اقلامی هستند که به دلیل نقص یا آسیب به سازنده یا فروشنده شخص ثالث بازگردانده می شوند. گاهی اوقات این موارد با آنها مبادله می شود. برای مثال، اپل دستگاه هایی را که شما با دستگاه های جدید معامله می کنید، بازسازی می کند.
در هر صورت، آنها تعمیر می شوند، از نظر عملکرد آزمایش می شوند و برای فروش مجدد بسته بندی می شوند. اقلام مرمت شده علیرغم اینکه احتمالاً مورد استفاده یا آسیب بیشتری قرار می گیرند، تضمین می شوند که در شرایط کار خوب قرار دارند. آنها اغلب با ضمانت محدود ارائه می شوند، اگرچه مدت زمان و پوشش ممکن است در مقایسه با گارانتی محصول جدید متفاوت باشد.
برخلاف اقلام «جعبه باز»، انتظار میرود که محصولات بازسازیشده علیرغم هرگونه نقص آرایشی، مانند محصولات جدید عمل کنند. این بازیابی به شرایط تقریباً اولیه، قیمت بالاتر برای اقلام بازسازی شده را در مقایسه با اقلام جعبه باز همان مدل توجیه می کند.
قابل توجه، قطعاتی مانند باتریهای لیتیومی اغلب با قطعات جدید و سایر قطعات «مصرفی» جایگزین میشوند. ارزش آن را دارد که فرآیند بازسازی خاص مورد مورد نظر خود را بررسی کنید، اما ممکن است مزایای قابل توجهی نسبت به برخی از اقلام جعبه باز که به طور متوسط استفاده شده اند داشته باشد.
خط مشی بازگشت آمازون برای اقلام جعبه باز
خط مشی بازگشت آمازون در مورد موارد جعبه باز مانند موارد جدید یا بازسازی شده اعمال می شود. اگر یک مورد جعبه باز رضایت شما را برآورده نمیکند - شاید لپتاپ شما از انبار آمازون دارای فرورفتگیهای بیشتری از حد انتظار باشد، یا گوشی هوشمند شما آنطور که توضیح داده شد "مثل نو" به نظر نمیرسد، میتوانید آن را تحت سیاست مرجوعی استاندارد برگردانید. برای شروع بازگشت، به صفحه سفارشات شماحساب آمازون خود بروید. فرآیند بازگشت آمازون به طور کلی بدون دردسر است، که خطر امتحان اقلام جعبه باز را کاهش می دهد..
گارانتی سازنده برای اقلام جعبه باز
در حالی که خط مشی بازگشت آمازون اقلام جعبه باز را پوشش می دهد، ممکن است این موضوع در مورد گارانتی سازنده صادق نباشد. گارانتی سازنده اغلب به خرید اصلی مرتبط است و ممکن است قابل انتقال نباشد. بنابراین، گارانتی ممکن است برای اقلام جعبه باز باطل شود. اگر ضمانت سازنده برای خرید شما حیاتی است، بهتر است قبل از اقدام با یک مورد با جعبه باز، این موضوع را در نظر بگیرید.
اقلام جعبه را در پلتفرم های مختلف باز کنید
آمازون تنها خردهفروشی نیست که معاملات جعبه باز ارائه میدهد. میتوانید پیشنهادهای مشابهی را از Best Buy، Walmart و eBay بیابید. برای مثال، Best Buy از برچسبهایی مانند «جعبه باز عالی» و «جعبه باز رضایتبخش» استفاده میکند تا به مشتریان ایدهای درباره وضعیت کالا بدهد. درک این رتبهبندیها در پلتفرمهای مختلف میتواند به شما کمک کند هنگام خرید اقلام جعبه باز انتخابی آگاهانه داشته باشید.
ضروری است که واقعاً بخوانید هر رتبه بندی برای هر پلتفرم چه معنایی دارد. فقط به این دلیل که دو بازار از عبارات مشابهی برای توصیف وضعیت یک آیتم جعبه باز استفاده می کنند، به این معنی نیست که از استانداردهای یکسانی برای برچسب زدن آنها استفاده می کنند.
تضمین کیفیت.
تضمین کیفیت برای اقلام جعبه باز در آمازون یک فرآیند دقیق است. فروشندگان آمازون، به ویژه آنهایی که تحت برنامه معاملات انبار آمازون هستند، قبل از فهرست کردن اقلام برای فروش، از یک سیستم درجه بندی دقیق پیروی می کنند. این فرآیند کنترل کیفیت دقیق تضمین می کند که اقلام جعبه باز مطابق با استانداردهای آمازون هستند. اگر موردی از این بررسی ها عبور نکند، به عنوان کالای جعبه باز فروخته نمی شود.
گفته شد، بسیاری از محصولاتی که استانداردهای روی کاغذ را برآورده نمیکنند، از طریق برنامه میآیند. در نهایت، انسانها درجهبندی را انجام میدهند، و مهم نیست که معیارها چقدر واضح باشند، همیشه برخی از معیارهای ذهنی دخیل هستند. بنابراین، آنچه شما به عنوان یک نقص زیبایی شناختی جزئی در نظر می گیرید، ممکن است برای شخص دیگری مشکل ساز باشد.
انواع آیتم های جعبه باز
آرایه اقلام با جعبه باز موجود در آمازون متنوع است. از گوشیهای هوشمند مانند آیفونهای اپل گرفته تا دستگاه های کیندل خود آمازون، از لپتاپ تا جاروبرقی، دستهبندی جعبه باز طیف وسیعی از محصولات را در بر میگیرد.
تا زمانی که بادوام باشد (یعنی غیرقابل مصرف)، حداقل در اصل، واجد شرایط فروش به عنوان یک کالای جعبه باز است..
بهترین انواع اقلام Open Box
در حالی که میتوانید طیف گستردهای از محصولات فهرستشده بهعنوان اقلام جعبه باز را بیابید، دستههای خاصی معمولاً رایجتر هستند یا بهعنوان خریدهای جعبه باز منطقیتر هستند. لوازم الکترونیکی، به ویژه لپتاپها و گوشیهای هوشمند برندهایی مانند اپل، اغلب در صدر فهرست عرضههای جعبه باز هستند.
این محصولات پرتقاضا و پرهزینه اغلب به دلیل نقصهای جزئی یا پشیمانی خریدار بازگردانده میشوند، که آنها را کاندیدهای اصلی معاملات جعبه باز میکند. این میتواند به شما کمک کند صدها دلار در مورد اقلامی که از نظر پوشیدن بدتر از زمانی که بستهبندی برای اولین بار جدا شدهاند، صرفهجویی کنید.
به طور مشابه، لوازم خانگی مانند جاروبرقی معمولاً به عنوان معاملات جعبه باز یافت می شوند. مشتریان ممکن است این اقلام را به دلیل آسیب به بسته بندی، پس از تصمیم گیری در مورد مدل دیگری، یا پس از اینکه متوجه شوند محصول مناسب خانه آنها نیست، برگردانند. با این حال، این نوع محصولات معمولاً در شرایط کاری عالی باقی می مانند.
محصولات آمازون، مانند Kindle، اغلب در دسترس هستند. با توجه به کنترل مستقیم آمازون بر روی این موارد، می تواند اطمینان حاصل کند که این اقلام جعبه باز استانداردهای با کیفیت بالا را برآورده می کنند. همچنین تعویض لوازم جانبی گم شده را برای آنها آسان می کند.
رویکرد خرید هوشمند
هنگام خرید اقلام با جعبه باز، مقایسه بسیار مهم است. برای پس انداز پول عجله نکنید، اما وقت خود را صرف کنید. به عنوان مثال، یک جاروبرقی «کارکرده-مثل جدید» ممکن است در آمازون ارزان به نظر برسد، اما ممکن است همان کالای جدید را در Walmart فقط با چند دلار بیشتر پیدا کنید.
همیشه UPC (کد محصول جهانی) را بررسی کنید تا مطمئن شوید که یک مدل را در پلتفرمهای مختلف مقایسه میکنید. گاهی اوقات معامله جعبه باز ممکن است یک مدل قدیمی باشد، که لزوما بد نیست، اما بهبودها یا رفع اشکال ممکن است ارزش پرداخت کمی بیشتر را داشته باشد.
اطمینان از تجربه خرید یکنواخت جعبه باز
بعد از خرید یک کالای جعبه باز، بررسی آن بلافاصله پس از رسیدن حیاتی است. بررسی کنید که آیا محصول با توضیحات موجود در صفحه فهرست مطابقت دارد و لوازم جانبی گم شده را بررسی کنید.
Amazon بسیاری از اقلام جعبه باز را مستقیماً از طریق انبار آمازون می فروشد، اما برخی از آنها توسط فروشندگان شخص ثالث ارائه می شوند. این بدان معنی است که آنها ممکن است استانداردها و سیاست های کمی متفاوت داشته باشند. فروشنده ای با رتبه بندی بالا و نظرات مثبت احتمال بیشتری دارد که آیتم جعبه باز را به دقت توصیف کند و به هر مشکلی به سرعت پاسخ دهد. به همین دلیل، قبل از انتخاب یک پیشنهاد جعبه باز از یک فروشنده شخص ثالث، باید به دقت رتبهبندی و بررسیهای یک فروشنده شخص ثالث را در نظر بگیرید..
خط پایین
دسته جعبه باز در آمازون به خریداران باهوش این فرصت را می دهد که اقلامی را در شرایطی مانند جدید یا بسیار خوب با کسری از هزینه اصلی گیر بیاندازند. در حالی که ممکن است این اقلام دارای ایرادات جزئی باشند یا لوازم جانبی خاصی را از دست داده باشند، تایید شده است که در شرایط کار خوب هستند.
اگرچه خرید با جعبه باز ممکن است ریسک بیشتری نسبت به خرید جدید داشته باشد، اما اگر نقص جزئی یا گم شدن کتابچه راهنمای شما مهم نباشد، مزایا می تواند بر معایب آن بیشتر باشد. برای کاهش ضایعات و ارائه راهحلهای خرید مقرونبهصرفه، طرح جعبه باز ارزش و مزایای عالی را برای مصرفکنندگانی که از قیمتها یا محیطزیست آگاه هستند، ارائه میکند..