من اخیرا با مشکلاتی مواجه شدم که درایو DVD من روی ویندوز از فهرست دستگاههای رایانه من گم شده است. قبلا وجود داشت اما به سادگی ناپدید شد!
متاسفانه، راه حل ها بسته به سیستم عامل شما متفاوت است: XP، Vista یا Windows 7/8/10.
نصب مجدد رانندگان
بسیاری از موارد ممکن است یک پیام مانند
Windows cannot load the device driver for this hardware. The driver may be corrupted or missing. (Code 39)
شما می توانید درایورهای درایو CD / DVD را با رفتن به Start، Control Panel، System and Security، System
گسترش CD / DVD-ROM درایوها، سپس بر روی دستگاه کلیک راست کرده و روی Uninstall کلیک کنیدکامپیوتر را مجددا راه اندازی کنید و ویندوز باید درایو را شناسایی کند و رانندگان را مجددا نصب کند.
اگر سخت افزار شما حتی در مدیریت دستگاه نشود، ممکن است در حقیقت یک مشکل سخت افزاری مانند یک اتصال معیوب یا درایو مرده.
بررسی تنظیمات بایوس
اگر اخیرا در بایوس بودید، باید اطمینان حاصل کنید که درایو غیرفعال شده است به طور تصادفی این معمولا به ندرت اتفاق می افتد اما مواردی وجود دارد که می تواند رخ دهد. این به خصوص اگر شما رایانه خود را به شخص دیگری برای تعمیر یا چیزی از آن مرتب کنید.
شما باید اطمینان حاصل کنید که درایو سی دی / دی وی دی حداقل به عنوان یک گزینه در گزینه های بوت نمایش داده شود صفحه
فیلتر بالا / مشکل فیلتر پایین
اگر رایانه ویندوز XP یا ویندوز Vista شما قادر به تشخیص نیست درایو سی دی / دی وی دی، سپس شما ممکن است یک مشکل کلاسی داشته باشید که احتمالا در هر رایانه ای که تازه ترین به روز رسانی های ویندوز به آن اعمال شده است نمایش داده نخواهد شد.
شما باید دو رجیستری را برای اصلاح مشکل در ویندوز XP و ویستا. شما می توانید آن را به صورت دستی انجام دهید و یا شما می توانید از مایکروسافت از اینجا دانلود کنید:
http://support.microsoft.com/mats/cd_dvd_drive_problems/en-us
اگر می خواهید این کار را بصورت دستی انجام دهید، به regedit بروید و به این قسمت بروید:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
در قسمت راست، باید فیلترهای Upperو فیلترهای پایینرا ببینید.
اجرای سخت افزار و دستگاه های عیب یابی
اگر شما مشکل دارید در ویندوز 7، سپس می توانید سعی کنید از ابزارهای سخت افزاری و دستگاه های Troubleshooter استفاده کنید. این امر به طور خودکار تشخیص داده خواهد شد و سعی خواهد کرد مشکل را حل کند. توجه داشته باشید که این احتمالا تنها کار خواهد کرد اگر شما می توانید درایو CD / DVD را در بایوس و در دستگاه مدیریت مشاهده کنید، اما فقط در هر جای دیگر در ویندوز. اگر شما در این دو مکان مشاهده نکنید، شما مشکل سخت افزاری یا اتصال دارید.
با رفتن به Start، Control Panel و سپس جستجوی رفع عیب یابیدر کادر جستجو روی عیب یابیکلیک کنید. در نهایت، در قسمت Hardware and Sound روی پیکربندی دستگاهکلیک کنید.
بعد کلیک کنید و ویندوز مشکلات را شناسایی و سعی کنید آنها را به طور خودکار حل کند.
رجیستری ویرایش
از آن کارها می توانید سعی کنید یک کلید رجیستری را ویرایش کنید که ممکن است حذف شده یا خراب شده باشد.
reg.exe add "HKLM\System\CurrentControlSet\Services\atapi\Controller0" /f /v EnumDevice1 /t REG_DWORD /d 0x00000001
باز کردن یک پرونده فرماندهی مدیر و کپی کردن و چسباندن موارد زیر:
reg.exe add "HKLM\System\CurrentControlSet\Services\atapi\Controller0" /f /v EnumDevice1 /t REG_DWORD /d 0x00000001
h2>
شما همچنین باید اطمینان حاصل کنید که درایو دارای یک عدد درایو مجاز است و این نامه قبلا توسط دستگاه دیگری گرفته نشده است.
بازگردانی سیستم
اگر هنوز مشکلی دارید و درایو شما قبلا نشان داده شده است، اما اکنون از بین رفته است، می توانید سعی کنید یک زمانبندی سیستم را تا زمانی که درایو به درستی کار می کرد، انجام دهید.
گاهی اوقات یک قطعه جدید از نرم افزار نصب شده است که می تواند سیستم شما را خراب کند تا دیسک سی دی / دی وی دی دیگر شما را شناسایی کند.
اگر این کار نمی کند، یک کامپیوتر دیگر و ببینید آیا آن را در آنجا نشان می دهد. شما به سرعت می توانید تعیین کنید که آیا این مشکل با سخت افزار و یا با سیستم عامل ویندوز است. موفق باشید.