اگر از Siri ، Alexa یا دستیار Google استفاده کرده اید ، از قبل با نحوه کار chatbot آشنا هستید.این یک نرم افزار است که به شما امکان می دهد با مکالمه با کامپیوتر خود ارتباط برقرار کنید. آی تی. حداقل ، سعی می کندبا شما مکالمه کند. در طول تاریخ چت بات ها کاملاً کم نظیر بوده اند و همه اینها مفید نیستند.
اکنون همه چیز به طرز چشمگیری تغییر کرده است. ما همیشه از دستیاران صوتی خود استفاده می کنیم و آنها تقریباً همیشه می فهمند منظور ما چیست. تقریباً به هر سایت تجاری وارد شوید و برنامه پیام رسان کوچکی که ظاهر می شود ، شخص حقیقی در پشت آن نداشته باشد ، و به شما کمک می کند.
Chatbots در روش استفاده ما از رایانه ها متحول می شود ، اما chatbot های مدرن برای آموزش پیچیده و کد هستند و زحمتکش برای آموزش. به همین دلیل در حال حاضر شرکت های زیادی داریم که سازندگان chatbot را ارائه می دهند تا این روند (نسبتاً) آسان شود.
رهبر فناوری هوش مصنوعی بهترین چت های چت دنیا ، IBM را اجرا می کند ، در واقع ابزاری برای ساخت chatbot در اختیار شما قرار می دهد. مجانی امتحان کنید. به دستیار IBM واتسون گفته می شود و به هر کسی اجازه می دهد تا یکی از مهمترین سیستم های هوش مصنوعی موجود را داشته باشد.
شاید شما قبلاً از واتسون شنیده باشید ، به طور خاص هنگامی که حریفان انسان را در بازیهای خطرات! ضرب و شتم کردند! مشاغل شخصی یا موارد استفاده شخصی شما است.
حساب رایگان تا 10،000 تماس API به دستیار واتسون در هر ماه امکان پذیر است. برای بیشتر کاربران شخصی این میزان بیش از حد کافی خواهد بود. مطمئناً برای کاری که ما در اینجا انجام خواهیم داد کافی است! در مورد آنچه می خواهیم به آن برسیم.
هدف اصلی یک chatbot تفسیر آنچه کاربر است می گوید و سپس فهمید که در مورد آن چه باید کرد. در Watson Assistant چیزی وجود دارد به نام قصدکه اساساً عملی است که کاربر می خواهد به آن برسد.
برای مثال ، ممکن است قصد شخصی این باشد که متوجه شود که آیا شما سهام آن را دارید یا خیر. مورد خاص در این حالت دستیار واتسون می تواند با بانک اطلاعاتی شما ادغام شود و سپس سطح دقیق سهام را از آنجا بکشید.
اهداف بر روی اشخاص انجام می شود، که حاوی اطلاعات مربوطه است واتسون از آنها استفاده می کند. پاسخ دهید.
هنگام ساخت chatbot خود ، شما حلقه ای از سه مرحله را طی می کنید:
در این راهنما یک تکرار از این حلقه را طی می کنیم ، تا بتوانیم بلوک ساختمان اصلی یک chatbot واتسون را به شما نشان دهیم.
شروع به کار
اولین کاری که می خواهید انجام دهید این است که به صفحه دستیار واتسون بروید و ثبت نام کنید. ما از بسته "Lite" رایگان استفاده کردیم که به شما امکان می دهد بدون تعهد ساخت هرگونه چت بابات را که می خواهید بسازید. فقط روی شروع به کار رایگانکلیک کنید و دستورالعمل ها را دنبال کنید.
پس از انجام کلیه مدارک دیجیتال ، در صفحه معرفی IBM Watson Assistantقرار خواهید گرفت. اکنون روی ایجاد یک فضای کاریکلیک کنید.
اکنون روی ایجاد کلیک کنید.>اکنون فقط فضای کاری خود را نام گذاری کرده و توضیحی را اضافه کنید.
قبل از اینکه قصد سفارشی خود را اضافه کنیم ، اولین چیز شما باید انجام دهید این است که اهداف مشترکی را که IBM قبلاً برای ما آماده کرده است اضافه کنید. این باعث می شود که شما مجبور شوید هر بار مطالب اصلی گفتگوی اصلی خود را از ابتدا آموزش دهید.
برای انجام این کار ، تحت Intents بر روی کاتالوگ محتواکلیک کنید و سپس روی افزودن به فضای کاریدر کنار دسته <عمومی>کلیک کنید.
ربات اکنون توانایی درک دیالوگ عمومی مانند سلام را دارد. برای دیدن نحوه عملکرد ، روی زبانه گفتگوکلیک کرده و سپس روی ایجاد گفتگوکلیک کنید. دو گره مکالمه به طور خودکار ایجاد می شوند - خوش آمدیدو هر چیز دیگری.
کلیک کنید در خوش آمدیدبرای گسترش آن.
در اینجا می توانید ساختار اصلی گره گفتگو را مشاهده کنید. اگر ربات شرط خاصی را تشخیص دهد (مانند یک قصد) ، به همان روشی که شما تعریف می کنید پاسخ خواهد داد.
گرچه ما در این مورد قصد سفارشی ایجاد نکردیم ، بیایید به برگه Intents برویم. و نگاهی به هدفی بنام # عمومی_برنامه ها بیندازید. فقط کافی است بر روی # عمومی_Greetingsدر لیست اهداف باز کردن آن کلیک کنید.
این دقیقاً همان چیزی است که شما می کنید نیت خود را به آن یک اسم بدهید ، توضیحی به آن بدهید و تا آنجا که می توانید فکر کنید کاربر می تواند این هدف را تصور کند ، اضافه کنید. در اینجا IBM کار را برای ما انجام داده است ، اما کاملاً مشخص است که چگونه کار می کند. همچنین می توانید با اضافه کردن نمونه های بیشتر ، این قصد موجود را تغییر دهید. شاید به گویش محلی خودتان باشد.
ما قصد داریم از این قصد به عنوان بخشی از گفتگوی چت بابات استفاده کنیم ، بنابراین به برگه گفتگو برگردیدو روی ایجاد گفتگو کلیک کنید گفتگوی سفارشی ما بین گره Welcome و هر چیز دیگر اتفاق می افتد. تمام کاری که شما باید انجام دهید ، کلیک بر روی افزودن گره است.
ما قصد داریم این گره را صدا کنیم با سلام دوستانهو قصد دارید ازتشکرها و تشریفاتبرای تأمین انرژی استفاده کنید. بنابراین در زیر اگر botرا تشخیص می دهد ، فقط نام مورد نظر را تایپ کرده و آن را از فهرست منوی کشویی انتخاب کنید.
اکنون پاسخ خود را به عنوان "متن" می گذاریم و آنچه را که می خواهیم ربات بنویسیم. در پاسخ به سلام ما بگویید.
می توانید با کلیک بر روی دکمه Xگره گفتگو را ببندید. حال باید یک ربات داشته باشیم که بتواند به یک تبریک اساسی پاسخ دهد. بر روی دکمه آن را امتحان کنیددر سمت راست بالای صفحه کلیک کنید تا ربات که تاکنون ساخته ایم را آزمایش کنید. نوار سلامرا در نوار چت که ظاهر می شود تایپ کنید و ببینید چه اتفاقی می افتد.
وای! واتسون تشخیص می دهد که هدف ما این است که از آن استقبال کنیم و سپس از قوانینی که در سازنده گفتگو مشخص کرده ایم برای پاسخگویی استفاده کند. تبریک می گویم ، شما فقط یک چرخه کامل از ساخت یک chatbot را پشت سر گذاشته اید!
ویژگی های پیشرفته
در حالی که می توانستید با استفاده از این حلقه اساسی قدم های چتبی بسیار جذاب بسازید ، البته دستیار واتسون خیلی بیشتر از این وجود دارد. با استفاده از تمام ویژگی های این ابزار می توانید یک ربات ایجاد کنید که از رزرو مراقبت می کند یا لیستی از کالاهایی را که در انبار موجود است به کاربر می دهد. نبوغ بسیار فنی برای رفتن. IBM فیلم ها و اسناد آموزشی زیادی دارد تا شما را به یک استاد chatbot تبدیل کند. اکنون که سلیقه خود را تجربه کرده اید ، هیچ چیز نباید شما را عقب نگه دارد!