اگر چاپگر خود را به صورت آفلاین نشان می دهد چگونه می توان آن را آنلاین کرد

شما چندین پرونده به چاپگر خود ارسال کرده اید اما هیچ سندی را چاپ نمی کند. وضعیت چاپگر را در فهرست تنظیمات Windows بررسی کرده و روی آن "آفلاین" می خوانید. این به چه معناست و چگونه می توانید چاپگری را که در وضعیت آفلاین گیر کرده است اصلاح کنید را بر روی رایانه شخصی خود داشته باشید؟

در صورتی که رایانه شما قادر به برقراری ارتباط با دستگاه نباشد ، در بیشتر موارد ، یک چاپگر "آفلاین" ظاهر می شود. این می تواند به دلیل عواملی مانند اتصال کابل شل ، درایورهای چاپگر منسوخ شده ، مشکلات مربوط به سرویس های مهم سیستم و غیره باشد ، برای اینکه چاپگر خود را به صورت آنلاین انجام دهید ، برای رفع اشکال توصیه شده در زیر دنبال کنید.

فهرست مطالب

کابل چاپگر یا اتصال شبکه را بررسی کنید

قبل از اینکه بخواهید تنظیمات رایانه خود را انجام دهید ، مطمئن شوید که چاپگر به درستی به پریز برق وصل شده و روشن است. برای چاپگرهای بی سیم ، اطمینان حاصل کنید که رایانه و رایانه چاپی شما در یک شبکه قرار دارند.

بعضی از چاپگرها پس از چند دقیقه بی تحرکی به حالت خواب می روند. در حالت خواب ، چاپگر به صورت آفلاین در رایانه شما ظاهر می شود. دکمه روشن / خاموش چاپگر (یا هر دکمه) را فشار دهید تا "بیدار شود". چند ثانیه صبر کنید و بررسی کنید که آیا وضعیت چاپگر در رایانه شما به "آنلاین" تغییر می کند.

همچنین می خواهید اطمینان حاصل کنید که کابل چاپگر را به رایانه شما متصل می کند یا روتر به درستی در پورت مناسب قرار می گیرد. به همین ترتیب ، چاپگر را مستقیماً به پورت رایانه خود متصل کنید ، نه از طریق هاب USB. اگر چاپگر همچنان به صورت آفلاین ظاهر می شود ، چاپگر را به پورت دیگری از رایانه یا روتر خود تغییر دهید.

برای اتصالات چاپگر بی سیم ، روتر را دوباره راه اندازی کرده و چاپگر را دوباره به شبکه وصل کنید.

نکاتی را از وضعیت وضعیت چاپگر دریافت کنید

اگر مشکلی در دستگاه وجود داشته باشد ، Windows چاپگر شما را "آفلاین" می کند. یک روش آسان برای تشخیص اینکه آیا چاپگر شما مشکلی دارد ، بررسی چراغ های وضعیت آن است. به عنوان مثال ، اگر چراغ Wi-Fi موجود در چاپگر بی سیم به رنگ قرمز چشمک بزند ، به احتمال زیاد مشکلی در اتصال Wi-Fi وجود دارد.

چراغ های وضعیت نیز می توانند سایر موارد را نشان دهند. مانند خرابی بروزرسانی میان افزار یا گیر افتادن کاغذ در کاست. برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد نشانگرهای نور وضعیت ، به کتابچه راهنمای چاپگر یا وب سایت سازنده مراجعه کنید.

غیرفعال کردن حالت آفلاین چاپگر در ویندوز

در حال حرکت ، همچنین باید تأیید کنید که چاپگر در حالت "استفاده از چاپگر آفلاین" نیست.

چاپگر را مجدداً راه اندازی کنید

اگر تاکنون کاری انجام نشده است ، چاپگر را خاموش کنید ، یک یا دو دقیقه صبر کنید و دوباره روشن کنید. در غیر اینصورت ، چاپگر را از منبع تغذیه جدا کنید ، یک دقیقه صبر کنید و دوباره آن را به برق متصل کنید.

رایانه خود را مجدداً راه اندازی کنید

همچنین ممکن است این مشکل به دلیل روشن بودن اشکال سیستم موقتی باشد کامپیوتر شما. چاپگر را از برق وصل و یا جدا کنید ، رایانه خود را خاموش کرده ، دوباره روشن کرده و دوباره چاپگر را متصل کنید.

به روزرسانی سیستم عامل چاپگر

اگر مشکلی در سیستم عامل آن وجود داشته باشد ، چاپگر شما می تواند از کار بیفتد. . اگر اشکال میان افزار دلیل اصلی بروز مشکل است ، آخرین نسخه سیستم عامل را برای چاپگر نصب کنید. می توانید به روزرسانی میان افزار را مستقیماً از چاپگر ، وب سایت سازنده یا از طریق نرم افزار چاپگر بارگیری کنید.

راه حل رفع اشکال چاپگر را اجرا کنید

اگر هنوز برای رفع مشکل مشکلی پیدا نکردید چاپگر خود را به صورت آنلاین انجام دهید ، اجازه دهید عیب یاب چاپگر به شما کمک کند. این یک ابزار داخلی است که مشکلات مربوط به چاپ را در دستگاه های ویندوز پیدا و برطرف می کند.

این ابزار سرویس Spooler را بررسی می کند و صف چاپ را بررسی می کند برای خطا ، پیکربندی چاپگر شبکه خود را بررسی کنید و سایر بررسی های عیب یابی را انجام دهید. اگر هر مشکلی را در چاپگر آسیب دیده تشخیص دهد ، راه حل های مناسب را به شما توصیه می کند.

عیب یابی با نرم افزار چاپگر

بسیاری از مارک های چاپگر دارای نرم افزار اختصاصی هستند که مشکلات مربوط به چاپ را برطرف می کند یک کامپیوتر. به عنوان مثال HP دارای ابزار "چاپ و اسکن پزشک" است که مشکلات چاپگرهای HP را در دستگاه های Windows تشخیص می دهد.

برای تأیید اینکه برنامه ای برای مدل چاپگر شما وجود دارد ، با سازنده چاپگر خود تماس بگیرید. حتی بهتر از این ، برای بارگیری برنامه مدیریت چاپگر به بخش "پشتیبانی" یا "بارگیری" از وب سایت سازنده مراجعه کنید.

Windows Print Spooler را مجدداً راه اندازی کنید

Print Spooler یک سیستم مهم است. م componentلفه ای که قدرت اجرای کارهای چاپی و کشف چاپگرها را در دستگاه های ویندوز فراهم می کند. اگر سرویس Print Spooler اجرا نشود ، چاپگر شما ممکن است به عنوان "آفلاین" نشان داده شود. به Windows Services Manager بروید و مطمئن شوید همه چیز مرتب است.

را انتخاب کنید. مدیر Windows Services روند را متوقف کرده و بلافاصله آن را مجدداً راه اندازی می کند. اگر "شروع مجدد" در فهرست زمینه به رنگ خاکستری درآید ، این بدان معناست که Printer Spooler در وهله اول کار نمی کرد. راه اندازیرا برای راه اندازی سرویس انتخاب کنید.

به منوی Windows Printer بروید (تنظیمات>دستگاه ها>چاپگرها و اسکنرها) و بررسی کنید که آیا چاپگر شما اکنون آنلاین است.

اگر Windows (شبکه) چاپگر شما از 2

s>، اطمینان حاصل کنید که سرویس های Windows Function Discovery در رایانه Windows شما به درستی اجرا می شوند. این سرویس ها به رایانه شما کمک می کنند تا دستگاه های شبکه را تشخیص دهد.

کلید Windows+ Rرا فشار دهید ، نوع services.mscرا در جعبه محاوره ای فشار دهید ، ورا فشار دهید

محل عملکردرا پیدا کنید میزبان ارائه دهنده کشفو انتشار عملکرد کشف منبع.

دوبار کلیک کنید ارائه دهنده عملکرد، شروعسرویس ، "نوع راه اندازی" آن را به خودکارتغییر دهید ، روی اعمالکلیک کنید و سپس انتخاب کنید اوکی

مراحل مشابه را برای انتشار منبع کشف عملکرد <>تکرار کنید /.

اگر چاپگر در حالت آفلاین است ، چاپگر را جدا یا از برق جدا کنید ، رایانه خود را مجدداً راه اندازی کرده و دوباره بررسی کنید.

حذف و نصب مجدد چاپگر از خراش

بعضی اوقات ، بهترین گزینه حذف و نصب مجدد چاپگر از ابتدا است. چاپگر را از رایانه شخصی جدا یا جدا کنید و مراحل زیر را دنبال کنید.

رایانه خود را مجدداً راه اندازی کنید ، کابل چاپگر را وصل کنید یا آن را به خود متصل کنید روتر / شبکه Wi-Fi ، و به مرحله بعدی بروید.

اگر در نصب اترنت یا چاپگر بی سیم خود مشکلی دارید ، به این راهنمای جامع در اتصال چاپگر شبکه در ویندوز مراجعه کنید.

Windows Updates را نصب کنید

Windows جدیدترین درایورهای دستگاههای شما را بارگیری و نصب می کند. اگر چاپگر شما به دلیل درایور منسوخ یا باگیس در وضعیت "آفلاین" گیر کرده است ، نصب جدیدترین Windows Update می تواند مشکل را برطرف کند. به تنظیمات>به روزرسانی و امنیت>Windows Updateبروید و روی دکمه بررسی برای به روزرسانی هاکلیک کنید.

اطمینان داریم که یکی از این مراحل باعث می شود چاپگر شما آنلاین شود. در غیر این صورت ، به راهنمای ما در رفع مشکلات رایج چاپگر مراجعه کنید. این آموزش در مورد عیب یابی چاپگرهای Wi-Fi نیز ارزش خواندن دارد.