مجموعه کامل الکسا با بیش از 100000 مهارت یک پلت فرم قدرتمند است ، اما مواردی وجود دارد که این مهارت های الکسا کار نمی کنند. سروری که این مهارت را تأمین می کند ممکن است دچار سکته مغزی شود یا ممکن است در نحوه اجرای مهارت در خانه هوشمند شما مشکلی وجود داشته باشد.
اگر یک مهارت الکسا پیدا کردید که مطابق آنچه در نظر گرفته شده کار نمی کند یا عملکرد خوبی ندارد ، در اینجا چند راه حل برای امتحان آورده شده است.
1 مطمئن شوید الکسا به WiFi متصل است
Amazon Echo برای کار صحیح به WiFi نیاز دارد. اگر دستگاه شما به WiFi وصل نیست باشد ، Amazon Skills کار نمی کند زیرا آمازون نمی تواند دستور صوتی شما را پردازش کند.
2. اطمینان حاصل کنید که از عبارت صحیح استفاده می کنید
بسیاری از مهارت های الکسا عبارات فعال سازی خاصی دارند. اگر متوجه شدید که مهارت الکسا همانطور که انتظار دارید کار نمی کند ، مطمئن شوید که از عبارت فعال سازی صحیح استفاده می کنید. به عنوان مثال ، مهارت آشپزخانه شبکه غذایی را می توان به سه روش جداگانه فعال کرد:
3. بررسی کنید آیا مهارت به اجازه والدین نیاز دارد
برخی مهارتهای الکسا نمی توانند فعال شوند بدون اجازه والدین. اگر از مهارت استفاده می کنید و اجازه والدین را می خواهد ، باید آن را از صفحه اصلی خود فعال کنید. این امر به ویژه در مورد مهارتهای کودک محور بسیار صدق می کند.
4. مهارت را فعال کنید
در برخی موارد ، ممکن است این مهارت غیرفعال شده باشد. وقتی این اتفاق می افتد ، باید مهارت را از داخل منوی مهارت دوباره فعال کنید.
5. دوباره مهارت را نصب کنید
اگر در بیشتر موارد مهارتی که جواب داده است دارید اما به طور ناگهانی از کار افتاد ، ممکن است خطایی رخ داده باشد که با غیرفعال کردن مهارت و فعال کردن مجدد آن رفع شود آی تی. وقتی مهارت را غیرفعال می کنید ، آن را از حساب شما باز می کند. مهارت را فعال کرده و مجدداً آن را پیوند دهید. انجام این کار باید اکثر مسائل را اصلاح کند.
6. تأیید کنید دستگاه شما در نمایه صحیح است
اگر چندین نمایه در یک حساب آمازون وجود داشته باشد ، هر نمایه ممکن است از مهارت های مختلف استفاده کند. اگر متوجه شدید که وقتی می خواهید یک مهارت را فعال کنید دستگاهی پاسخ نمی دهد ، مطمئن شوید که از نمایه صحیح استفاده می کنید.
7. دوباره فعال کردن دستگاه
بسیاری از مهارتهای آمازون به دستگاههای خاصی مرتبط هستند. اگر مهارتی پاسخگو نیست ، وارد منوی دستگاه های برنامه الکسا شوید و دستگاه مربوطه را غیرفعال کرده و دوباره فعال کنید.
8. دوباره دستگاه
را نصب کنیداگر غیرفعال کردن دستگاه کار نمی کند ، آن را کاملاً از حساب خود حذف کنید. این کار را می توانید با باز کردن تنظیمات دستگاه و ضربه زدن به سطل آشغال در گوشه بالا سمت راست صفحه انجام دهید. پس از حذف دستگاه ، باید آن را دوباره به حساب آمازون خود اضافه کنید. یک نصب جدید اغلب مسائل پیش آمده را اصلاح می کند.
9. به روزرسانی سیستم عامل را مجبور کنید
برخی از مهارت های الکسا ممکن است در دسترس نباشند تا زمانی که سخت افزار Echo به روزرسانی سیستم عامل شود. در حالی که هر دستگاه متصل به طور دوره ای به طور خودکار بررسی به روزرسانی ها را انجام می دهد ، شما می توانید به روزرسانی میان افزار را مجبور کنید Echo خود را با نسخه سیستم عامل موجود خود مطابقت دهید.
برای انجام این کار ، دکمه بی صدا را روی Echo خود فشار دهید. فقط از چند دقیقه تا نیم ساعت طول خواهد کشید ، اما الکسا اعلام خواهد کرد که باید یک به روزرسانی انجام دهد. پس از اتمام این ، سخت افزار راه اندازی مجدد می شود و دیگر بی صدا نمی شود. البته ، این فقط زمانی کار می کند که به روزرسانی سیستم عامل در دسترس باشد.
10. اطمینان حاصل کنید که مهارت
مهارت های الکسا را می توانید بصورت سفارشی از طریق سیستم Skill Blueprint تهیه کنید. با این وجود ، می توانید مهارت را بدون به روزرسانی حساب خود و افزودن آن به لیست مهارتهای فعال خود ، ایجاد کنید. اگر مهارت شما به صورت سفارشی ساخته شده و کارایی ندارد ، مطمئن شوید که در واقع در سیستم تکمیل شده است.
11. ایجاد یک نمایه صوتی
ممکن است برخی از افراد با مسئله گیج کننده تری روبرو شوند: به نظر می رسد الکسا نمی فهمد که آنها چه می گویند. اگر این اتفاق بیفتد ، می توانید به الکسا آموزش دهید تا صدای شما را تشخیص دهد. به تنظیمات>تنظیمات حساب>شناسایی صداها>مدیریت نمایه صوتی بروید.
از این صفحه می توانید الکسا را برای شخصی سازی مهارت های خود یا حذف نمایه صوتی خود انتخاب کنید. همچنین می توانید روی تطبیق نمایه های صوتیضربه بزنید تا یک سری عبارات را بگویید که الکسا برای تطبیق بهتر صدای شما هنگام صحبت از آنها استفاده می کند این اجازه می دهد تا الکسا شما را بهتر درک کند.
مهارت های الکسا یکی از ویژگی هایی است که الکسا را از رقابت جدا می کند. کتابخانه وسیع مهارت ها و اسناد نقشه ای با کاربرد آسان ، امکان ایجاد خلاقیت تقریباً نامحدود در نحوه کنترل خانه هوشمند و زندگی شما را فراهم می کند. تنها مانع این است که این مهارت های الکسا دیگر متوقف نمی شوند.
کافی است هر یک از این 11 ترفند را امتحان کنید تا مهارت های خود را به کار بیاندازید. حداقل یکی از این گزینه ها باید الکسا شما را به حالت قبل برگرداند.